精细化管理模式在疾控中心消毒工作中的应用效果观察

精细化管理模式在疾控中心消毒工作中的应用效果观察

叶尔沙提·赛坎 ,艾先古丽·吾斯曼 ,赛力克·柏山*通讯作者

乌鲁木齐市疾病预防控制中心，新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市 830026

【摘要】目的：观察分析精细化管理模式在疾控中心消毒工作中的应用效果。方法：回顾本疾控中心2020年1月至2022年6月期间消毒工作情况，其中2020年1月至2021年3月这一阶段消毒工作中开展常规管理模式，2021年4月至2022年6月这一阶段消毒工作中开展精细化管理模式，分别于这两个阶段各收集50例传染病患者作为研究目标，纳入对照组与研究组（各50例），两组患者防护意识、消毒质量进行对比。结果：研究组消毒工作相关不良事件发生率低于对照组，消毒质量优良率高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：精细化管理模式应用于疾控中心消毒工作中有助于提升患者防护意识，提高消毒质量。

【关键词】精细化管理模式；疾控中心；消毒工作

疾控中心日常工作与各类传染性疾病密切相关，这是过去对人类生命安全威胁最大的疾病类型，如乙肝、艾滋病、结核、流感等，除却传染病外突发公共卫生事件、生物安全、预防接种等也是疾控中心日常工作中的重要内容[1-2]。与常规的医疗机构相比，疾控中心有着较大的特殊性，日常管理水平将直接影响疾控中心的工作质量与核心竞争力。疾控中心消毒工作是日常管理的重点，精细化管理模式是一种在医疗机构内应用逐步增多的新型管理模式，在提升感染防控质量、提升管理水平等方面发挥着重要作用[3-4]。本研究基于疾控中心消毒工作管理情况，就精细化管理模式的应用效果进行分析。

1 资料与方法

1.1、一般资料：回顾本疾控中心2020年1月至2022年6月期间消毒工作情况，其中2020年1月至2021年3月这一阶段消毒工作中开展常规管理模式，2021年4月至2022年6月这一阶段消毒工作中开展精细化管理模式，分别于这两个阶段各收集50例传染病患者作为研究目标，纳入对照组与研究组（各50例），对照组男女病例各26例、24例，年龄25~64（44.72±9.52）岁，研究组男女病例各28例、22例，年龄27~65（45.30±9.29）岁，两组传染病患者人口学资料对比无统计学差异（P＞0.05）。

1.2、方法

1.2.1、对照组：消毒工作中开展常规管理模式，患者进入疾控中心的通道、诊室、咨询室等均定期开展消毒工作，患者接触的物品做到一人一消毒，降低交叉感染风险。

1.2.2、研究组：消毒工作中开展精细化管理模式，①精细化管理小组构建与培训：需要纳入疾控中心消毒工作人员成立精细化管理小组，依据工作人员岗位划分组长、区域组长、组员等不同层级，组长统筹整体工作，区域组长负责区域管理，组员各司其职。组长组织小组成员接受精细化管理理念、消毒工作等的专业培训，通过欧情境教学、实训操作等方式提升工作人员的整体素养。②消毒环节质量控制：设立消毒工作质量追踪系统，对消毒各环节予以详细追踪，同时与疾控中心内部系统相连，以便实施查询消毒情况，降低消毒不到位、无菌物品过期等情况。③精细化服务开展：深入疾控中心相关病患，评估病患尤其是传染病患者的无菌意识、日常行为习惯等，结合其个体情况开展健康指导，提升传染病患者防护意识与防护水平。在疾控中心设立意见征集栏，广泛征集工作人员、病患等的建议，并结合实际建议改进日常工作，实现管理工作的持续改进。

1.3、观察指标

1.3.1、两组患者防护意识评定：基于消毒工作相关不良事件情况进行两组患者防护意识的评定，包括日常消毒不足、日常防护不足、交叉感染事件等。

1.3.2、消毒质量评定：分别收集两个阶段的消毒工作落实相关资料，从消毒物品准备、手卫生、无菌操作、消毒程序落实等方面进行消毒质量工作的评定，总分100分，≥90分为优，70~89分为良，＜70分为差。

1.4、统计学方法：采用SPSS23.0统计学软件处理，计数资料用百分比表示，比较采用2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1、两组患者防护意识对比：见表1。

表1  两组患者防护意识对比（例 ％）

2.2、消毒质量对比：见表2。

表2  消毒质量对比（例 ％）

3 讨论

疾控中心即疾病预防控制中心，我国近年来致力于全国范围内疾控中心的建设与发展，目前全国已有三千多家疾控中心[5]。疾控中心的重要任务是各类疾病、伤害、残疾等的预防与控制，在保障居民健康与安全、维护社会稳定方面发挥着重要的作用

[6]。消毒工作是疾控中心日常管理中的重要内容，消毒工作中的不足会增交叉感染、传染病传播等不良事件的风险，本研究分析了精细化管理模式的应用效果，提示研究组消毒工作相关不良事件发生率低于对照组，消毒质量优良率高于对照组，精细化管理的应用能够有效提升消毒工作质量。近年来在我国医疗体系日趋完善的背景下，对疾控中心的工作要求不断提高，而全球传染病的高发也对消毒工作提出了更高的要求，精细化管理模式的开展能够有效发现疾控中心日常消毒工作、传染病防治管理中的问题，通过多元化的管理予以改进，从而实现管理质量的持续提升。

综上所述，精细化管理模式应用于疾控中心消毒工作有助于提高消毒质量，改善患者防护意识，应用价值较高。

参考文献

[1]郑育苗.河源市疾控中心传染病防治管理问题与解决措施[J].智慧健康,2022,7(59):192-194.

[2]Simner PJ, Miller S, Carroll KC. Understanding the Promises and Hurdles of Metagenomic Next-Generation Sequencing as a Diagnostic Tool for Infectious Diseases[J]. Clin Infect Dis,2018,66(5):778-788.

[3]莫军军,沈红梅,陈柏承,等.精细化管理在消毒供应中心质量管理中的应用与效果分析[J].中国高等医学教育,2021,4(4):136-137.

[4]徐世琴,张丽香,钱慧萍,等.精细化管理在消毒供应中心生物监测中的应用[J].医学动物防制,2020,36(11):1056-1059.

[5]高妍,魏晓媛.山西省中医医疗机构传染病防治和感染防控存在问题及对策分析[J].中国药物与临床,2020,20(8):1376-1377.

[6]肖文佳,宫霄欢,俞晓,等.上海市新型冠状病毒肺炎疫情时空扩散特征和防控效果分析[J].中国公共卫生,2021,37(7):1052-1058.