优质护理在儿科临床护理中的应用效果观察与探讨

优质护理在儿科临床护理中的应用效果观察与探讨

李东云 ,赵丽楠

盐池县人民医院   宁夏盐池751500

摘要目的探讨研究优质护理在临床的应用价值，并深入分析将其应用在儿科临床护理中，验证其有效性。方法文章研究时限定为2021年2月到2022年2月，共有研究对象70人，均为我院儿科收治的病例，结合病例信息随机分组，每组35人，比对两组住院期间治疗与护理依从性、护理差错事件发生率、家长护理满意度情况。结果 由研究结果数据方面上可见，观察组在住院期间治疗与护理依从性、护理差错事件发生率、家长护理满意度情况统计中，各项指标均远优于对照组，组间数据达到P小于0.05，存在对比性。结论 对儿科患者运用优质护理，可最大程度上提升患儿对治疗与护理的依从性，从而降低护理事件差错率，家长对该护理模式反响较好，建议推广应用。

关键词儿科临床护理；优质护理；护理效果

儿科在医院属于一个特殊的科室，其收治患儿疾病种类繁多，病情轻重不一，加以患儿年龄较小，耐受性较差，情绪极易受到外界因素影响而产生较大的波动，在治疗与护理过程中容易产生抗拒、抵抗情绪【1】。因此给护理工作增添了不小的难度，易导致护理工作的顺利进行受到阻碍，容易出现诸多漏洞，降低家长对儿科医护工作的满意程度，易引发护理纠纷问题，进而影响患儿整体治疗效果以及预后。

1资料与方法

1.1一般资料

文章研究时限定为2021年2月到2022年2月，共有研究对象70人，均为我院儿科收治的病例，结合病例信息随机分组，两组患儿详细资料见表1，比对可得p大于0.05。

表1 将两组患儿资料进行对比（）

1.2方法

对照组实施我院常规护理，观察组以此为前提加以运用优质护理，1.加强培训工作：组建优质护理小组，并对小组成员的真实情况实行层次分级，将护理工作细化实行责任制，以此来增强护理人员的责任意识。并定期对护理人员的风险防范意识、儿科病情变化专业知识掌握度、护理专业技能等方面进行培训与考核，不断优化提升护理服务质量，使护理人员具备较高的综合素养，过硬的护理操作技能，使其在面对复杂情况时，能够给予及时有效的处理，除此之外，还需定期开会研讨临床优质护理服务工作，分析总结，分享临床护理体会，以此改善临床护理服务内容，进一步提升优质服务质量【2】。2.优化住院环境：为患儿营造温馨舒适整洁的病房环境，使患儿感觉到置身于家庭之中，消除患儿对环境的陌生感与紧张感。还需为患而提供电视、玩具等娱乐设施，分散患儿注意力，消除患儿焦虑心理，并为患儿调整好病房的温度与湿度，保持室内空气清新，尽量减少噪音高干扰，以免影响患儿睡眠质量，提高患儿身心舒适度。3.保持良好服务态度：与患儿及家长交流时需注重仪表、仪态，沟通时热情主动，语气温和，面带微笑，可多给患儿讲故事、讲笑话，营造良好关系，提升其对医护人员的信任度，还可运用模拟做游戏、语言鼓励等方式，引导患儿配合完成各项治疗与护理【3】。4.强化健康教育：在患儿整体治疗中，可通过播放视频、口头宣教、发放健康手册、开展健康讲座等多种方式，实时给予患儿及家长健康教育，使其能够全面了解疾病与治疗的相关知识，以免患儿家长对护理操作产生误解，以此提高其对治疗与护理的依从性【4】。5.密切监控：增加病房巡视次数，实时了解患儿病情情况，如有病情变化应立即上报医生，并给予及时有效的相应处理，将护理计划进行合理调整。

1.3判定标准

对两组住院期间治疗与护理依从性、护理差错事件发生率、家长护理满意度情况进行调查，对各项数据进行分析、比较，并将其予以整合做详细阐述。

1.4统计学方法

全部借助专业系统软件SPSS17.0处理分析，两组差别比运用T、X2检测。计数数据运用百分率（%）代替，对照两组结果表明P小于0.05，则说明研究有意义。

2结果

表2两组护理效果比较  [n（%）]

3讨论

我院儿科为重点科室，儿科患者相对较多，床位周转较为频繁，患儿病种相对混杂，加以患者年龄较小，以致护理工作繁重、复杂，容易发生护理差错事件，引发护理纠纷问题，对患儿整体治疗有效性造成不利影响，还会影响医院整体形象【5】。随着人们对医疗服务要求的提升，不仅医疗水平被关注，医疗服务质量也得到了重视，由此可见，在儿科护理中加以配合高质量的护理服务，其作用不容忽视.本文研究在儿科护理中，分别运用了常规护理与优质护理服务，经研究得出结论，优质护理服务显现一定优势，其以常规护理为基础，不断加强护理人员的优质护理，提高服务质量，以较高的专业素养，过硬的护理操作技能实施护理工作，实施护理时更细心与耐心，保证患儿得到更加科学合理的、全面的、优质的护理服务。积极主动与患儿及家长进行有效沟通，尽可能的满足患儿的需求，使患儿情绪能够保持平稳、放松状态。加强健康教育，提高家长及患儿对疾病与治疗的正确认知，最大程度上提升了患儿治疗与护理的依从性。从患儿入院到出院为其提供优质满意的整体服务体验，可最大程度上降低不良事件发生情况，护理效果获得家长满意与认可，故此护理具有借鉴价值。

参考文献

【1】马影.护理干预对儿科重症肺炎呼吸衰竭患儿呼吸功能的影响【J】.中国医药指南,2019,17(06)：261-262.

【2】王艺蓉,刘萍,张君娜.小儿重症肺炎在儿科临床治疗中的护理体会【J】.实用临床护理学电子杂志,2020,5(14)：168.

【3】张沛沛.探讨综合护理干预对儿科重症肺炎的影响【J】.临床医药文献电子杂志,2020,7(47)：27+32.

【4】索欣.优质护理对儿科重症肺炎的临床效果影响【J】.中国医药指南,2021,19(30)：144-145.

【5】危义梅.静脉留置针在儿科护理中的应用效果研究【J】.中国卫生标准管理,2020,11(12)：142-144.