基于SMART原则下的高校班级管理目标体系研究

基于SMART原则下的高校班级管理目标体系研究

张光健1 ,高韵2

（皖西学院 安徽六安 237012）

摘要：在高校班级管理中目标的有效设定对于提升班级凝聚力有着重要作用，本文利用目标管理中的SMART原则，结合当前高校班级管理面临的问题，分析当前高校辅导员如何更高效率的管理班级事务，进而提升班级管理水平和工作效能，带动班级工作的有效开展，从而更好地促进大学生的成长成才和健康生活。

关键词：SMART原则  目标管理  班级管理

1.目标管理和SMART原则概述

目标管理理论是美国管理学家德鲁克上世纪50年代提出，他认为不是有了工作才有目标，而是有了目标才有工作，是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。这种管理方法，可以有效地发挥人的作用，通过组织和个体共同制定目标来完成既定任务[1]。目标管理看似是一件简单的事情，实际上需要需要掌握一定的技巧和方法，这就需要掌握SMART原则，即目标要能够是具体化的（Specific）、可以被测量的（Measurable）、可以实现的（Attainable）、目标具有相关性（Relevant）和目标期限性（Time-Base）[2]。高校班级作为非营利的组织体，在日常事务性工作管理中，同样需要进行目标的设定，来提升班级的工作效率。

2.高校班级管理面临的现实问题

当前大学生思想多元化和个性的独立性，班级管理中每个人的想法各异，在日常工作中面临着以下方面的班级管理问题[3]。第一，班级凝聚力不足，高校实习学分制以来，班级打破了传统的固定时间和地点的概念，同学之间除了上课见面之外，彼此之间接触较少，从而导致班级之间的集体意识缺乏，在日常事务性工作布置上得不到具体落实。第二，目标制定不明确，学生和班级的工作缺乏导向性，部分学生在日常学习中缺少学习目标，因此出现上课逃课，通宵游戏，对大学生活迷茫等问题，在班级管理中，部分班级在开展活动之初就缺乏系统性目标导向，从而导致班级活动开展草率，往往只停留在想法层面，遇见种种问题后不了了之。第三，班级缺乏有效沟通，这既是辅导员与班级学生干部之间的有效沟通不足，也是班级学生干部之间以及班级学生干部与普通同学之间的缺乏沟通，有效沟通不足会导致目标无法有效落实，因此班级既定目标也无法被测量，目标的偏差也会导致目标制定的过高，从而难以实现。第四，班委队伍选拨和培养力度不够，在日常工作中班委之间不能够进行有效分工，部分班委对班级目标任务敷衍了事，有时也出现拖沓，目标任务的时效性大打折扣，班级工作往往不能够按时地完成。

3.基于SMART原则下的高校班级管理目标设定

3.1 设置具体化的班级目标

在日常班级管理工作中，学生学习目标要结合个体特征进行制定，针对不同学生的特点进行具体化设置，如本学期需要完成什么样任务，这个月需要做些什么事情，本周内需要背完多少单词等，这样使得学习更具有方向性，班级管理中进行目标任务制定也要具体化，即班级每月需要召开多少主题班会，每学期开展什么样的活动，需要完成哪些课程教学任务等。

3.2 班级目标是可测量的

在班级量化考核制度中，班级目标的各项考核目标是可以有效被测量的，对于先进班集体和优秀团支部的评选，日常班级开展工作都会有工作记录，对照设定的班级考核目标进行衡量，如班级的挂科率，班级同学的获奖情况，团支部青年大学习的完成率，日常活动的班级同学参与率等，这些都有明确的目标测量标准进行衡量，从而也会促使班级在制定目标时有很好的参考依据。

3.3 班级目标设定是可以实现的

在制定班级管理目标时，班级目标的设定是能够实现的，对于学生个人设定目标要能够结合个人实际，如对于学习成绩薄弱的学生，要循序渐进的制定目标，通过年度、季度、月度、周度等目标的实现带动总体学习目标的实现，对于班级管理目标任务的制定也要综合考虑目标的可实现性，如开展班级活动时，要综合考虑学生的上课情况，学生对活动的兴趣度和参与度等。

3.4 班级目标设定要具体相关性

班级目标的设置往往有不同方面的，在制定班级目标时要考虑到这一目标对其他目标的关联情况，即不同班级目标之间具有一定的相关性。如在制定班级学习目标要考虑到学生的德育、体育、美育、劳育等目标的制定，不同目标的制定往往在时间上，在学生的参与度方面会有所不同，班级管理中如果智育目标占用了学生大量时间，这势必会造成培养学生的其他方面目标的任务无法实现，从而不利于学生的全面成长成才。

3.5班级目标完成要具有期限性

在实际日常班级管理工作中，完成一项工作要明确的完成时间节点，对目标做出时间的限制。没有时间的限制，学生个体制定学习目标时，会有拖延和惰性心理；班级开展工作时，往往会拖沓和低效率性，如青年大学习如果约定每周五之前完成，90%以上的同学都能完成，如果没有时间限制，周五之前的完成率仅有不到50%。此外，目标没有时间限制，在班级之间的量化考核目标就无法进行，或者考核过程中也会产生不公或者矛盾纠纷。

4.结论

班级管理具有很强的科学性和艺术性，目标管理可以有效提升班级管理水平，在日常班级管理工作中，目标不明确、分工不明细、目标设置过高、目标之间冲突性和目标时效性都会影响班级目标管理水平的提升。本文分析了在班级管理中存在的问题，进而来明确如何进行班级目标的设定，即班级目标设定要SMART原则，制定的班级目标要是具体化的，能够制定一整套的班级目标量化考核制度，目标制定时要结合实际情况，能够实现目标任务，不同目标也要进行全面考虑之间关联性，同时目标的制定要有一定的时间性。因此，在目标管理原则指导下设定的班级管理目标更具有科学性，能够更好地推动班级的管理工作和班级凝聚力建设。

参考文献：

[1]刘永芳.管理心理学.[M]北京：清华大学出版社.2008.

[2]宁琳,孙艳红,刘迎春.基于SMART原则的高校图书馆工作目标管理[J].图书馆学刊.2011,05

[3]杨茜，高校班级管理存在的问题及解决对策[J].淮北职业技术学院学报，2018（06）：29-30

作者简介：

1.张光健（1992—），男，汉族，讲师，硕士研究生，研究方向：大学生思想政治教育

2.高韵（1995—），女，汉族，助教，硕士研究生，研究方向：大学生思想政治教育  

基金项目：皖西学院辅导员专项：新媒体视角下大学生网络政治教育机制研究，项目编号：WXSK202162；皖西学院辅导员专项：基于“互联网+”大赛平台的大学生创新创业能力培养研究，项目编号：WXSK202228