数字经济时代中的信息通信行业价值

数字经济时代中的信息通信行业价值

顿旺列珠

国网西藏电力信息通信公司 西藏 850000

摘要：国家“十四五”规划提出加快数字经济、数字社会和数字政府建设，通过数字转型带动生产方式、生活方式和治理方式的全面转变，指明了我国数字经济的发展方向。信息通信产业是数字经济时代数据和数字运营的氧气，在打开数字大门、拥抱数字生活、走数字转型之路、迈向数字经济时代等方面发挥着不可替代的作用。

关键词：数字经济时代；信息通信；策略

1数字经济成为全球经济复苏重要动力

数字经济这是继农村经济、工业发展以后的重要经济形态，以大数据平台为核心要素，用现代互联网络为基本媒介，以信息通信技术结合运用、全领域企业战略转型为主要驱动力，具备智能化、数字化、智能化系统三大特点，是解决现阶段新冠肺炎疫情和下行压力、确保全产业链供应链管理顺畅、促进全球经济回暖、推动经济转型升级的动力引擎。世界各地十分重视数字经济发展趋势，比较发达国家勤奋夯实优点、补足短板；发展过程中国家加速布署，全力超越。据《全球数字经济行业报告》展现，2020年47个国家数字经济增长值经营规模做到32.6亿美元，美国居全球第一位，做到13.6亿美元；在我国居世界第二，做到5.4亿美元。据IDC预测分析，2023年数字经济年产值将占全球GDP的62%。

2信息通信行业夯实数字经济发展底座

2.1辅助计费

大数据时代的到来对各个行业都产生了一定的影响，推动了传统生产方式的转变及其现代化、智能化的趋势。在通信行业，大数据创新加速转型。信息技术的使用可导致通信活动的扩大和服务水平的提高。例如，信息技术在通信计费系统中的应用可以帮助各种通信设备完成准确的计费工作。特别是近年来，计算机计费系统在实际应用中具有存储容量大、剩余空间大等优点。同时，在现金部分的计算机计费系统中，可以根据客户群的个性化需求提供相应的功能。例如在政务、卫生、教育、宽带计费等领域，在互联网企业中，利用信息技术收集和分析用户的宽带使用情况，然后按照宽带计费标准计费，以提高通信服务水平。同时，可以根据用户的个人需求预定义宽带分组。当达到相应的限制时，可以自动发送提醒。当达到预定标准或时间时，可以断开网络连接或处理下一个计费周期。用户可以随时查询宽带使用情况，并直观了解账单和结算账户的详细信息。实现计费系统的有序管理，保证通信行业为客户提供便捷的服务。

2.2从通信方式变化来看，人们交流更为便利、及时

大数据和云计算技术推动了物联网的快速发展，实现了人、人、物的互联。自古以来，信标平台传递的信件和信息就被传送到现代社会的电报、电话、计算机网络和智能手机上，从语音到视频连接，从“看字如脸”到“连接一切”，人们意识到自己生活在贫困的家庭中，可以用一台手动机器“连接世界”。在利用ICT成果的同时，通过取消用户家庭手机的长途费、漫游费、漫游费、流量漫游费等费用，我们可以感受到政策带来的美。

2.3优化通信管理系统

在通信行业的发展过程中，信息管理系统的建设一直是关键内容。并导致不同功能信息的发展。通过信息技术的应用，可以更完善地构建管理信息系统，提高用户的方便性，提高通信管理的效率。此外，利用计算机设备的效率，可以保证通信行业上下级之间更紧密的业务关系，促进通信行业向自动化、智能化方向发展。例如，无线通信基站信息管理系统的优化可以收集和分析基站的设计、建设、运行和维护等方面的数据。因此，对基站建设和运营现状的反馈为相关管理决策提供了指导。并通过远程控制实现智能化操作，降低人工成本，提高基站性能，为用户提供优质的通信服务。信息技术在通信管理信息系统中的应用，可以优化相关通信软件，构建完善的信息通信模式，进一步提高信息通信质量。例如，基于信息技术和数据传输的基站无人值守系统，有利于对基站的运行状态进行实时监控，保证通信功能的稳定运行。

2.4从缩小数字鸿沟来看，信息通信发展成果惠及于民

通过实施村村通工程，推进电信普遍服务试点，推进城乡“同网同速”，我国在缩小城乡“数字鸿沟”方面取得了举世瞩目的成就。据工业和信息化部统计，全国共有51.2万个行政村实现了“村通宽带”，贫困地区的通信问题得到了历史性的解决。为了解决老年人面临的“数字鸿沟”问题，工业和信息技术部正在努力为老年人提供与老年人生活密切相关的电信服务、互联网服务和移动终端。针对产业间的“数字鸿沟”问题，通过建立覆盖广泛的数字基础设施和开放的互联网接入条件，不同行业、不同领域、不同群体、不同地区在利用数字技术和数据资源方面有着相同的机会。

2.5通信数据的管理

信息技术在通信行业中的重要应用是对数据进行管理，通过数字自动校验加强对通信数据的控制。例如，在公共通信网络中，随着经济全球化，国际通信量也在增加。采用信息化技术，可以有效区分国际长途、漫游和国内通话费用，有助于确定通话费用的性质。与传统的手工查询方法相比，可以有效地节省时间和成本，提高工作效率，降低错误率。此外，利用信息技术还可以根据用户的具体需求对数据进行更新和修改，提高服务的便利性。同时，在通信系统的开发和规划中增加自动号码查找功能，也可以方便用户自己查找号码，节省不必要的繁琐步骤。近年来，通信业务得到了广泛的推广，产生了大量的数据和信息。为了保证信息交换的有效性和及时性，运营商必须采用先进的技术对通信数据进行管理，尽可能提高通信质量。信息技术作为一种信息和通信技术，可以有效地实现数据的采集、整理和存储，形成完善的管理体系，保证数据传输的准确性，提高通信的实时性。

2.6从网络安全保障来看，为百姓织就反诈“安全网”

面对电信网络欺诈技术不断更新、精细化、精准化的新形势，工业和信息化部通过对互联网行业的专项整治，积极打击电信网络欺诈。从侵害用户权益的应用专项整改、黑宽带清理、垃圾短信整改、侵害用户权益的移动应用专项整改等方面，率先建立12381欺诈预警和威慑体系，推动行业反欺诈综合手段建设，组织开展全国手机卡“一证一查”等服务，保障人民财产安全。

2.7有利于强化挖掘客户价值

在通信行业发展的过程中，运营商必须抓住市场，实现长期稳定发展。这一过程的关键是在充分了解客户需求的基础上，加强对客户情况的控制，提供相应的服务和资源，提高竞争力和市场占有率。因此，在大数据环境下，信息技术可以帮助运营商分析和挖掘数据，提取有价值的市场、销售和服务信息，并实现集成，准确描述客户形象，识别目标客户。因此，制定有针对性的营销计划、业务战略和产品组合，以提高客户价值。同时，利用信息技术感知通信行业的产品和服务，收集反馈，有助于动态调整和改进，如利用信息技术对客户进行情感和语义分析，有助于向不同的客户推荐不同的企业，实现个性化营销。

3结论

随着大数据技术的发展，信息技术在通信行业的应用优势越来越明显。通过对大量数据和信息的收集、综合和分析，可以有效地支持企业的顺利发展。并可以完善传统运营商的运营模式和利润结构，在综合信息的基础上，优化服务内容。同时，还可以扩大通信服务的应用范围，创造高效的通信环境，加快信息通信速度，提高信息通信质量。

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