电力营销中的业扩现场安全管理

电力营销中的业扩现场安全管理

林,凌

四川明星新能源科技有限公司  四川省  遂宁市   629000

摘要：为了在激烈的市场竞争中占据一席之地，电力企业应做好各项管理工作，业扩报装作为电力营销的重要业务，涉及到电力企业的各个方面，例如：配电专业、营销部、电力系统，如若忽视业扩现场安全管理，便会影响电力营销工作的顺利开展，无法提高客户的满意度。本文分别从：电力营销业扩现场安全管理问题研究、电力营销业扩现场安全管理对策分析，两个方面进行阐述。

关键字：电力营销；业扩；现场安全管理

一、电力营销业扩报装项目

所谓的业扩报装又被称之为电力业务扩充，具体是指电力用户办理新装、增容、变更用电及相关业务手续，答复供电方案，对用户受电工程进行审计与竣工验收，装表接电、签订合同、建立档案等一系列过程的总称。其中电力用户主要包括中、高压客户和低压客户。电力业扩报装是供电企业进行电力供销的受理环节，属于一种售前服务，它的产生与电力的特殊性有着密切的关联。大体上可将电力业扩报装工程分为两个部分，即对内和对外，具体内容如下：受理电力用户的用电业务，对客户用电需求方面的相关信息进行收集，深入客户用电现场了解其用电规模、性质以及该区域内的网架结构，同时对供电可能性及合理性进行调查，按照确定的供电方案，开展因电力业务扩充引起的设备新建和扩建工程的设计、施工、验收及送电，并对客户内部工程的设计与施工情况进行审查，重点针对隐蔽工程进行检查验收。竣工验收合格后与电力用户签订供电合同，然后进行装表接电，最后建立完善的客户档案，对其进行相关管理。

二、业扩现场安全管理的主要问题

（一）忽视业扩情况，安全管理力度不足。我国已经有一部分企业认识到业扩问题的不完善，但由于可观原因造成我国安全管控力度的不足，并且在短期内，由于国内此方面的资料较少，供电企业也多只采取集中访视的管理办法，不能建立起相对完整的业扩现场安全管理制度，进而引发的施工安全问题的出现是很难避免的，不利于后续工作的展开[1]。

（二）人员素质水平不足。在现场安全管理的过程中，工作人员的技能素质水平很可能直接影响现场的安全性，是十分关键的因素。但由于对企业文化的不看重，对员工的培训也觉得可有可无，导致大多数施工人员既无基础经验知识又无高技术水平，只是根据自己的施工经验来进行工作和判断问题。无系统无规范的施工，对设备和线路的通电没有进行检测，引发了安全事故，对后续的继续施工和社会影响均有不利之处。

1.不科学的事前安全。企业在接受客户的用电申请时，施工人员不能考虑到事先的勘察和计划统筹，只能根据工作经验按照僵化模式的流程工作。一旦在施工过程中发现流程与事实不相符，没有系统的知识整理思路，根据经验更改业扩工程，不仅影响工期，也会影响客户用电合同的签订。

2.不合理的验收程序。在验收工程时，多数企业没有具体明确的验收方案，并且对现场的技术和安全措施都不甚明确，验收时的竣工图和有关资料管理不善，没有规范的验收流程，这种有明显漏洞的业扩管理，很难令客户增加信任度和满意感。

（三）防护意识薄弱。电力工程作业并不是一项容易的工作，由于电的危险性较高，施工过程复杂，遇到的问题多难度高，并涉及需要高级专业知识和多种设备，施工过程中必须要做好防护准备。仔细检查施工用具，保证其安全性达到要求。因为这直接关系到施工人员的性命安全，所以防护用具的质量一定要高。但是，在利益当先的社会，总有一些企业为了缩减成本拔高利润，选择在防护用具上减少支出。有些施工人员对于安全防护意识的

思想比较薄弱，自己不甚在意，若是防护用具的安全性不够，质量低，那现场的安全管理的风险就非常高了。

三、业扩现场安全管理对策

（一）梳理业扩报装工作流程，规范接火管理。组织业扩专业全面梳理业扩报装流程，对每一个环节的危险因素做了有效的分析。经分析业扩现场勘察、基础施工，中间检查、竣工验收等环节，均为不带电现场工作，电气伤害的几率低，现场只要管控住公司人员在基建施工现场不发生摔伤，碰伤的人身安全即可。为杜绝现场因接火环节提前导致的现场设备带电，而工作人员又不清楚导致的人员触电风险，工作人员严格把握接火环节这一关。编制了《业扩工程接火工作单》，规定竣工检验合格后由市场及大客户服务部签发“业扩工程接火工作单”，向配电运检工区提出接火申请，后者见联系单后方可安排接火计划，从而从流程环节上杜绝了人身伤亡事故的设备提前接火的安全隐患。

（二）编制业扩报装安全管理规定。我们对照近年来国网系统发生在营销系统的安全事故，对照国网安规、《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施》和《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》等文件要求，结合省电力公司业扩报装管理有关规定，从业扩报装工程的现场勘察、中间检查、竣工检验、接火、装表、送电各个环节现场需要持的票、卡、单种类进行了明确，并且针对每个环节现场应该遵守的安全规定做了细致规定。通过编制规定，从制度上明确了管理要求，现场施工和检查做到了有据可依。

（三）推行业扩报装工作票并落实“双签发、双许可”制度。对于高压客户业扩报装工作，现场实行业扩报装工作票，工作票履行供电方和客户方“双签发”制度，除供电方工作票签发人提前一天签发外，客户电气负责人也签发工作票，并且按照工作票所列要求布置安全措施。第二天现场工作时，由客户方电气许可人带领公司工作人员现场检查所布置的安全措施，挂接地线、验电等安全措施全部到位后，客户电气许可人许可公司人员可以开始工作，公司工作许可人在检查无误后，向现场工作负责人许可开工，形成了现场安全的“双保险”。

（四）规范中间检查与竣工检验工作。目前各供电部门尤其是用电检查人员配备不足，各项工作都需要检查人员来处理，随着工作任务的不断增加，中间检查工作在很多时候成为一种敷衍，比如客户的接地、防雷、电缆沟等隐蔽工程未开展中间检查就进行下一步工作，导致设备带隐患运行。竣工检验中查看设备交接试验往往查看试验记录，一般情况下试验报告单上的记录都是在合格范围之内，但是否是试验的数据还是编写的数据不可而知。为确保中间检查工作到位到岗，首先与客户签订客户工程施工工期报告承诺书，要求客户遇到隐蔽工程时提前通知供电企业开展中间检查，用电检查人员现场检查时应留有记录及照片，采取谁检查谁负责的工作方式，确保人员到位，检查到位。针对试验报告记录不可信服，要求客户做试验时通知供电企业人员到现场监督，确保设备安全入网。

（五）注重安全技能教育活动。开展安全教育是提升电力营销业扩现场安全管理质量的重要方式，电力企业需要全面认识到安全管控的重要价值。在实际的安全教育培训中，可以提升安全知识指导的重视程度，建立职责明确、方法丰富以及切实有效的安全教育体系，为电力营销业扩现场安全管理质量的全面提升奠定良好的基础。在实际的安全技能教育活动中，教育培训的内容需要与电力营销业扩现场工作的实际内容相互关联，且电力营销业扩现场管理中，需要重点对现场安全技能、工作技能等进行指导，且需要注重内容的丰富性特点、技能的实用性特点。加强安全价值的教育，使每一位相关现场工作人员均能够认识到安全的意义，从“要我安全”向“我要安全”的思维方式转变，促使员工提高安全责任意识，最大限度降低各类安全问题发生率。

四、结束语

安全管理重于泰山。电力营销业扩现场中存在着诸多安全隐患，电力企业需要全面认识到业扩现场安全管控的重要价值。在实际的电力营销业扩现场管理中，可以通过建立业扩现场规范化作业流程，构建现场安全监督评价制度以及注重安全技能教育活动开展等方式，发挥电力营销业扩现场安全管控的价值，最大限度降低各类不良问题发生率，为电力营销企业的持续发展奠定良好的基础。

参考文献：

[1]郭九龙.电力业扩报装速度的影响因素及解决方法[J].呼伦贝尔学院学报,2021,29(05):127-130.

[2]徐园园.电力业扩报装速度的影响因素分析及对策[J].企业科技与发展,2020(09):241-242.