物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

物资采购中的供应商管理存在的问题及对策

卢虹

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陕西城市燃气产业发展有限公司

摘要：物资供应管理指为保障企业物资供应，对物资采购与储备的计划、组织、协调、控制等活动进行管理，其职能是供应、管理、经营、服务，目标是以最低的成本为企业提供最优的物资和服务。

关键词：物资采购；供应商管理；问题及对策

引言

现代企业供应链管理之所以有战略采购一词，就是要区别于以往采购人员成日忙于日常事务，而未能静下心思考采购战略的状况。绝大部分企业的采购部门，采购人员整天要应付生产部门催料、计划部门要求降低库存、质量部门追索采购物料的质量问题、物流部门说进口单证有问题必须马上解决、供应商催款……忙不完的日常工作、各种突发情况，让采购人员被羁绊住手脚，无暇从源头上分析、思考采购战略。

1.目标

供应商管理的目的是通过管理尽量减少产品或服务的成本，充分发挥供应商的技术优势和价值，与供应商建立良好关系，确保供应商能够提供最佳服务，并发展潜在的供应商。供应商管理的另一个目的是在公司内部进行联系。例如，新工程应给予战略供应商或优先供应商，重新审查供应商，不应给予已服务的供应商。这些政策是既定的，并应推广到公司的所有部门。当然，选择供应商时，应征求其他部门的意见，一旦做出决定，整个公司必须执行。例如，公司首先应当认可供应商名单上的供应商，其次应当以供应商分类制度为基础列出公司需要的供应商名单。作为供应商管理者，必须确保名单上的所有供应商都符合公司要求，否则，内部客户的期望将无法实现，供应商名单就失去了存在意义，现有供应商政策就得不到执行。大多数公司都高度重视供应管理，提高企业在供应管理方面业绩的关键，是要明确供应管理的目标。

2.供应商分级分类管理

供应商分级分类管理是供应商管理的前提，旨在确定供应商分类标准，建立供应商分类模型。依据不同的供应商分类，制定恰当的供应商管理策略，提高供应商管理效率。对供应商的分类分级需要如实反映供应商的实力规模，根据采购活动对供应商的重要性和对采购方的重要性，利用供应商分类模块法将供应商分为商业型、重点商业型、优先型、伙伴型等4种。还可以根据与供应商合作的时间跨度将供应商分为短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向集成型，尤其是长期目标型，采购商和供应商保持长期合作的关系，双方可能为了共同的利益对改进各自的工作感兴趣，从而建立起超越买卖关系的合作。长期目标型的特征是建立一种合作伙伴关系，双方的工作重点是从长远利益出发，相互配合，不断改进产品质量和服务质量，共同降低成本，提高竞争力。

3.物资采购中供应商管理问题

3.1选择供应商时掺杂人为因素较多，规范性不强

鉴于企业物资采购人员存在不具备先进采购管理知识的问题，加上硬件建设质量不高，办公室不具备较高自动化水平，物资采购人员在供应商选择上，多数依然沿用传统标准或主观经验，过分看重当前价格、质量及服务的权重，导致选择和评价机制缺乏规范性与科学性，很难保证供应商整体素质的评价准确性。这也就让供应商选择工作成了权力寻租的温床，充斥各种幕后非法交易，相关人员私相授受，放低标准，排斥资质完备、实力达标却不具备相关关系的供应商，令企业物资采购质量大打折扣。

3.2缺乏物资采购整体流程成本概念

部分企业的抄底价目标，会给企业的物资采购带来供应链整体的成本隐患。因为“羊毛出在羊身上”，虽然供应商给到了最低的价格，但是可以在生产的物资材料中去拿回减少的利润，比如偷工减料，比如敷衍的售后服务。举个例子，规格一致的零部件，当采购价格拿到了最低价的时候，供应商在生产零部件的时候使用的原材料价格也会大大降低，随之就是成品的质量天差地别，而供应商的供货利润却没有变少，此时企业采购还在沾沾自喜，完全没有想到价格战背后的隐患。质量不过硬的零部件会给使用者带来安全隐患，同时因为质量原因会导致使用量的增加，增加了企业后续的二次采购成本。

4.物资采购中的供应商管理措施

4.1做好物资采购计划

企业在物资采购管理中，一般一些固定资产采购和金额较大的采购招标项目的审批需要提供的资料较多，各级领导层层审批，流程比较长，在审批未全部通过前，采购操作无法实施，预算资金也没办法确认。当采购的审批流程全部完成后，从下单到生产、安装、运输整体的进度安排都很紧迫，最终交付的日期就没办法保证按时。正因为如此，在审批通过后，采购在合同谈判的时候都想要求供应商缩短生产日期达到预期的交付日期要求。但是这样会使得采购的成本增加，物资的生产质量没办法保证，交付的日期不确定，采购的风险较大。所以，在采购项目一开始后，采购人员需要提前做好全链路的采购计划，如果条件允许，可以适当地提前做下询价比价和合同的制定工作，这样就能在项目审批完成后，快速进行下一步操作，节省等待时间，给自己充足的合同博弈时间，降低采购风险。

4.2实行长期的供应商管理策略

市场经济的一大特征就是变化能力强，企业在选择好一个供应商后，应当及时加强警惕，随其进行长期观察与考核，保障其长期有效发展，提升企业的发展水平。可以运用综合考核的方法来判断供应商是否值得长期合作，可以按照以下方面来考核：第一，对供应商的基本信息进行评估，看供应商是否按照合同的相关信息来执行规定，主要看其交付时间、顾客的满意度、供货的质量和速度等，并对其划分等级。第二，在供货时，企业还可以采取一些措施提升交易质量，例如在供应商准备原料的进程中，对其实行追踪，保证其以最快速度完成订单，或者及时掌握供应商的生产流程，提升其资金使用率。第三，及时考核供应商的财务情况，看其是否具有合同履约能力，一旦出现财务问题，就会影响到原料的生产，因此应当及时追踪其财务状况。

4.3强化监管惩罚机制

有力的监督惩罚机制可有效地遏制虚高价格的产生，目前应用的违约惩罚机制是扣分及缴纳违约金。在发布《关于加强商品价格管理的通知》后，平台通过要求各企业强化自查，上线“违约我查查”等措施遏制价格虚高的现象。京东商城对此问题也有相应对策，在京东商城给供应商的一份关于商品管理的内部通知中提及：“商家商品在京东商城POP平台的销售价格，保证不得高于其他平台和店铺，若有20%的商品高于其他平台，至少关店1个月处理，50%高于其他平台将永久关店并停止所有合作。”严格的监管审核机制和惩罚措施可以遏制供应商的违约行为，现提出改进建议：①实行浮动违约金制度，价格违约一经发现，按收益数倍惩罚，提高违约行为的机会成本；②强化监督机制，落实对举报价格违约行为的广大采购人和运营管理人员的奖励机制；③加强供应商不良记录管理，限制“黑名单”供应商的经营活动。

结束语

物资供应管理是联系供应企业与工程单位之间的桥梁、纽带，是工程单位正常施工生产的基础保障。科学合理的物资采购计划、严格控制的物资采购过程是确保工程单位正常生产的前提，也是降低成本、提高经济效益和社会效益的关键。物资供应人员要用新的科学管理方法，切实做好企业供应物资管理工作，通过健全和创新企业物资管理体系，保障企业物资供应管理工作规范、有序、受控。

参考文献

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