物业企业经济管理水平的提升方法分析

物业企业经济管理水平的提升方法分析

邹聪

安居（深圳）城市运营科技服务有限公司  广东省深圳市518000

摘要：企业在社会化经济浪潮当中获得了极大的发展，这也促使我国社会经济更加稳定，更加繁荣。但是在目前全球化的经济市场当中，企业也面对着极大的挑战，因此企业需要采取更加有效的方式使自身经济管理水平获得进一步提升，只有这样才能获得进一步发展，基于此，本文主要讨论了物业企业经济管理水平提升方法，以供相关工作人员参考。

关键词：物业企业；经济管理水平；提升方法

引言：

房地产事业的发展如火如荼，而与之相搭配的物业企业也获得了极大的发展机遇，当然在目前竞争教育激烈的市场当中，物业企业所面对的挑战也是不可小觑的，所以物业企业需要提高经济管理的水平，只有这样才能使其未来获得进一步发展。

一、物业企业经济管理现状

（一）物业获取费用较为困难

目前我国大部分物业管理公司获取费用仍然较为困难，这也正是物业企业无法获得发展的最重要的原因之一，而收费工作没有达到预期，也会使得企业的资金流转无法符合企业发展的需求。所以物业企业对收费标准的制定需要有所重视，通过制定关的标准可以有效地提升收费率，并且让物业费用的流通更加稳定。当然，在制定收费标准的过程当中，需要对业主的意见有所考量，要尽量让收费标准受到业主的承认，否则也会导致这项标准形同虚设。目前有很多小区当中业主入住率相对较低，这些业主认为自己没有入住，因此并不用缴纳费用，因为业主并没有在小区当中居住，所以物业很难对其收取费用。还有一些在小区当中居住的业主，在不缴纳费用的情况下，物业很有可能对其进行停水，停电，如果没有及时处理这些问题，小区的业主将会产生非常明显的不满情绪。而且物业在进行小区管理的过程当中也很有可能会产生一系列问题，比如房屋建设质量比较低，而造成房屋漏水，这些业主就会将责任归咎于物业公司，使得物业公司无法收取相应的管理费用[1]。

（二）我国物业服务水平较低

因为社会经济在迅速地发展，因此市场环境变得非常复杂，人们在日常生活当中对各种发展的需求变得越来越多，因此物业管理企业需要使自身的服务质量获得提升，只有通过这样的方式才能够让自身得到进一步发展，并且在激烈的市场竞争当中可以占据一席之地。可是事实上物业管理公司在管理的过程当中，物业公司服务水平有很大的区别，对所收取的服务费用也存在一定的差异，在很大程度上会导致同行业物业公司相互之间产生矛盾。大部分的物业管理公司目前仍然没有确定管理的范围，对服务的要求也并不严格，很多员工都只是对小区当中一些基础设施进行维护或者维修，却没有真正的考虑如何才能打造更加舒适的小区环境，因此业主对生活环境不满，对物业公司也会产生不满的情绪。长期以来，物业公司对于业主所提供的服务往往教育被动，和业主生活相关的水电等工作也没有进行有效的管理，就会导致业主对物业服务公司所提供的服务产生抵触态度。而且小区当中的房产在建设的过程当中就有可能产生了各种问题，这些原因也会造成物业管理公司的服务成本增加，使其服务水平有所降低。

（三）物业管理公司缺乏专业物业管理人才

再展开物业经济管理的过程当中，因为管理内容非常复杂，而且管理流程比较多，因此需要对各个城市以及各个部门和工作人员的职责有所明确，只有通过这种方式才能够防止产生工作重复的相关现象。同时还需要保证各个岗位当中的工作人员拥有更高的工作水平以及管理水平，要具备基础的服务意识以及责任意识。但事实上目前物业当中仍然比较缺乏专业管理人才，有很多岗位因为人才不足而聘用了没有经过专业辅导的工作人员，这也会导致工作效率以及服务水平都无法达标，很难满足业主的实际需求。

（四）物业企业费用收支管理水平低

物业管理企业是一种比较典型的独立法人类型，其主要的运营目标是让自身经济效益能够得到最大化的扩展，同时在我国经济发展的过程当中，其价值也是不可小觑的。可是在进行物业管理的过程当中，很多公司内部对费用收支的管理水平无法符合其工作要求，也没有将费用收支的具体情况公开，这也会使得业主对物业公司并不信任。很多部门的物业企业使用的是外包的模式对外包单位的实际情况了解不足，因此也产生了很多安全隐患，这些问题都会导致物业企业的管理水平难以提升。

二、促进物业企业提高经济管理水平的策略

（一）物业企业需要明确划分经济管理项目

对于我国物业企业的经济管理项目不够明确这方面的问题，物业企业需要积极的使用会计制度，并且要能够依靠制度来明确划分管理的项目以及服务的范围，同时还需要按照不同的管理项目展开更具有层次化的管理工作。物业公司需要按照服务对象所表现出来的特点对其进行一定的分析，并且划分经营服务的成本，以及个性化服务的成本这几个不同的方面，当然物业企业也需要明确经济管理的各项内容，让业主认同收费的方案，防止在收费时产生矛盾。在经济管理时，物业企业往往会涉及很多固定资产，所以也会承担很多风险，对于这种问题，物业企业需要进行严格的核算，并使核算工作更加及时，全面。保障业主的人身安全以及财产安全，如果出现任何意外，都能够对业主提供更加高效的服务。物业企业还需要对专项资金进行管理保障，专款专用以及管理工作充分落实下去，要提升对于资产流动以及档案管理工作的重视，并且提高管理水平，让管理工作能够获得进一步保障

[2]。

（二）提高对专业物业管理人才的培养

因为物业管理公司当中比较缺少专业人才，因此需要对人才进行充分的培养。国家需要在不同的高校分别设置相应的物业管理课程，并且对其进行政策支持以及资金支持，为我国物业管理企业获取更多的人才打下坚实基础。当然物业公司也需要明确自身的用人标准，要能够始终坚持持证上岗，不但需要保障人才需求得以满足，同时还需要为公司尽量提供更多的新鲜血液，让公司能够获得可持续发展。物业公司还需要对物业管理人员进行一定的培训，使物业管理人员的理论知识以及实践技能都能够获得进一步提升，为业主提供更加优质的服务[3]。

（三）完善物业企业管理制度

企业想要获得发展，首先需要完善自身的管理制度，只有这样才能够按照规则要求逐步完成发展任务。物业企业需要建立更加完善的管理制度，提升物业经济管理水准，并且建立经济管理部门，通过制度来明确每一个部门以及每一位员工自身的职责，并且以此为基础建立收费标准，保障业主能够接受物业费用，提升业主认同度，让物业公司以及业主之间建立起更加优质的合作关系，促使物业经济管理水准获得进一步提升[4]。

三、结束语

综上所述，物业企业的经济管理工作对社会大众产生的影响是很大的，而且也会影响我国经济发展的水平，因此人们对物业企业的管理要求变得更多，物业企业需要做好经济管理的相关工作，并且提升物业经济管理的水准，只有这样才能使自身竞争力获得显著提高，促使物业企业在激烈的市场竞争当中仍然取得一席之地。物业企业的经济管理工作需要保障社会效益及经济效益二者之间的平衡，并且获取更多的支持，为业主创造更舒适的环境，并且提供更加优质的服务。

参考文献

[1] 韩琼. 有效提升物业企业经济管理的策略[J].  2021.

[2] 段喜茂. 物业企业经济管理水平的提升方法分析[J]. 中国中小企业, 2021(10):2.

[3] 刘双. 新形势下加强物业企业财务管控研究[J]. 中国集体经济, 2021, 000(033):146-147.

[4] 陈江丽. 建筑工程质量管理的实践要点解析[J]. 现代经济：现代物业中旬刊, 2021, 000(001):P.85-85.