飞机维修工程中的人为因素分析研究

飞机维修工程中的人为因素分析研究

施军朝

天府新区航空旅游职业学院   四川   眉山   620860

摘要：自实行改革开放的政策以来，我国经济正处于飞速发展的时期，飞机制造业也借此春风得以迅速改革升级，国民的日常需求和生活质量不断提高，飞机维修工作人员的工作量也越来越大。随着飞机维修工作量的逐步加大，在我国航空航天行业出现了更多的维修问题以待解决处理，且有很多是可避免的人为因素导致。笔者在本文中将飞机维修工程中存在的问题进行讨论分析，并重点思考其中人为因素带来的维修问题，结合实际问题提出具体有效的人为因素控制措施，以降低因为人为因素问题对飞机维修整个工程带来的影响，进一步提高我国的飞机维修水平。

关键字：飞机维修工程，人为因素，控制方法。

引言：目前我国航空业发展迅速，飞机成为更多国人出行的选择，在这种情况下，我国要努力保障航空及飞机航行的安全，还要认识到飞机维修的重要性，严格保证飞机后期的维修工程的质量。但是就目前我国航空业情况而言，仍存在需要进步的地方，笔者认为保证飞机维修工程质量的重要一点就是控制好人为因素，在我国历年飞机失事报告中发现，飞机维修工程中人为因素则是重要原因之一。因此，相关部门重视飞机维修人为因素是十分有意义的，探索出减少人为因素问题的方案是目前工作人员的首要目标，这也是对国民生命财产安全高度负责的重要举措。

一、飞机维修工程中的人为因素分析。

1.1专业水平因素。

关于专业水平因素导致工人进行飞机维修过程中出现问题主要有两个：第一在科学技术飞速发展的今天，飞机维修所用设施也在加速迭代更新，全新的维修设备对于员工来讲是需要一定时间去熟悉和操作的。如果员工没有不能熟悉使用新设施，或者说自己对新设施的专业水平未能达到标准，就有可能由于人为因素导致飞机维修工程出现问题，笔者认为这种因素是可以避免的。再有就是员工本身专业化水平技能不高、技能不过硬，在处理飞机不常见的维修问题时会变得手足无措，或者说自己或团队不能独立处理飞机维修问题，只能处理一些比较传统常见的故障问题。专业水平因素所导致的问题是可以减少的，甚至是通过手机部门领导和工作人员的共同努力是能避免的。

1.2规章制度及操作规范因素。

规章制度可以约束员工的工作态度、工作习惯、规范员工操作等等，是人为可以改进的因素，也是部门负责人管理飞机维修工程的重要一点。但是在目前我国飞机维修工程中，有时出现员工维修工作没有章法，管理工作不到位等等问题，由于负责人监管不到位导致规章制度形同虚设，这大大影响了维修部门正常有序的工作进程。笔者认为产生这些现象的根本问题有两方面，一是在于飞机维修部门没有合理科学的规章制度，制度缺乏人性化和规范性；二是在于员工没有按照规章制度和员工维修操作规范来进行工作和管理，部门没有发挥好监督管理作用。总的来说，规章制度和操作规范是保障飞机维修工程质量的重要保证，任何机械地工作和使用标准都必须符合国家要求，工作人员的操作流程也必须严格符合机械操作规范，这一重要因素也是控制飞机维修工程中人为因素所必须要做到的一点。

1.3人为主观因素。

在飞机维修工程中，我们不仅需要克服一些外界客观因素问题，还有很多问题是人为主观因素造成的，这些因素是可以避免的，并且需要得到社会各界的共同重视。相关部门的工作人员做好飞机维修工程质量控制，控制好人为主观原因对于整体飞机维修工程的影响。然而人为主观因素造成飞机维修工程问题的情况较为复杂且原因种类很多，这都需要相关的维修工作人员根据出现的问题进行实际分析和考察，并探索出真正能够解决这些主观因素问题的方法。例如员工在日常飞机维修工作中由于很多时候在做重复的工程质量检查问题或者是对固定的部件进行维修，就会导致员工产生惯性思维，在新问题出现的时候员工可能仍按照自己日常的工作流程进行，导致飞机维修工作出现疏忽，由于惯性思维对飞机正常维修造成的影响或大或小，如果相关部门领导人不加以重视，可能对后期安全造成不可挽回的局面。

二、飞机维修工程中人为因素控制研究。

2.1提高飞机维修工作人员专业化水平。

飞机维修工程的专业化水平对测绘技术水平、飞机维修质量以及维修工作的效率都有重要影响，要保障飞机维修工程的质量就必须要提高飞机维修队伍的专业化水平。但是目前我国部分飞机维修队伍存在专业化水平不够高的问题，而且某些飞机维修人员对新的飞机维修设施不够了解，不能熟练使用，导致不能保障飞机维修工程质量。笔者认为针对这一问题相关部门需要注重提高飞机维修人员的专业化水平，具体措施可以从以下几点做起，第一对飞机维修人员进行飞机维修技术专业化培训，还要重点培训飞机维修人员使用新设备，在培训完毕后布置专业知识考试和具体操作考试，保证飞机维修工作人员的专业化知识。第二提高对高素质专业化水平高的人才的引进，在引进新飞机维修人员时重点看其是否具有工作经验和使用飞机维修设备的经验。

2.2制定科学合理的规章制度和员工操作规范。

在飞机维修工程中，科学合理的规章制度和操作规范不仅可以更好地保障飞机维修工程的质量，做好飞机维修工程人为因素控制，还可以提高飞机维修工作的工作效率。但是目前在部分飞机维修工程中，并没有科学合理的规章制度和员工操作规范。针对这一问题相关部门要注重制定规章制度和操作规范，规范员工的操作步骤和管理工作。

2.3做好员工的职业道德培养。

还有可能员工在进行飞机维修工作时遗忘疏漏一些关键步骤，这些人为主观原因都需要部门各级人员的共同监督和密切合作，负责人积极动员员工开展维修工作技能和知识的学习，还要定期对一线飞机维修工作人员进行细致的考核，增加机械操作流程监督人员的数量，加强对员工进行职业道德培养，逐步提高员工的工作责任感和道德情操，逐步提高员工的整体素养，除此之外，还要对机械维修后的状态进行严格的复核，以确保飞机能够正常的投入使用。

综上诉述，近些年来，我国飞机使用量大大加大，面对这种情况，我们首先要保证飞机飞行的安全，保证飞机维修工程的质量，做好飞机维修工程中人为因素的分析研究，相关工作人员针对维修过程中出现的具体问题采取具体有力的措施，严格控制人为因素对飞机维修工程的不良影响，提高我国飞机维修技术工程的专业化。

参考文献：

[1]李博.探析人为因素在飞机维修工程中的关键性作用[J].中国航班,2020,(6):0070-0070.

[2]王鹏.飞机维修工程中的人为因素分析[J].集成电路应用,2021,(7):120-121.