电力营销大数据在反窃电检查中的应用浅析

电力营销大数据在反窃电检查中的应用浅析

寸跃林

云南电网有限责任公司昆明供电局  云南昆明650000

摘要：由于技术的发展，电能的测量和监测具有智能化、网络化的优势，使得市场上的销售数据更加庞大和复杂，通过运用大数据技术，可以使市场上的市场数据得到更多的利用，被挖掘出很大的潜力，特别是在反窃电检查方面，其能够有效地弥补传统抄表审计业务不足。文章从分析当前我国电网企业市场存在的问题入手，探讨我国电网企业存在的问并对其发展趋势进行了分析，针对其存在的问题给出了相应的对策建议。

关键词：电力营销；大数据；反窃电检查

引言

随着网络技术的飞速发展，在电网企业实施电网销售大数据的同时，反窃电检查也引起了越来越多的重视。如何科学、高效地利用大数据技术，并能更好地改善防窃电的检测工作，是各供电公司开展业务工作的一个重要问题。

1、依靠电力营销大数据组织反窃电检查工作的意义

1.1满足电力营销体制建立需求

根据目前的市场营销制度，应该将各环节提前进行集中管理，而防窃电的监管也应该是这样，通过市场营销的大数据来推动反窃电行为，从而使市场的运行更加健全[1]。针对目前电力企业的发展需求，建立在大数据基础上的反窃电检测，逐步取代以前的窃电检测工作，创造了一种由客户驱动的销售模式。

1.2促使反窃电检查操作方式的改变

在大数据时代，供电公司的工作方式已经开始向智能化方向发展，节省了大量的人工成本，供电人员可以不定期的进行各种检查，也可以避免和顾客发生不必要的矛盾，只需要定期的进行实地考察，了解客户的需求和使用情况。在大数据时代，反窃电行为的工作效率和品质都有了很大的提升，电力行业也投入了大量的精力来提升用户的使用经验，为用户的安全供电，供电公司从以电能为“货物”的贸易转变为为用户提供优质的服务和使用体验。

2、反窃电管理现状分析

在大数据时代，对数据的价值进行挖掘，不仅仅要看数据的规模，还要利用大数据进行数据的加工，使其具有更高的价值[2]。同时，通过运用市场的大数据，能够有效地识别与市场相关的信息，并运用到市场上的反窃盗等活动中，为其创造新的利润。市场营销大数据的运用范围非常广泛，可以涵盖电网规划、线损管理、用电分析、电网可靠性分析等，并可以为市场营销管理提供参考，不仅可以帮助市场人士进行准确的反窃电审计，还可以为客户提供用电数据，促进供电企业之间的联系，提升供电服务的整体品质。

电力是一种商品，但由于自身的利益，我国电力市场上的窃电现象却是时有发生，造成了巨大的电力损耗。电表原本是用来测量电能的，现在却变成了窃电的手段。电力系统的线损是其一个主要经济参数，它反映的就是电力系统的功率消耗，技术线路的损失是输电过程中不可避免的，而不明线的损失则占了很大一部分。一些电力市场部门，虽然已有了打击窃电的规定，但实际操作中，仍然有电气设备的配线不规范、封钳管理不规范等问题，不但会对电力测量造成一定的危害，还为窃电行为提供方便。同时，鉴于目前的市场需求庞大，针对可能存在的窃电问题，传统的调查和收集将会增加工作的难度。更何况窃电的技术还在发展，新的窃电方法层出不穷，如果没有足够的经验，很可能难以发现。另外，窃电现象频繁发生的一个主要因素是：窃电犯罪的违法费用较低，而电力公司只对其进行罚款，致使盗窃事件屡屡发生[3]。

3、电力营销大数据融入反窃电检查方面的对策

3.1做好早期准备任务

首先，建立一个大型的信息采集、整理、研究、保存等过程，都要求有一个先进的设备来支撑，包括收集和分析所使用的电、服务器、网络媒体、云存储设备，以及网络设备的安装，为大数据的防窃电做好准备。其次，需要招募、培养和储备优秀的大数据技术人员，并在前期做好招募工作，确保能够满足大数据的分析和实际应用需要；在工作中加强对其的培养，实施动态的科技和观念创新，认真地进行评估。三是确保资料的安全性。随着大数据时代的到来，数据的数量急剧增长，大数据的增值也在不断提升，因此，信息的大范围分享要求公司在实现信息的同时，确保用户信息的安全性。因此，为了避免因资料泄漏而造成的损失，必须建立相应的防护体系、计划与应急措施。

3.2依靠营销大数据提高反窃电检查效果

做好电力资源的分类：运用市场数据技术，可以有效地提升电力市场的反窃监测工作的准确性和有效性。通过对各种线路的电力特性的研究，利用用户负载曲线的改变与真实的数据进行了对比，通过对数据模型与计算结果的差别，对工作中出现的各种异常进行了剖析，从而判断出客户有没有窃电等行为。在对电网进行大容量的划分时，必须要有数据分析员和参考员才能了解每一条电力系统的特性，避免因为外部的影响而产生的数字变化而被误认为是用户窃电。因此，在大数据平台上，通过与自动电网相连的电网用电数据，由专家和智慧部门共同分析电网本身有没有缺陷，当用户个人原因造成故障时，要采取监控方法，收集现场证据，运用法律程序，等执法者取证后切断电源减少损失

[4]。此外，监管机构也应该根据电力使用特性来分析电力的资讯，如果在管理区域没有实行分级电价制度，有些公司会以私人用电名义从事生产，此时监管者可以直接以用电量判断该顾客是否是企业客户；在用户使用较少的情况下，还要考虑窃电行为。

3.3分析用电信息

通过分析，可以将最近的电力消耗与过去的电力消耗进行比较，从而得出最近的电力消耗情况，准确地计算出这一时期用户的电力消耗情况。此外，还要计算电力市场的平均电耗和预定电耗之间的差距，将负载的变动情况反映在正常的情况下，将负载的变动情况反映在测量中，然后利用评价功能来判断用电的变动情况，从中挑选出电力波动较大的用户，对其进行监控，并分析其窃电的类型和窃电情况，并且可以让监管员进行调查，收集相关的证据。电力监控要反映出主动性，比如夏季，企业用户使用中央空调会增加耗电成本，如果在夏季企业用电依旧保持很小波动，这时就能怀疑其可能有窃电行为。

3.4完善工艺流程，设置技术运用标准

由于目前我国电网销售中存在着大量的信息不规范、不对称等问题，对技术手段的应用产生了很大的影响，因此，在今后的发展过程中应进一步改进和制定技术应用标准。流程的改进和标准的建立要从可操作性和代表性方面展开，要有电力公司的上级主管部门，在反窃电的基础上，建立技术应用流程和技术应用标准。基于缺失综合信息的分析，采用百分数比例确定技术参照的结论，通过手工检验和其它途径的分析，可以对窃电进行全面的确认。要科学地发挥市场营销数据的优点，减少因违规工作、缺乏整体评价而导致分析结果不公正、分析结果错误等问题[5]。

4、结语

综上所述，为了适应我国电力市场发展的需要，必须加强市场信息系统的运用，大力推广技术先进的智能电表，以解决传统的抄表服务的缺点，并利用大数据的分析，真正地提升反窃电的工作效能，维护好供用电双方利益。

参考文献

[1]彭力.电力营销大数据在反窃电检查中的应用浅析[J].电力系统装备,2021(1):147-148.

[2]施沩.电力营销反窃电工作中大数据技术的运用[J].市场周刊：商务营销,2020,000(069):P.1-1.

[3]陈琳.大数据技术在智能反窃电和线损监控方面的运用分析[J].数码设计．CGWORLD,2020(024):009.

[4]潘婷,王仁杰.大数据技术在智能反窃电和线损监控方面的运用分析[J].当代化工研究,2020(20):2.

[5]姜芬,王强,况贞戎.电力营销大数据在反窃电检查中的应用浅析[J].低碳世界,2019,9(12):108-109.