在健康管理中心静脉采血中应用护理风险管理的临床效果探讨

在健康管理中心静脉采血中应用护理风险管理的临床效果探讨

郜颖

湖北荆门第二人民医院 4448000

【摘要】目的：探讨在健康管理中心静脉采血中应用护理风险管理的临床效果。方法：我院于2020年1月至2022年1月收治112例健康体检人员，随机将其分为两组，分别予以不同的护理管理方法，即对照组予以常规护理管理，观察组予以护理风险管理，比较两组患者的护理结局。结果：观察组的护理风险事件发生率为3.57%，其显著低于对照组的21.42%（P<0.05）；观察组的体检满意评分明显高于对照组（P<0.05）。结论：护理风险管理能够减少健康管理中心静脉采血中的风险事件，提高体检者的护理满意度。

【关键词】健康管理中心；静脉采血；护理风险管理

健康管理致力于对疾病进行预防，有利于减轻身心负担，改善其生活质量。而要想进行健康管理，前提就是进行健康体检，静脉采血是不可或缺的健康体检项目，但由于各种因素的影响下，导致静脉采血过程出现许多的风险事件，所以需要加以管理[1]。为此，本文将护理风险管理进行分析，具体报道如下：

1.资料与方法

1.1一般资料

选取医院2020年1月至2022年1月收治的112例健康体检人员，随机将其分为对照组和观察组。对照组56例，年龄19-81岁，平均为（44.67±3.39）岁，男性35例、女性21例。观察组56例，年龄20-82岁，平均为（45.78±3.48）岁，男性36例、女性20例。对比两组患者的资料和信息，组间差异均具有可比性（P>0.05）。

1.2方法

对照组予以常规护理管理如下：常规宣传静脉采血方面的知识以及相关注意事项等，在此基础上，观察组予以护理风险管理如下：1）构建风险管理小组。①分析静脉采血过程中引发风险事件的因素，并对此制定预防对策；②大力培训护理人员预防风险事件的知识；③每月定期召开会议反馈风险事件，并改进相关的预防方法。2）创设良好的采血环境。①设立候诊室，并在室内放置休息椅，让体检者能方便休息，缓解其紧张不安的情绪；②保持采血大厅空气清新，环境整洁，对于一些宣传栏上的标语、注意事项等，要正确张贴，语言尽量浅显易懂；③做好导检工作，避免体检验等候时间过长，耐心周到地给体检者解答疑问，确保采血工作的有序性。3）完善采血工作。①选取一些病房内的骨干护士作为采血工作人员，安排专门的人员监督工作人员的签到工作，并予以定期培训；②对体检者的身份、信息等进行严格检查，同时还要坚持无菌操作，做好消毒工作。相关采血项目也要详细检查，将试管条形码进行粘贴后，再次进行检查，确认无误后签字，一旦有问题，就要及时予以解决；

③与体检者进行亲密互动，在互动过程中确认患者为空腹状态，同时了解其是否对血、针等有应激反应，如果有晕血、晕针的情况，就要进行卧位采血。同时还要制定一些预防方案防止突发事件。组建急救小组，预备好急救物品、设备和器械，并每日由专门的人检查和管理；④采血时，对体检者的表情、神态等进行观察，如果第一次未穿刺成功，就要表达歉意，必要时可请教年资较高的人员协助穿刺。采血结束后，告知体检者穿刺点的按压方法，并持续按压5分钟左右，可根据情况予以调整；⑤设立弹性排班制度，做好采血物品准备、消毒隔离、采血标本转运等工作，确保检验更加准确安全；⑥严格核对标本并进行送检；⑦每周对抽血所需物品进行检查，了解其是否出现损坏或者过期。4）制定培训方案。针对急救技能、沟通方式、风险管理意识、礼仪等方面的知识进行培训，让护理人员能有进一步的提升，从而让采血工作流程更加规范。建设奖惩机制，培养护理人员的责任意识。

1.3观察指标

①护理风险事件发生情况。②体检满意度。

1.4统计学分析

在spss25.0软件内分析处理此次研究中的实验数据，计量资料采用标准差（x±s）表示，用t进行检验；以百分比的形式表示计数资料，采用x2检验，以P<0.05表示数据差异有统计学意义。

2.结果

2.1 护理风险事件对比

护理后，观察组发生的风险事件明显少于对照组（P<0.05），详见表1。

表1 比较两组的护理风险事件发生率[n（%）]

2.2 体检满意度评分对比

护理后，观察组的满意度评分为（93.83±1.83）分，对照组为（75.28±1.69）分，观察组明显高于对照组（P<0.05）。

3.讨论

常规的健康体检护理管理过程不够系统和全面，且护理人员也不具备较强的风险意识，也不擅于与患者沟通互动，所以经常会出现许多的风险事件，如低血糖、晕血、晕针等，由此体检者的满意度也有明显的降低，因而静脉采血环节需要进行护理风险管理

[2]。护理风险管理模式能够及时识别护理过程中不易察觉的风险，并能具体分析原因加以针对性预防，从而提高风险管理的科学性和有效性，进而有利于提升护理质量[3]。本研究结果显示，观察组所发生的风险事件相比对照组更少，而其体检满意度比对照组更高，这是因为健全风险管理的相关规章制度， 优化静脉采血的工作流程，营造舒适安全的采血环境，提升护理 人员的综合素质等措施的落实，护理风险管理模式能够对相关规章制度以及采血流程加以完善，同时又能给患者创设良好的采血环境，护理人员的专业水平和技能都能得到更好的提升，所以风险事件发生率明显降低，体检者也对此更加满意[4]。

综上所述，在健康管理中心静脉采血中运用护理风险管理的临床效果显著，值得进一步采纳。

【参考文献】

[1]李雪峰,疏玉.护理风险管理在健康管理中心静脉采血中的应用效果[J].当代护士：上旬刊,2020,27(4):173-175.

[2]成丽,林燕.健康体检中心集体静脉采血的护理风险管理[J].中外女性健康研究,2018,38(4):165-166.

[3]肖继红,张楠,华吉措姆,彭媛媛.护理风险管理在体检中心静脉采血管理中的应用价值探讨[J].国际护理学杂志,2019,38(17):2696-2699.

[4]侯丽.护理风险管理在体检中心静脉采血中的应用[J].中国卫生产业,2019,16(4):40-41.