新型人性化健康教育在骨科护理中的应用满意度研究

新型人性化健康教育在骨科护理中的应用满意度研究

冯娟娟

河北省沧州中西医结合医院 061000

摘要：目的分析新型人性化健康教育在骨科护理中的应用效果，探究其对患者满意度的提升效果。方法选取２０２０年３月—２０２１年１１月在蚌埠医学院第一附属医院骨科就诊的８２例患者，采用随机数字表法将患者分为观察组和对照组，各４１例，其中观察组实施新型人性化健康教育，对照组进行常规健康教育。比较２组患者依从性，同时应用焦虑自评量表（ＳＡＳ）和抑郁自评量表（ＳＤＳ）评估２组患者在健康教育开展前后心理状态，使用健康教育护理满意度评估表比较２组患者的满意度。结果健康教育干预前２组患者ＳＡＳ和ＳＤＳ评分差异无统计学意义（均Ｐ＞０．０５）。健康教育干预后观察组患者ＳＡＳ和ＳＤＳ评分均低于对照组，差异有统计学意义（均Ｐ＜０．０５）。观察组患者对健康教育方式的依从率（９７．５６％，４０／４１）高于对照组（８０．４９％，３３／４１），差异有统计学意义（Ｐ＜０．０５）。观察组的健康教育护理满意度评分为（９２．５３±３．６２）分，高于对照组的（８０．４６±４．５７）分，差异有统计学意义（Ｐ＜０．０５）。结论对骨科患者实行新型人性化健康教育模式，能够提升患者对护理的认知水平，提

高患者依从率和患者满意度。

关键词：新型人性化健康教育；骨科护理；应用满意度

引言

腰椎间盘突出症为纤维环破裂，髓核组织突出压迫了神经根而引起的坐骨神经痛。主要临床表现为腰痛及一侧或双下侧下肢痛，合并腰部及下肢感觉异常，是骨科一种常见病、多发病［１］，因病程较长，易复发而对患者健康造成严重影响。由于现在人们生活中常姿势不正确，保健意识薄弱，其发病年龄逐步年轻化，发病率也逐年上升。新型人性化健康教育模式是依据患者个体差异辨证施护，制定出具有针对性、整体性、连续性的宣教计划。对改善患者的生活质量，提高患者满意度减少疾病复发率具有积极作用。２０１２年６月至２０１３年６月我科对５０例该疾病患者采用新型人性化健康教育模式，取得了较佳的护理效果，

被越来越多的患者认可，现报道如下。

１资料与方法

1.1临床资料

选择２０２０年３月—２０２１年１１月在蚌埠医学院第一附属医院骨科治疗的８２例患者，采用随机数字表法将患者分为对照组和观察组，各４１例。其中观察组实施新型人性化健康教育，对照组采用常规健康教育。观察组：男性２３例，女性１８例；年龄为２３～７５（４９．１２±１２．０２）岁；前臂骨骨折１１例，胫腓骨骨折９例，股骨骨折６例，胸腰椎骨折５例，软组织损伤１０例；初中以上学历２６例，初中以下１５例。对照组：男性２２例，女性１９例；年龄为２４～７７（４９．２３±１２．３５）岁；前臂骨骨折１２例，胫腓骨骨折８例，股骨骨折５例，胸腰椎骨折５例，软组织损伤１１例；初中以上学历２７例，初中以下１４例。２组患者的年龄、性别和文化程度等一般资料比较差异无统计学意义（均Ｐ＞０．０５）。本研究通过医院伦理委员会批准，患者均对研究内容知情并签

署知情同意书。

1.2健康教育方法

对照组患者实施常规健康教育模式，主要以口头教育为主的形式，提升骨科患者对自身疾病、功能性锻炼相关注意事项和护理内容的认知水平。在患者接受手术治疗前向患者说明手术治疗的相关事项。指导患者使用便盆，防止术后出现尿潴留。告知患者手术治疗目的，使患者更加全面地了解手术相关知识，提升患者在术中治疗过程中的依从性。患者麻醉清醒后，护理人员在术后１ｈ对患者疼痛状态进行评估，耐心讲解，第一时间将手术治疗情况告知患者。如果患者出现疼痛难以忍受的表现，及时采取镇痛治疗措施，按照医院常规护理服务系统开展护理服务［３］。观察组针对患者具体情况，采用个性化健康教育：（１）根据骨科患者的特点，组织骨科相关护理人员接受新型人性化护理健康教育内容培训，提升护理人员对新型人性化健康教育护理内容的熟悉程度，在培训结束后进行考核，考核合格方可开展新型人性化健康教育［４］。（２）通过微信公众号平台向患者推送健康教育内容，使健康教育的内容和形式更加全面、多样［５］。使用微信公众号推送骨科健康教育的信息，结合图片、视频、案例等多种形式开展健康教育，患者可随时查阅信息。护理人员根据患者特点为每位患者制定个性化健康教育方案，提升患者认知，同时对健康教育的内容，如用药指导、心理护理、功能锻炼的重要性进行健康教育［６］。对患者进行健康饮食教育，根据骨科患者病情制定合理的饮食方案［７］。（３）开展骨科门诊健康教育。运用电子屏幕及现代视频手段，宣传健康教育内容，提升骨科患者对功能性锻炼的认知程度，保障在患者出院后也可以按照正确的方式进行功能性锻炼，提升患者健康生活状态。

1.3观察指标

比较２组患者实施不同健康教育模式的依从性，根据患者在临床治疗中的表现评估划分等级［１１］。完全依从：患者在临床治疗中可以依照医护人员的指导，正确服用药物，坚持开展功能性锻炼。一般依从：骨科患者在临床治疗中对医护人员开展的治疗护理措施依从性达到了７５％，能够在护理人员监督指导下开展功能性锻炼。不依从：骨科患者对医护人员临床采取的护理和治疗措施出现抵抗态度，安全用药意识不足，不能坚持开展功能性锻炼。

1.4统计学方法

使用ＳＰＳＳ２１．０统计学软件分析数据。计量资料以ｘ±ｓ表示，组间比较采用成组ｔ检验，组内干预前后比较采用配对ｔ检验；计数资料以例（％）表示，比较采用χ２检

验。Ｐ＜０．０５为差异有统计学意义。

２结果

2.12组骨科患者依从率比较

观察组患者依从率高于对照组，差异有统计学意义（Ｐ＜０．０５），见表１。

表1：２ 组骨科患者依从率比较

3讨论

本研究结果与张娜等［１７］健康教育促进患者负面情绪改善研究结论相同。比较２组骨科患者在临床采取不同健康教育模式的满意度评分，观察组高于对照组（Ｐ＜０．０５）。新型人性化健康教育对优化患者护理满意度效果显著，探究缘由，新型人性化健康教育满足了患者在临床治疗过程中的健康教育知识需求，不仅能提高和调动患者的主观能动性，还能提升护理人员学习能力，同时患者在临床治疗的过程中也能够自我调节，更加积极主动地进行功能锻炼。新型人性化健康教育的实施能有效加强医护人员与患者之间的沟通交流，提升患者对医护人员的信任度，患者在临床治疗过程中自然对临床实施护理方案满意度有所改善，这与陈智慧等［１８］研究实施护理方案提升患者护理满意度结果相同。新型人性化健康教育能够从多个方面有效地帮助患者缓解焦虑不安的情绪，提高患者临床护理措施满意度。综上所述，新型人性化健康教育在骨科护理中应用，能够针对性地优化患者对自身疾病、护理

和治疗方案的认知，提高患者治疗和护理的依从性，促进疾病早日康复。

参考文献

[1]伍玉碧.新型人性化健康教育模式在骨科护理管理中的临床价值分析[J].临床医药

文献电子杂志,2019,6(48):73-74.DOI:10.16281/j.cnki.jocml.2019.48.060.

[2]王惠.新型人性化健康教育在骨科护理中的应用[J].名医,2018(05):130.

[3]邓艳华,李琳.新型人性化健康教育模式在骨科护理管理中的应用[J].长江大学学报(自科版),2016,13(30):52-54.DOI:10.16772/j.cnki.1673-1409.2016.30.022.