护理风险管理在产房助产过程中的应用疗效分析

护理风险管理在产房助产过程中的应用疗效分析

张立琴 ,陈茜

大庆油田总医院  163000

【摘要】目的 分析风险管理应用于产房助产过程中的效果。方法 实验对象为本院2021年3月至12月期间接诊的240位产妇。经由随机手段划分出参照组（n=120）、观察组（n=120）。前者实施常规护理干预，后者实施护理风险管理。对比2组实验对象护患纠纷发生率、护理风险事件发生率、投诉率、护理满意度。结果 在护患纠纷发生率、护理风险事件发生率、投诉率方面，与参照组相比，观察组皆为显著偏低表现（皆P＜0.05）；在护理满意度方面，与参照组相比，观察组呈明显偏高表现（P＜0.05）。结论 在产房助产过程中，护理风险管理的应用对于风险事件、护患纠纷、投诉事件的减少皆有着积极作用，同时可使产妇的满意度提升，在临床中具推行价值。

关键词：产房助产过程；护理风险管理；应用效果

产科存在较高的医疗风险。风险管理对于防范产科医护人员、病人与家属探视潜在风险有着积极作用，由此可有效避免医疗风险问题的出现，防止意外事件伤害到产妇。本次研究针对产房助产过程中护理风险管理的应用效果展开探讨，以下为详情：

1资料与方法

1.1基本资料

实验对象为本院2021年3月至12月期间接诊的240位产妇。基于这些产妇的入院时间次序，划分出参照组（n=120）、观察组（n=120）。在参照组，产妇年龄均值为（28.2±2.1）岁，初产妇、经产妇各为78人、42人，孕周均值为（36.6± 1.5）w。在观察组，产妇年龄均值为（28.3±2.2）岁，初产妇、经产妇各为77人、43人，孕周均值为（36.3± 1.4）w。排除对象为存在妊娠合并症与并发症、精神类疾病或障碍、凝血功能障碍人员。在上述基本资料上，对比2组实验对象皆未见明显区别（皆P＞0.05），可展开对比分析。

1.2方法

对照组实验对象接受常规护理干预，具体包括：（1）帮助产妇对相关产前检查加以完善，入院后为产妇安置床位，同时对病房卫生环境施以良好维护，将住院环境以及配合制度向产妇做出说明；（2）按时巡查病房，有效开展晨间与夜间护理，若产妇出现剧烈腰痛、阴道出血症状，应尽快上报。对于产妇与其家属提出的问题做出耐心解答，产妇分娩后，对其开展健康教育。

观察组实验对象接受护理风险管理，具体包括：（1）组建护理风险管理小组，确立每周检查的项目，围绕护理质量开展评价分析，并开展相关防范；（2）提高法律知识教育力度，使护士明确护理期间可能存在的风险事件，还有自身需要承担的职责，按时组织风险理论培训与业务学习；（3）对护理风险因素展开分析，构建护理风险管理机制，如此可提升护理工作的规范性；（4）护理人员应建立正确的护理观念与服务态度，提升自身服务意识；（5）规范实施探视制度，同时给妊娠合并症产妇配备护栏床；（6）产前，就分娩相关知识与阴道分娩的优势对产妇做出说明，并对产妇自然分娩给予鼓励。着重说明产程中可能发生的问题与防范策略；在生产过程中，为产妇提供按摩服务，有助于其疼痛减轻，同时鼓励产妇于宫缩间歇时摄入易消化、高热量的食物，保证体力充足。产后每0.5h对血压进行一次测量，对阴道出血与膀胱充盈状况展开检查，叮嘱产妇将膀胱排空，避免产后出血的发生。

1.3观察指标

（1）对比分析两组实验对象产后出血发生率、难产发生率、新生儿窒息发生率；（2）病人满意度以及护理风险发生状况。

1.4统计学方法

数据统计处理的工具为软件SPSS25.0。计量数据的呈现形式为“均数±标准差”，实施t检验；计数数据的呈现形式为率（%），实施χ2检验。差异显著的标准为P＜0.05。

2结果

2.1两组实验对象风险事件发生率对比分析结果

通过表1可知，在风险事件发生率方面，参照组、观察组各是21.67%、5.00%，对比2组的结果为P＜0.05，可见两组在此项指标上存在显著区别。

表1 两组实验对象风险事件发生率对比

2.2两组实验对象护理风险发生情况与满意度对比分析结果

通过表2可知，在护理纠纷发生率方面，参照组、观察组各为13.33%、4.17%，对比结果为P＜0.05，后者显著偏低；在投诉率方面，参照组、观察组各为10.00%、0.83%，对比结果为P＜0.05，后者显著偏低；在护理满意度方面，参照组、观察组各为85.83%、98.33%，对比结果为P＜0.05，后者显著偏高。

表2 两组实验对象护理风险发生情况与满意度对比[n/%]

3讨论

在科学技术持续发展下，医学知识的丰富，还有法律知识的大量普及，公众对于在住院期间发生事故后通过法律手段维护自身权益的观念日渐强化，对于院内治疗期间所应获得的医疗、护理服务及其质量的要求也日渐提升。产房是医疗机构内一个高风险科室，其在迎接新生命的带来中发挥着关键性的作用，对于产妇自身与其家庭起着非常关键的影响，孕妇住院期间的护理工作直接关系到孕产妇以及新生儿的生命健康安全。在实施护理时，对于母婴双方的安全应当时刻做好保护工作。

在产房助产过程中应用护理风险管理除了能够有助于护理人员对产房助产期间潜在的风险实施有效、积极地防范，还能够使护理人员对自身工作责任有明确的认知，实施护理期间应当规范遵循相关操作要求，提升风险因素的防范意识。此外，产房助产期间风险护理与健康教育极大有助于并发症发生率的下降。通过本次研究的结果显示，在风险事件发生率方面，参照组、观察组各是21.67%、5.00%，对比2组的结果为P＜0.05，可见两组在此项指标上存在显著区别。在护理纠纷发生率方面，参照组、观察组各为13.33%、4.17%，对比结果为P＜0.05，后者显著偏低；在投诉率方面，参照组、观察组各为10.00%、0.83%，对比结果为P＜0.05，后者显著偏低；在护理满意度方面，参照组、观察组各为85.83%、98.33%，对比结果为P＜0.05，后者显著偏高。如此可见，在产房助产期间实施护理风险管理有着积极的作用，可广泛推行于临床。

参考文献

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[3]潘雪莲.护理风险管理在产房助产过程中的应用[J].黑龙江医药科学,2016,39(01):45-46.