人文关怀与优质护理在普外科护理中的应用探讨

人文关怀与优质护理在普外科护理中的应用探讨

樊玉坤

中国人民解放军空军第九八六医院 陕西西安 710054

摘要：目的：探究人文关怀和优质护理在普外科护理中的应用效果。方法：选择本院在2021年5月-2022年5月收治的110例普外科患者作为本次调查研究的对象，并按照随机分组的原则将患者分成实验组和对照组，每组患者各55例，实验组患者采取人文关怀和优质护理措施，对照组患者采取常规的护理措施，将两组患者的护理效果进行对比。结果：实验组患者的护理满意度要高于对照组患者，且两组数据之间的差异，具有统计学意义（P<0.05）。结论：针对本院普外科病人护理工作中人文关怀和优质护理能够有效的提高患者的满意度，对患者的身体的疼痛感以及患者的不良情绪具有一定的缓解作用，对并发症也有一定的预防作用，取得了良好的治疗效果，值得在临床中推广和应用。

关键词：人文关怀与优质护理；普外科；应用效果

随着我国科学技术的不断进步与发展，我国的医疗水平有了显著提高，也在一定程度上促进了普外科治疗技术的进步。在本院普外科疾病治疗过程中，每个病人的情况不同，病情的危急程度也存在一定的差异，需要采取不同类型的手术治疗。所以在临床护理中，对普外科护理质量以及护理措施也提出了更高的要求。在疾病的治理过程中，要采取有针对性的措施，提高患者的预后效果。

众所知周，手术治疗不仅会给患者带来疼痛，还会在一定程度上对患者的心理造成不良影响，从而影响患者的治疗效果。尤其是对于普外科的患者来说，多时候患者术后需要引流，导致患者的疼痛更加明显，更容易引起患者不良心理反应，甚至对患者的康复也造成了严重影响。人文关怀与优质护理是一种综合性的护理方式，是通过以患者为中心，进行更具有人文性的优质护理服务，是目前临床上比较推荐的护理方式。基于此，本文探究人文关怀和优质护理在普外科护理中的应用效果，并进行以下阐述。

1资料与方法

1.1一般资料

选择本院在2021年5月-2022年5月收治的110例普外科患者作为本次调查研究的对象，并按照随机分组的原则将患者分成实验组和对照组，每组患者各55例，实验组患者采取人文关怀和优质护理措施，对照组患者采取常规的护理措施。在实验组患者当中，男性患者29例，女性患者26例，年龄在61-72岁，平均年龄是（65±3.2）岁；对照组患者当中，男性患者28例，女性患者27例，年龄在60-71岁，平均年龄是（64±3.3）岁。两组患者一般资料之间的差异不明显，不具有统计学意义（P>0.05），具有可比性。本研究经医院伦理委员会批准同意，且患者其及家属知此研究的目的和流程，并签署知情同意书。

1.2方法

两组患者采取不同的护理措施，对照组患者采取常规护理措施，主要是对患者各项生命体征进行监测，按时对病房进行巡查，对患者的病史以及患者病情的进展情况进行了解，并病房内的温度与湿度进行合理的控制，保持通风。实验组患者采取人文关怀和优质护理，具体措施有：首先，制定完善的护理措施防止医疗事故发生，对患者进行心理干预，防止患者出现焦虑抑郁情况，及时的解答患者及其家属的疑难问题，保持良好的医患关系；其次，对患者病情进行详细的了解，并及时的对患者进行心理疏导，保持良好的医患关系；最后，并患者饮食进行科学的管理，根据患者病情，合理膳食，制作适合患者的营养计划。

1.3观察指标

采用本科室自拟的《护理满意度调查表》，将实验组与对照组患者的临床治疗的护理满意度进行对比，该量总分为100分，分值越高代表护理满意度越高。[总满意度=非常满意+满意）/55×100%]。

1.4统计学处理

将患者相关资料和调查研究所得的数据使用统计学软件SPSS21.0处理和分析，计数资料采用x2检验，使用[n（％）]表示，计量资料采用t检验，使用（±S）表示，数据P<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

实验组患者的护理满意度要高于对照组患者，且两组数据之间的差异，具有统计学意义（P<0.05）。详见表1。

表1两组患者护理满意度对比[n（%）]

3讨论

随着我国医疗水平的不断进步与发展，我国的护理水平也在不断的完善，对普外科的护理提出了严格的要求。采取人文关怀和优质护理在普外科护理中有着明显的优势，主要可以从以下几个方面进行阐述：首先，人文关怀和优质护理理念对专业的护理人员的专业技术能力提出了更高的要求，护理人员需要为患者真心付出。人文关怀和优质护理要使得患者的生理和心理都要处于一种良好的心理状态，这有利于提高治疗效果，促进患者的恢复。其次，人文关怀和优质护理也可以有效的提高护理人员的专业技能，提高对患者的护理质量，通过定期对护理人员进行专业技能的培训和教育，提高护理人员的综合素质，提高患者的护理满意度，建立良好的医患关系。最后，人文关怀和优质护理还需要经常向患者及其家属进行健康知识的教学，将于患者病情有关的相关知识向患者进行教育，促进患者的恢复，缓解患者焦虑抑郁等情绪，保持患者情绪稳定，提高患者的自我护理意识，本文研究结果表明，实验组患者的护理满意度要高于对照组患者，且两组数据之间的差异，具有统计学意义（P<0.05），充分说明，在普外科护理中应用人文关怀和优质护理可提高护理满意度及护理质量，减少护患纠纷事件的发生，有助于营造和谐的护患关系。

综上所述，针对本院普外科病人护理工作中人文关怀和优质护理能够有效的提高患者的满意度，对患者的身体的疼痛感以及患者的不良情绪具有一定的缓解作用，对并发症也有一定的预防作用，取得了良好的治疗效果，值得在临床中推广和应用。

参考文献：

[1]张莉莉.人文关怀与优质护理在普外科护理中的应用效果分析[J].中国继续医学教育,2019,11(1):168-170.

[2]黄琴.人文关怀与优质护理在普外科护理中的应用探讨[J].婚育与健康,2021(16):117.