盐池县人民医院 宁夏盐池751500
摘要目的探讨研究优质护理在临床的应用价值,并深入分析将其应用在儿科临床护理中,验证其有效性。方法文章研究时限定为2021年2月到2022年2月,共有研究对象70人,均为我院儿科收治的病例,结合病例信息随机分组,每组35人,比对两组住院期间治疗与护理依从性、护理差错事件发生率、家长护理满意度情况。结果 由研究结果数据方面上可见,观察组在住院期间治疗与护理依从性、护理差错事件发生率、家长护理满意度情况统计中,各项指标均远优于对照组,组间数据达到P小于0.05,存在对比性。结论 对儿科患者运用优质护理,可最大程度上提升患儿对治疗与护理的依从性,从而降低护理事件差错率,家长对该护理模式反响较好,建议推广应用。
关键词儿科临床护理;优质护理;护理效果
儿科在医院属于一个特殊的科室,其收治患儿疾病种类繁多,病情轻重不一,加以患儿年龄较小,耐受性较差,情绪极易受到外界因素影响而产生较大的波动,在治疗与护理过程中容易产生抗拒、抵抗情绪【1】。因此给护理工作增添了不小的难度,易导致护理工作的顺利进行受到阻碍,容易出现诸多漏洞,降低家长对儿科医护工作的满意程度,易引发护理纠纷问题,进而影响患儿整体治疗效果以及预后。
1资料与方法
1.1一般资料
文章研究时限定为2021年2月到2022年2月,共有研究对象70人,均为我院儿科收治的病例,结合病例信息随机分组,两组患儿详细资料见表1,比对可得p大于0.05。
表1 将两组患儿资料进行对比()
组别 | 例数 | 男女占比 | 年龄 | 护理时间(d) |
对照组 | 35 | 18/17 | 5.58±2.54 | 15.5±3.8 |
观察组 | 35 | 19/16 | 5.24±2.57 | 15.2±3.6 |
1.2方法
对照组实施我院常规护理,观察组以此为前提加以运用优质护理,1.加强培训工作:组建优质护理小组,并对小组成员的真实情况实行层次分级,将护理工作细化实行责任制,以此来增强护理人员的责任意识。并定期对护理人员的风险防范意识、儿科病情变化专业知识掌握度、护理专业技能等方面进行培训与考核,不断优化提升护理服务质量,使护理人员具备较高的综合素养,过硬的护理操作技能,使其在面对复杂情况时,能够给予及时有效的处理,除此之外,还需定期开会研讨临床优质护理服务工作,分析总结,分享临床护理体会,以此改善临床护理服务内容,进一步提升优质服务质量【2】。2.优化住院环境:为患儿营造温馨舒适整洁的病房环境,使患儿感觉到置身于家庭之中,消除患儿对环境的陌生感与紧张感。还需为患而提供电视、玩具等娱乐设施,分散患儿注意力,消除患儿焦虑心理,并为患儿调整好病房的温度与湿度,保持室内空气清新,尽量减少噪音高干扰,以免影响患儿睡眠质量,提高患儿身心舒适度。3.保持良好服务态度:与患儿及家长交流时需注重仪表、仪态,沟通时热情主动,语气温和,面带微笑,可多给患儿讲故事、讲笑话,营造良好关系,提升其对医护人员的信任度,还可运用模拟做游戏、语言鼓励等方式,引导患儿配合完成各项治疗与护理【3】。4.强化健康教育:在患儿整体治疗中,可通过播放视频、口头宣教、发放健康手册、开展健康讲座等多种方式,实时给予患儿及家长健康教育,使其能够全面了解疾病与治疗的相关知识,以免患儿家长对护理操作产生误解,以此提高其对治疗与护理的依从性【4】。5.密切监控:增加病房巡视次数,实时了解患儿病情情况,如有病情变化应立即上报医生,并给予及时有效的相应处理,将护理计划进行合理调整。
1.3判定标准
对两组住院期间治疗与护理依从性、护理差错事件发生率、家长护理满意度情况进行调查,对各项数据进行分析、比较,并将其予以整合做详细阐述。
1.4统计学方法
全部借助专业系统软件SPSS17.0处理分析,两组差别比运用T、X2检测。计数数据运用百分率(%)代替,对照两组结果表明P小于0.05,则说明研究有意义。
2结果
表2两组护理效果比较 [n(%)]
组别 | 例数 | 总依从性 | 护理差错事件发生率 | 家长护理满意度情况 |
对照组 | 35 | 28/80.0 | 8/22.9 | 29/82.9 |
观察组 | 35 | 33/94.3 | 1/2.9 | 34/97.1 |
3讨论
我院儿科为重点科室,儿科患者相对较多,床位周转较为频繁,患儿病种相对混杂,加以患者年龄较小,以致护理工作繁重、复杂,容易发生护理差错事件,引发护理纠纷问题,对患儿整体治疗有效性造成不利影响,还会影响医院整体形象【5】。随着人们对医疗服务要求的提升,不仅医疗水平被关注,医疗服务质量也得到了重视,由此可见,在儿科护理中加以配合高质量的护理服务,其作用不容忽视.本文研究在儿科护理中,分别运用了常规护理与优质护理服务,经研究得出结论,优质护理服务显现一定优势,其以常规护理为基础,不断加强护理人员的优质护理,提高服务质量,以较高的专业素养,过硬的护理操作技能实施护理工作,实施护理时更细心与耐心,保证患儿得到更加科学合理的、全面的、优质的护理服务。积极主动与患儿及家长进行有效沟通,尽可能的满足患儿的需求,使患儿情绪能够保持平稳、放松状态。加强健康教育,提高家长及患儿对疾病与治疗的正确认知,最大程度上提升了患儿治疗与护理的依从性。从患儿入院到出院为其提供优质满意的整体服务体验,可最大程度上降低不良事件发生情况,护理效果获得家长满意与认可,故此护理具有借鉴价值。
参考文献
【1】马影.护理干预对儿科重症肺炎呼吸衰竭患儿呼吸功能的影响【J】.中国医药指南,2019,17(06):261-262.
【2】王艺蓉,刘萍,张君娜.小儿重症肺炎在儿科临床治疗中的护理体会【J】.实用临床护理学电子杂志,2020,5(14):168.
【3】张沛沛.探讨综合护理干预对儿科重症肺炎的影响【J】.临床医药文献电子杂志,2020,7(47):27+32.
【4】索欣.优质护理对儿科重症肺炎的临床效果影响【J】.中国医药指南,2021,19(30):144-145.
【5】危义梅.静脉留置针在儿科护理中的应用效果研究【J】.中国卫生标准管理,2020,11(12):142-144.