细节护理在健康管理中心查体中的应用效果

细节护理在健康管理中心查体中的应用效果

魏琦

北大医疗鲁中医院  山东省淄博市临淄区  255400

【摘要】目的 对细节护理进行探究，明确这种护理方法在健康管理中心查体中的实施效果。方法 在我院健康管理中心选择50名查体的受检人员，所有人员在我院健康管理中心进行检查的时间都是2020年7月到2021年7月。分析所有受检人员的基础性资料，确保人员之间具备可比性。对抽签法进行利用，以此对受检人员实施分组，也就是对照组与观察组，每组的人数是25名。对组别进行参考，以完全不同的护理方法对两组进行护理。对照组接受传统护理，观察组接受细节护理。在护理完成后，对两组受检人员的数据信息进行统计与分析，从而判断细节护理的应用效果。结果 发现观察组受检人员的依从性明显高于对照组；观察组对护理工作的满意度良好，且数值高于对照组。结论 细节护理的效果良好，其能够增强受检人员的依从性，提高其对护理工作的满意度，有效避免纠纷事件发生。因此应认识到这种护理模式的可靠性，并进行合理运用。

关键词：细节护理；健康管理中心；查体；应用效果

为保障自身健康，多数群众选择定期前往医院健康管理中心进行全身检查，并根据检查结果及医师建议，采取自我护理或接受治疗。在全身检查过程中，由于健康管理中心的人流量相对较大，有可能出现感染现象，且检查人员在接受检查时有可能产生负面情绪，故而为确保检查项目顺利完成，保证检查质量，医护人员多会对检查人员采取护理措施，进而满足检查人员具有的各项需求。但传统护理无法从多个角度对受检人员进行护理，未考虑受检人员具有的内在需求，导致受检人员的负面心理难以得到排解。为此有学者指出，在健康管理中心查体过程中，对受检人员实施护理工作时，有必要应用细节护理，提高护理工作的细节化水平，确保受检人员具有的不同需求均能够得到满足[1]。因此为探究细节护理的应用效果，本文特此选择50名进行检查的受检人员展开研究。

1.资料与分析

1.1.一般资料

在我院健康管理中心选择50名查体的受检人员，所有人员在我院健康管理中心进行检查的时间都是2020年7月到2021年7月。对抽签法进行利用，以此对受检人员实施分组，也就是对照组与观察组，每组的人数是25名。对照组男性的实际人数是14人，女性的实际人数是11人，年龄都处在23岁到72岁的范围内，平均数值是（49.88±2.19）岁；观察组男性的实际人数是13人，女性的实际人数是12人，年龄都处在24岁到70岁的范围内，平均数值是（50.02±2.33）岁。所有受检人员的基础性资料均不具有明显差别，因此受检人员之间能够进行对比。研究已排除精神状况存在异常、无法准确表达自身实际想法的受检人员，且已将研究相关内容告知受检人员及其家属，并取得受检人员及其家属的认同。

1.2.研究方法

对照组接受传统护理，也就是为检查人员详细介绍健康管理流程，发放体检表格，并围绕体检项目进行解释，提高受检人员对检查项目的了解程度，确保其能够积极配合各项检查。在检查结束后，需要及时对体检结果进行发放，并简单说明体检结果中存在的问题，结合问题提出科学建议，以保障受检人员的身心健康。

观察组以传统护理为基础接受细节护理，具体内容如下：①环境护理。在护理工作中，需要为受检人员提供良好环境，结合实际状况对等候区、医疗区及体检区进行划分，实现对各区域的人流压力进行有效控制，防止交叉感染的现象发生；②在开展护理工作的过程中，医护人员必须与受检人员进行交流，了解其真实诉求及具体状况。例如在受检人员采集静脉血的过程中，应询问其是否存在晕血或晕针等现象，并结合询问结果采取相应措施。对于需要受检人员配合的检查项目，需要提前解释，防止受检人员在检查过程中出现恐慌心理；③应对套餐的形式进行充分结合，以划分体检，确保受检人员能够依照自身实际状况对体检项目进行合理选择[2]。若发现受检人员存在特殊状况，可选择对绿色通道进行开通，进而缩减受检人员进行检查的时间；④在开展健康管理工作的过程中，必须做好对受检人员的健康教育工作，通过通俗易懂的语言为其详细讲解不同季节的常见疾病及不同疾病的诊断、表现、预防手段。此外，医护人员需要对地方气候、环境状况、受检人员的饮食习惯等多项内容进行结合，从而落实对受检人员的针对性指导措施，帮助其形成良好的饮食习惯及生活习惯，保证受检人员身心健康。
1.3.观察指标

观察两组受检人员的依从性与护理满意度。依从性分为3个等级，分别是完全依从、部分依从、不依从；护理满意度由医护人员结合院内专家自行编制的问卷进行调查，调查的内容有3项，分别是对体检环境的满意度、对个人隐私保护的满意度、对整体护理的满意度，每个项目分为满意及不满意。

1.4.统计学分析

利用SPSS21.0统计学软件对受检人员各项数据进行分析，计量资料用t、检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2.结果

2.1.分析两组依从性

通过分析研究结果，可发现两组受检人员的依从性具有明显差别（如表1所示）。

表1 两组依从性对比

2.2.分析两组护理满意度

据研究结果显示，两组对护理工作的满意度存在显著差异（如表2所示）。

表2 两组护理满意度对比

3.讨论

健康管理中心护理工作的实施效果对管理中心的服务水平具有决定性作用，因此对受检人员实施全身检查时，必须做好护理工作，提高护理水平。对于传统护理方法，其属于被动性护理，不具有较强的针对性，无法对受检人员的具体状况进行综合考量，且各项工作环节均存在一定程度的盲目性。因此有必要应用细节护理，并通过该种护理模式对受检人员进行护理，满足其各项需求。在分析该种护理模式后，可发现其突出强调对受检人员具有的需求进行考量，增强其对医护人员的信任感，创设安全舒适的检查环境，实现与受检人员进行充分交流，防止其对检查项目产生误会，进而造成配合度下降[3]。此外，细节护理注重以人为本，其要求医护人员尊重受检人员的隐私及合理要求，进而提高整体护理质量。通过对细节护理的应用进行研究，可发现在应用该种护理模式的情况下，受检人员在检查过程中的依从性将显著增强，且对个人隐私保护、整体护理及体检环境的满意度也将明显提高。由此可以推断，细节护理在健康管理中心查体中具有良好的应用效果。

综上所述，细节护理能够在健康管理中心查体中取得良好成效，增强受检人员的依从性，提高其对护理工作的满意度，因此可选择对这种护理模式进行推广利用，进而保证受检人员的身心健康。
参考文献：

[1]张陈程,许国琼.细节护理，提升健康管理中心护理质量[J].东方养生,2022,46(04):72-73.

[2]庞雁霞,孙春华,庄佳佳.细节护理干预对体检中心受检者护理满意度及随访依从性的影响[J].齐鲁护理杂志,2021,27(07):14-16.

[3]晏璞.细节护理在健康管理中心护理服务中的应用分析[J].人人健康,2018,9(24):139.