社区护理信息化管理平台在失能老年人居家服务中的应用

社区护理信息化管理平台在失能老年人居家服务中的应用

钟莹  王蓉芳

上海市黄浦区五里桥街道社区卫生服务中心 200001

【摘要】目的：探讨社区护理信息化管理平台在失能老年人居家服务中的应用效果。方法：将我院2021年1月-2021年12月40例失能老年人患者，双盲随机法分二组。对照组给予常规护理，实验组实施社区护理信息化管理平台干预。比较两组护理前后生存质量。结果：实验组生存质量高于对照组，P＜0.05。结论：失能老年人患者实施社区护理信息化管理平台效果确切，可提高患者的生存质量，值得推广。

【关键词】社区护理信息化管理平台；失能老年人；居家服务；应用效果

随着人口的不断老龄化和老龄化的发展，老年人的日常照料问题越来越突出，特别是失能老人的养老问题越来越受到社会的重视。老年失能者是指65岁或以上因慢性病而进行的基本生活活动，如吃饭、洗澡、穿衣、如厕、室内走动，都需要别人的帮助或完全依靠别人的帮助。失能老年人的生活自理能力明显低于正常老年人，在身体护理、家务护理、日常生活护理、居家护理服务等方面有更多的需求。居家服务是由社区护士在医生的指示下，由社区护士直接到患者家里，利用照护程序为有病的患者和出院患者或长期在家休养的患者提供连续、系统的基本医疗保健[1-2]。本研究探析了社区护理信息化管理平台在失能老年人居家服务中的应用效果，报道如下。

1资料和方法

1.1一般资料

将我院2021年1月-2021年12月40例失能老年人患者，双盲随机法分二组。每组例数20。

其中实验组年龄68-84岁，平均（72.21±2.27）岁，男11：女9。对照组年龄67-86岁，平均（72.78±2.91）岁，男12：女8。两组一般资料统计P＞0.05。

1.2方法

对照组给予常规护理，实验组实施社区护理信息化管理平台。（1）社区护理信息化管理平台实现了居家医疗服务与 医院HIS系统之间的信息共享与对接，并根据医生发布的“居家医疗”指令来完成护理工作。医院护理部门通过记录、评估、满意度调查、电话随访等方法，对护理工作中出现的问题进行总结，提出改进措施。（2）社区护理信息化管理平台该系统包括护士的移动电话 APP和 PC端。护士可以通过该平台了解护理工作、跟踪次数、预约上门服务、告知治疗操作、签署电子通知。到患者家时，通过手机 APP，核实其身份，第一次到医院接受全面的护理评估，包括自我评估、各种风险评估。评价完成后，完成护理记录，做好护理项目的健康教育，检查有没有副作用，如果有特殊情况，可以在手机上打开拍照记录。经评估有危险的患者，护理人员会提供相关的健康指引，当出现突发情况时，请立即通知。为保证患者的安全，手机 APP还提供了定位功能，让管理人员可以通过 PC端查看老年人的位置，并在手机 APP上设置了一键报警按钮，当患者在家中发生突发事件时，可以按下按钮报警，由管理员进行处理。（3）健康管理内容。①心理护理。随着疾病的发展，失能老人会出现不同程度的精神问题，产生各种心理问题，如焦虑、失落、内疚等。通过对患者进行心理干预，有助于患者宣泄负面情绪，从而提升其生活乐趣。通过沟通、安抚，通过言语、行为来增强患者的自信，使患者能以积极的态度进行治疗。同时，对患者进行心理调控，增强其自我管理能力。②膳食保健。老年失能老人由于消化功能下降，无法从饮食中得到丰富的营养，从而导致对食物的吸收效果下降。而疾病则更容易消耗身体中的养分。因此，在健康管理中要注意患者的营养状况，根据患者的具体情况，合理调整膳食结构，确保高质量的蛋白质供给，确保足够的营养。③睡眠保健。老年失能患者多有睡眠障碍，睡眠质量差，对其疗效有一定的影响。在护理过程中，要让患者在家中得到较好的调理，要学会正确的睡眠方式。④健康教育。根据患者的具体情况，护士制订有针对性的健康教育。定期监测血压、血糖、规律用药、均衡饮食、低盐、低脂肪饮食等，以保证人体对微量元素的需求；健康教育也重视对患者的基本知识的普及，注意并发症的防治。

1.3观察指标

比较两组护理前后生存质量。

1.4统计学处理

SPSS23.0软件中，计数x2统计，计量行t检验，P＜0.05表示差异有意义。

2结果

护理前两组生存质量比较，P＞0.05，护理后两组均显著升高，而其中实验组显著高于对照组，P＜0.05。如表1.

表1护理前后生存质量比较（x±s,分）

3讨论

传统对失能老年人的照顾，以家庭成员为主导，采取以家庭成员为主导的照顾模式。但是，由于我国人口结构的改变、家庭规模的缩小、经济发展所造成的工作压力、都市化造成的人口迁移等原因，都会影响到失能老人的长期照顾。所以，传统的以家人为主导的家庭护理模式急需外力支撑

[3-4]。

针对失能老年人，推动建立和健全社区健康管理尝试点，以满足失能老年人居家照顾的需要，积极探索并建立社区失能老年人健康管理模式，探索失能老年人的家庭健康管理方法，对延缓衰老及功能减退，提高生活自理能力，改善生活质量有重要意义，还可有效控制疾病的发生、发展、提高失能人群生活质量、降低医疗成本。社区护理信息化管理平台的应用，顺应健康中国发展的新趋势，将网络和家庭护理有机地结合在一起，拓展了护理的范围，促进了护理事业的繁荣。充分满足了残疾老人的护理需要，极大地缓解了护理工作带来的压力，同时也保证了居家护理的质量和安全性，使社区护士成为居家护理的主力，从而全面提高社区护士居家护理效率、健康管理水平以及失能老年人的生活质量[5-6]。

综上，失能老年人患者实施社区护理信息化管理平台效果确切，可提高患者的生存质量，值得推广。

参考文献：

[1]申喜连,罗丹. 供需矛盾视域下失能老人长期照护问题研究——基于政府责任的反思与重构[J]. 湘潭大学学报(哲学社会科学版),2022,46(01):58-63.

[2]吴莉. 安庆市城市失能老年人社区照护服务需求与利用现状调查[J]. 包头医学院学报,2022,38(07):45-50.

[3]袁萌嘉. “长护险”背景下昆明市失能老人护理问题研究[D].云南财经大学,2022.

[4]崔艳蕾. 齐齐哈尔市失能老人长期护理服务多元主体合作路径研究[D].哈尔滨商业大学,2022.

[5]张娴,刘婕,郭凯,高芳芳,强娟,殷颖,朱圆. 社区护理信息化管理平台在失能老年人居家服务中的应用[J]. 中国护理管理,2022,22(03):396-399.

[6]王怡静,何瑛. “医养融合”理念下失能老人居家养老模式研究[J]. 江苏卫生事业管理,2022,33(02):156-159.