PDCA护理干预对小儿哮喘的护理质量及家长满意度的影响评价

PDCA护理干预对小儿哮喘的护理质量及家长满意度的影响评价

温娟

亳州市人民医院，安徽 亳州236800

【摘要】：目的：分析小儿哮喘临床护理中以PDCA护理干预实施的护理质量及满意度状况。方法：样本抽选时间介于2020年2月至2021年3月间，均为我院开展哮喘治疗的患儿，计有102例，以抽签法作随机分组操作，其中51例行常规护理为参照组，剩余51例行PDCA护理干预为观察组。以评估组间护理质量以及家长满意度开展分析。结果：观察组各项护理实施质量评分相比参照组偏高（P<0.05）；观察组护理实施后家长满意度评定值相比参照组偏高（P<0.05）。结论：小儿哮喘临床护理中以PDCA护理干预实施具有较高的护理质量，且家长的满意度较高。

【关键词】：小儿哮喘；PDCA护理干预；护理质量

哮喘作为临床较常见的呼吸系统类疾病，是因为多种细胞的参与导致慢性气道炎性病变，有着较高的发病率以及反复发作率，临床中患儿主要以胸闷、喘息、咳嗽等为主要表现[1]。现目前治疗开展多以药物进行，但是因为患儿年龄相对较小，遵医依从性相对较差，致使治疗效果如果不能达到预期。有相关学者研究显示[2]，开展药物治疗中予以护理干预，可有效提高患儿依从性，保证临床治疗开展效果。基于此，以我院开展哮喘治疗的102例患儿，分析以PDCA护理干预实施的护理质量及满意度状况。

1、资料与方法

1.1资料：样本抽选时间介于2020年2月至2021年3月期间，均为我院开展哮喘治疗的102例患儿，以抽签法作随机分组操作，组名为参照组与观察组，各有51例。参照组男患儿31例，女患儿20例，选定年龄介于1-12岁，均数（6.51±1.22）岁；观察组男患儿29例，女患儿22例，选定年龄介于1-12岁，均数（6.52±1.19）岁。以SPSS26.0软件分析患儿基础信息无差异性（P>0.05），符合对照研究开展要求。

1.2方法：

参照组：常规护理，开展常规宣讲，予以治疗中的护理干预，加强患儿体征指标监测等。

观察组：PDCA护理干预，内容：①计划。全面评估患儿健康状况，充分掌握患儿基础信息并进行健康档案建立，为其制定相应的护理计划，从而保证治疗开展的有效性。②实施。予以患儿心理安抚护理，尽量满足其生理以及心理需求，减少哭闹等情绪出现；与此同时，缓解患儿家长的不良情绪，为其开展疾病有关知识讲解，提高认知水平。加强用药护理，合理把控药物使用剂量以及时间，并告知家长遵医用药的重要性，减少不良用药事件发生。日常饮食尽量以清淡流质食物为主，避免生冷、刺激性食物的摄入。③检查。临床治疗开展中工作人员密切关注患儿机体状况，加强生命体征指标监测，减少相关不良事件的发生概率，并总结护理实施中出现的问题。④处理。对于护理干预实施中相关问题深入分析并制定解决措施规范，及时为家属解答疑问，并有序进入下一循环，不断完善护理流程，提高整体护理质量。

1.3评价指标

患儿由于年龄较小，评估量表填写可由家属代填。

1.3.1护理质量：临床护理实施后以院内自制的护理质量评估表，从基础护理、病房管理、健康宣教、临床操作等评估护理质量，设定各项评分介于0-100分，评分越高就显示此方面的护理开展质量更高。

1.3.2满意度：以院内结合病症特点、护理效果、科室特点等所制定满意度量化评估表，从服务态度、操作全面性、诊疗环境等方面评估家长满意度状况，以百分制划分满意度评价指标为满意、尚且满意、不满意，满意度计算值为（满意+尚且满意）/n*100%。

1.4结果统计

研究分析数据统计学判定以SPSS26.0软件开展，检验资料有护理质量与家长满意度，护理质量作为计量资料以“t值”来对样本开展检验，以“”表述为单位；家长满意度作为计数资料以“值”来对样本开展检验，以“n（%）”表述为单位，若组间数据分析P值<0.05，显示差异具有统计学意义。

2、结果

2.1组间护理质量评分比对

比较组间基础护理、病房管理、健康宣教、临床操作等方面的护理质量评分由表1显示，参照组评分均略低于观察组，数据存在明显差异性（P<0.05）。

表1：组间护理质量评分比较（，分）

2.2组间家长满意度计算值比对

比较组间护理实施家长满意度情况由表2显示，参照组满意度计算值略低于观察组，数据存在明显差异性（P<0.05）。

表2：组间家长满意度计算值比较[n（%）]

3、讨论

哮喘发作后患儿由于炎性反应，使其气道出现可逆性的狭窄，从而阻塞患儿的呼吸道，导致相关临床症状出现，对其肺脏功能均有较大影响[3]。在受到刺激性因素影响，可能导致其哮喘急性发作，对患儿的身心健康以及生长发育均产生不良影响，加之病症反复发作，发病周期相对较长，临床治疗开展具有较大难度，因此及时实施有效的护理干预具有重要意义[4]。以往临床开展干预多以常规护理进行，但经过实践表明，此护理方式不能充分调动患儿的积极性，并且护理实施更加注重疾病干预，患儿自身依从性及配合度较差，致使护理效果不能达到预期。

PDCA护理干预作为循环管理模式，将其用于小儿哮喘临床价值显著，可以在实施常规护理前提下，开展循环护理干预，可以及时发现护理实施中的问题，并制定解决及预防计划，保证护理实施的细致、全面、系统化[5]。研究显示：观察组临床护理各项质量评分及家长满意度计算值与参照组对比优势显著（P<0.05），证明PDCA护理干预利用全程的护理监督，不断进行优化护理实施流程，提升护理整体质量。PDCA护理干预可以保证护理实施有章可循，并将护理计划逐一落实，不仅可以从以往护理实施中总结经验，还可以保证此次护理的质量，使护理质量呈螺旋式上升，从而为患儿提供舒适、优质、高效的医疗服务。与此同时，护理人员可以结合患儿的症状发展状况及时修订护理计划，保证护理干预得到患儿及家长的支持，利于护理工作的有序开展。

总之，PDCA护理干预应用在小儿哮喘中，可有效提升护理开展整体质量，改善患儿临床相关症状，对于家长满意度的提升有一定的积极影响概，值得临床中广泛应用。

参考文献

[1]吕扬.PDCA护理干预对小儿哮喘的护理质量及家长满意度的影响[J].中国医药指南,2020,18(36):172-173.

[2]鲍丽娟,叶国伟,胡丽娅,王玮.PDCA护理干预对小儿哮喘的护理质量及家长满意度作用评价[J].中国现代医生,2020,58(04):170-173.

[3]孙美华.探讨分析PDCA护理干预模式对小儿哮喘护理质量及家长满意度的影响[J].心理月刊,2019,14(02):65-66.

[4]李丽雪.PDCA循环护理干预对小儿哮喘护理质量及家长满意度的影响[J].基层医学论坛,2019,23(21):3037-3038.

[5]田春霞,孟红梅.PDCA护理干预对小儿哮喘的护理质量及家长满意度的影响观察[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(24):263-264.