如何有效提高人力资源管理能力

如何有效提高人力资源管理能力

李淼,李振浩,王烁

一作华北理工大学经济学院， 二作华北理工大学经济学院， 三作华北理工大学经济学院，

摘  要:当今社会的竞争是人才的竞争，人力资源是第一资源。随着社会市场竞争日益激烈，企业管理在企业发展中的地位日益显著，有效的提升人力资源管理能力，成为管理人员的一项重要任务。为了加强人力资源管理，首先要做好人才的选拔与管理工作，将人力资源的潜力转化为现实发展的优势，必须采取有效措施，使得事得其人，人尽其才，人事相宜。要实现真正意义上的人力资源管理，必须学会正确识人、选人、育人等。企业将受益于人力资源开发，从而为企业发展奠定基础。

关键词:人力资源管理，5P模型，选对人，用好人，留住人

引言

随着全球化竞争和知识经济时代的到来，人力资源日益成为企业的第一资源和竞争优势。企业竞争力的来源是智力资本，人力资源是智力资本的源泉，因此人力资源是企业核心竞争力的根本源泉。“管理”是指通过他人实现既定目标。因此，人力资源管理可分为五个概念——识人、选人、育人、用人、留人。

一、识人

识人是基础，人才识别是以科学的人才观念为指导，借助科学的人才评估技术和手段，识别符合企业需求的真正的人才。只有正确识别出人才的知识、技能与能力，才能为人才的选用提供科学的依据，为人力资源管理奠定基础。识人具体应关注以下几点：首先要观察深层次行为，凡事不能只看表面现象，都要仔细考察深层次的原因，不然很容易被复杂的表象所迷惑。在面试的时候最好选择行为事件分析的方法，观察求职者是否具有深层次思考的能力。其次要观察细节，俗话说“细节决定命运”，选人过程中观察细节同样的重要，很多小细节可以反映出大问题。比如：通常一个财务人员都是很严谨，可以看他填写的表格是否工整严谨来观察，也可以通过他的穿着打扮、交流谈吐来考察。最后一点要注意他自身素质，看这个人是否聪明，做事情是否有思路、有方法，各人素质不同，发展路线肯定不同，企业可以根据情况进行选用、培养。

二、选人

企业管理说到底是人才的管理，任何企业都是靠人才来进行管理、运转。那么，选到合适的人才对企业的发展就至关重要，企业如何选择到合适的人才是开展其他人力资源工作的核心内容。那么在招聘中如何选人呢？第一：公平竞争，择优任用。在员工招聘上，要建立灵活有效，适应市场竞争的招聘机制，把市场竞争机制引入劳动人事管理和人才队伍建设，做到按岗聘用、能进能出、竞争上岗、因事设人、能上能下，公开择优任用人才，稳定人才队伍的骨干力量；第二:员工性别比例协调。男女搭配，干活不累，这话绝对没错!在同一个岗位上，男性和女性各有缺点，如果使用得当，就能够取长补短，也可以使团队更有活力。所以，招聘要拒绝性别歧视，除非是那种特殊工种，例如体力劳动量非常大；第三：员工年龄也要均衡。年轻员工有活力，在创新等方面比较有优势，但不够成熟稳重，而年长的员工则比较稳重踏实，活跃、创新方面可能稍弱。因此，一个好的团队应该具备不同年龄段的员工，可以互补。

三、育人

育人是管理的关键。没有良好的育人计划，人才得不到有效地培养，组织就没有可用之人。人才只有通过组织的进一步教育和引导，才能适应组织的需要，否则就不可能长期留在企业里。工作中要敢于让员工试错。对管理者来说，应该鼓励员工做事，鼓励员工犯错，不怕做错，就怕不做，在员工犯错后，要让他知道错在什么地方，为什么错，错的后果是什么。那么，他和其他员工受到了教育，便不会再犯同样的错误。“培训是员工最好的福利”。任何人都会渴望学到一些新知识、新技能，提高自已的技能和知识，以提高自己的价值。

四、用人

用人是管理的过程。团队是否强大，最关键的因素就在于：合适的人出现在合适的位置上，让专业的人做专业的事。从这3点出发，团队执行力会越来越强，团队业绩也会越来越好。

1、避免教条主义。

用人要灵活，不要教条主义，用简单的工作和教育背景，去判断一个人，从而阻碍人才的选、用。尺有所短，寸有所长，对管理来说，面对员工一定要避免教条主义，非得给人才定个标准。

2、注重培养人才。

对员工来说，管理者让下属发挥自身的主动性，给员工正向的激励，员工就会朝你期待的方向发展，专业的人才也会在磨练中产生，只要激励到位，普通人才也可以成为顶尖的人才。

3、发现员工的兴趣。

你的下属适合做什么？你的下属有什么特长？你的下属对什么事情感兴趣？管理者一定要对下属有一个相对全面的了解，做到人尽其才，就一定要发现并鼓励员工的兴趣，让员工快速成长，这样团队才会越来越强。

五、留人

人才保留，是人力资源的工作职责之一，对于公司的发展和成本控制尤为重要，尤其是有能力的员工。核心人才的保留，就意味着节省成本、提高效率。企业可以通过介绍以下几种有效的人才保留策略，从而最终减少离职率：第一、明确核心员工。先明确哪些员工和技能对公司的成功至关重要。你需要保留的核心员工类型是什么？是最佳员工吗？还是最有潜力的人？还是担任要职的人？确定以后，才能找到合适的办法留住他们。第二、提供职业发展。给员工明确的职业发展方向，或者提供职业咨询服务，让每位员工创建和实施职业发展轨迹。提供机会分享他们在某些问题上的技能和优点，例如组织能力、协作能力、演讲能力等。让员工知道他们在公司的职位有发展的空间，从而使他们保持积极性。第三、灌输企业社会责任。企业社会责任是一个组织对其社会和环境影响及其与员工、社区和客户的关系所承担的责任，社会责任正在成为留住员工的首要驱动力之一。

六、总结

随着企业间竞争的日益激烈，很多东西都能被快速的复制，而优秀的人力资源所形成的竞争优势很难被其他企业所模仿。“善用人者能成事，能成事者善用人”。要管理好一个企业或组织，管理者一定要深入的了解人力资源的核心，做到善用人、能用人、会用人，要有爱才之心、识才之明、用才之胆、容才之量和育才之方。企业也应该正确对待人力资源管理对企业发展的意义，这样才能处于不败之地。

参考文献

[1] 黄铮文.如何提升人力资源管理能力[J].中外企业家,2016.24.

[2]张玉伟.如何有效提升人力资源管理的能力[J].中国商论,2016.1 3.

[3]曹健；李易豪；孟奇兵.如何有效提高人力资源管理能力[J].科学中国人,2016.24.