PDCA循环管理在肝病内科临床护理工作中的应用效果分析

PDCA循环管理在肝病内科临床护理工作中的应用效果分析

阮梦云

荆门市第一人民医院 湖北荆门 448000

【摘要】目的：分析PDCA循环管理在肝病内科临床护理工作中的应用效果。方法：选择我院2021年8月至2022年8月收治的92例肝病患者作为研究对象，将其随机分为对照组和观察组，每组46例。对照组给予常规护理干预，观察组在对照组的基础上给予PDCA循环管理干预，比较两组患者的跌倒发生率=情况和护理满意度。结果：在跌倒发生情况方面，观察组患者的跌倒发生率明显少于对照组，观察组的跌倒发生发生率为2.17%，明显低于对照组的15.22%，有统计学意义（P＜0.05）。在护理满意度方面，观察组满意度为95.65%，对照组满意度为82.61%，观察组的护理满意度明显高于对照组，有统计学意义（P＜0.05）。结论：在肝病内科临床护理工作中应用PDCA循环管理模式能够有效降低患者的跌倒发生率，提高患者的护理满意度，具有较高的临床应用价值。

【关键词】PDCA循环管理；肝病内科；临床护理

    在患者住院治疗的过程中，跌倒是常见的意外伤害，严重影响患者的身体恢复。因此，在临床护理工作中，预防患者跌倒具有重要的意义。在肝病内科临床护理工作应用PDCA循环管理能够有效降低患者在住院过程中产生的安全风险，提升患者的护理质量[1]。本研究分析了PDCA循环管理在肝病内科临床护理工作中的应用效果，现报道如下。

1. 资料与方法

1.1一般资料

选择我院2021年8月至2022年8月收治的92例肝病患者作为研究对象，将其随机分为对照组和观察组，每组46例。对照组中，男21例，女25例；年龄分布：23-72岁，平均年龄（47.26±4.16）岁。观察组中，男24例，女22例；年龄分布：25-73岁，平均年龄（51.86±5.73）岁。两组患者性别、年龄等一般资料比较差异不显著，无统计学意义，具有可比性，P>0.05。

1.2方法

对照组给予常规护理干预，主要包括用药指导、心理护理、卫生管理等。

观察组在对照组的基础上给予PDCA循环管理干预，具体措施如下：（1）计划（Plan）：评估患者在治疗过程中可能出现的风险，仔细分析风险发生的原因，并结合以往的跌倒案例制定科学合理、切实可行的护理方案。（2）执行（Do）：①通过培训提升护理人员的护理能力，确保护理人员能够按照护理方案开展规范的护理工作。②为患者营造舒适、安全的病房环境，从而缓解患者由于疾病产生的不良心理，提高治疗的效果。③由于肝病患者的住院时间较长，患者很容易出现较大的心理压力，护理人员需要加强与患者的交流，为患者讲解疾病的相关知识，使患者对于治疗充满信心，并且积极配合治疗和护理工作的开展。（3）检查（Check）：由检查小组每月定期调查患者护理风险情况，检查护理人员的工作质量和态度，提升护理人员的护理水平。（4）处理（Action）：通过定期的例会总结肝病患者的护理情况，分析护理人员在护理过程中存在的问题，形成有效的解决方案，并将方案变成计划执行于护理工作中。

1.3观察指标

（1）比较两组患者的跌倒发生情况。

（2）比较两组患者的护理满意度。

1.4统计学分析

最后数据采用spss27.0软件进行处理，计量资料采用标准差（x±s）表示，用t、x2检验，当p小于0.05表示差异有统计学意义。

2. 结果

2.1两组患者的跌倒发生情况比较

在跌倒发生情况方面，观察组患者的跌倒发生率明显少于对照组，观察组的跌倒发生发生率为2.17%，明显低于对照组的15.22%，有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1  两组患者跌倒发生情况比较[例（%）]

2.2两组患者的护理满意度比较

在护理满意度方面，观察组满意度为95.65%，对照组满意度为82.61%，观察组的护理满意度明显高于对照组，有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表2  两组患者的护理满意度比较[例（%）]

3. 讨论

肝病指的是肝脏的病变，是一种具有较大危害性的疾病。肝病内科患者在住院治疗期间，由于住院时间较长，很多患者都会产生较强的活动欲望，这虽然能够促进患者的身体恢复，但是也存在着跌倒的安全隐患。因此，在肝病患者住院的期间，预防和避免跌倒的风险具有重要的意义。PDCA循环管理模式由四个阶段组成，即Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和 Act（处理），能够为肝病内科患者制定有效的护理方案，并在执行的过程中不断优化，有效提升了护理的质量，减少了患者以外事件的发生

[2]。

本研究结果显示，在跌倒发生情况方面，观察组患者的跌倒发生率明显少于对照组，观察组的跌倒发生发生率为2.17%，明显低于对照组的15.22%，有统计学意义（P＜0.05）。在护理满意度方面，观察组满意度为95.65%，对照组满意度为82.61%，观察组的护理满意度明显高于对照组，有统计学意义（P＜0.05）。从研究结果可以看出，将PDCA循环管理模式应用于肝病内科临床护理工作中，能够有效减少患者的跌倒情况，提高患者的护理满意度，促进患者的身体恢复。这与孙娜等[3]的研究结果类似，说明PDCA循环管理在肝病内科临床护理工作中的应用显著，值得临床应用与推广。

综上所述，在肝病内科临床护理工作中应用PDCA循环管理模式能够有效降低患者的跌倒发生率，保障患者在住院期间的安全，提高患者的护理满意度，具有较高的临床应用价值。

【参考文献】

[1]王威娜.PDCA循环管理在降低肝病内科高危跌倒风险住院患者跌倒发生率、预防跌倒护理管理中的效果分析[J].中国卫生产业,2018,15(10):44-45.

[2]满清霞.PDCA循环管理在降低肝病内科高危跌倒风险住院患者跌倒发生率、预防跌倒护理管理中的效果分析[J].中国卫生产业,2018,15(15):44-45.

[3] 孙娜,杨文文,楚娜娜,等.PDCA循环管理在肝病内科临床护理工作中的应用[J].结直肠肛门外科,2020,26(S1):160.