个性化卫生管理模式在医院慢性疾病防控中的作用分析

个性化卫生管理模式在医院慢性疾病防控中的作用分析

张叶妹

昆山市淀山湖人民医院办公室 215345  江苏昆山

摘要：目的：研究分析对医院慢性疾病防控工作中应用个性化卫生管理模式的作用及效果。方法：选取我院76例慢性疾病患者作为观察样本病例，资料收集整理时间为2021.04-2022.04。应用随机数字表法对患者实施分组，对照组38例，运用常规护理方式，研究组患者38例，采用个性化卫生管理模式。对比分析患者的健康知识知晓与遵医行为评分、生活质量评分和满意度情况。结果：经实施干预后，研究组患者的健康知识知晓与遵医行为评分均高于对照组患者（P＜0.05）；研究组患者的生活质量评分相比对照组患者较高（P＜0.05）；研究组患者的总体满意度高于对照组患者（P＜0.05）。结论：应用个性化卫生管理模式，对于医院慢性疾病防控具有较好的作用，有利于促使患者了解自身疾病以及健康知识，提升遵医行为，并提高生活质量以及疾病防控满意程度，值得临床推广。

关键词：个性化卫生管理；医院慢性疾病；防控作用

The role of personalized health management model in the prevention and control of chronic diseases in hospitals

Abstract: Objective: To study and analyze the effect and effect of applying personalized health management model in the prevention and control of chronic diseases in hospitals. Methods: 76 patients with chronic diseases in our hospital were selected as observation samples, and the data collection time was 2021.04-2022.04. Randomized number table method was used to group the patients, 38 cases in the control group, routine nursing methods, 38 cases in the study group, personalized health management mode. The score of health knowledge awareness and compliance behavior, quality of life score and satisfaction were compared and analyzed. Results: After the intervention, the scores of health knowledge awareness and compliance behavior in the study group were higher than those in the control group (P < 0.05). The quality of life score of the study group was higher than that of the control group (P < 0.05). The overall satisfaction of the study group was higher than that of the control group (P < 0.05). Conclusion: The application of personalized health management model has a good effect on the prevention and control of chronic diseases in hospitals, which is conducive to promoting patients' understanding of their own diseases and health knowledge, improving their compliance behavior, and improving the quality of life and satisfaction of disease prevention and control. It is worthy of clinical promotion.

Key words: personalized health management; Chronic hospital diseases; Prevention and control effect

随着社会经济的高速发展，促使人们所处的环境、日常生活习惯、饮食结构等出现较大的变化，导致各种慢性疾病的发生，如糖尿病、高血压、心绞痛等，严重威胁患者的生活质量[1]。在患者到院就诊治疗的过程中，为有效防控慢性疾病进一步发展和复发，应当做好防控管理，从而保障患者的生命安全，确保患者能够得到持续性治疗，合理利用医疗资源。不过现阶段常规管理方式已经不适应患者的实际需求，导致慢性疾病防控效果不理想。为此应当积极探索更为有效的，模式提升防控工作质量。随着现代卫生管理理念的创新发展，逐渐重视采用个性化卫生管理模式，有效对各种常见慢性疾病的防控发挥良好作用[2-3]。由此，本文开展实践研究，分析个性化卫生管理模式对医院慢性疾病防控的影响和效果。报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

本次实践研究时间为2021年4月到2022年4月，以在我院就诊的76例慢性疾病患者作为观察对象。应用数字表法对患者实施随机分组，对照组患者38例，男20例，女18例，年龄分布范围在60-78岁，计算年龄中位值为（69.46±2.67）岁，慢性疾病类型包括14例糖尿病、11例冠心病、13例高血压。研究组患者38例，包括男21例，女17例，年龄分布区间在61-79岁，计算年龄中位值（69.77±2.83）岁。慢性疾病类型有13例糖尿病、13例冠心病、12例高血压。对两组患者基础资料情况，组间数据比较无统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

对照组采用常规管理模式，组织患者定期开展健康体检、针对性慢性疾病复查。并建立个人健康档案，与患者加强交流，了解患者疾病发展情况。同时做好病情监测工作，制定相应的治疗方案。

研究组患者在常规管理基础上，落实个性化卫生管理模式。具体内容：（1）建立医院个性化卫生管理小组，由慢性病领导小组和技术指导小组构成，委派一名慢性疾病防控工作负责人，统筹实施管理模式[4]。（2）针对患者实际情况建立完善的健康档案，借助计算机设备开展动态管理，详细记录患者的健康问题、治疗方法、恢复情况等。（3）根据慢性疾病诊断结果，对患者制定近期、中期以及远期的三级预防管理方案，并联合健康档案等建立专病档案，开展综合性和持续性的健康管理。如向患者详细介绍慢性疾病的相关知识，对患者开展正确的行为管理、心理管理、药物管理等，扩大健康教育内容范围，提升患者自我管理能力[5]。（4）认真总结慢性疾病防控管理过程存在的问题，强化医护人员的配合，注重与患者进行沟通，基于各项反馈不断优化和调整管理工作，保证符合患者的个性化特征，有效实现慢性疾病防控目标[6-7]。

1.3观察指标

1.3.1 观察比较两组患者的健康知识知晓以及遵医行为评分。由本院自行编制慢性疾病防控知识调查问卷，评估患者对疾病知识的掌握情况，并调查其日常用药、生活习惯、饮食习惯等，以此判断患者的健康知识知晓情况以及遵医行为实践情况。问卷共计100分，评分越高，表示患者健康知识掌握越好、遵医行为越合理。

1.3.2 观察比较两组患者的生活质量评分。应用SF-36生活质量简表评价患者的躯体状态、心理职能、社会职能、精神面貌等，各个维度评价满分均为100分，分值越高，表示生活质量越好[8]。

1.3.3 观察比较两组患者的总体满意度指标。由慢性疾病防控小组编制患者管理满意度调查问卷，评价患者对防控工作的满意度，问卷内容涉及患者对慢性疾病预防措施的接受程度、对医护人员服务态度的评价、对预防效果的认同感等。按照评分高低将患者划分为三个评价标准。如对评分区间在88-100分患者，纳入非常满意标准，评分区间在66-87分，纳入一般满意标准，评分区间在0-65分，纳入不满意标准。总满意度计算方法为非常满意患者例数和一般满意患者例数之和与总例数之间的比值。

1.4统计学分析

采用SPSS20.0软件作为本次研究统计学处理工具，对患者健康知识知晓与遵医行为评分、生活质量评分等计量资料，运用（均数±标准差）形式描述结果，单位（±s），行t检验。对患者防控管理满意度等计数资料，结果以百分比形式描述，单位（%），行X²检验。P＜0.05，表示两组间的数据对比差异有统计学意义。

2 结果

2.1 患者健康知识知晓与遵医行为评分

根据表1结果所示，研究组患者与对照组患者在实施管理前，健康知识知晓评分与遵医行为评分比较无统计学意义（P＞0.05）；经过分组干预后，研究组患者的各项评分指标，均高于对照组患者（P＜0.05）。

表1 患者健康知识知晓与遵医行为评分比较（±s，分）

2.2 患者生活质量评分

根据表2统计结果所示，研究组患者接受管理干预后，在躯体、心理、社会、精神等维度方面的评分，均高于对照组患者（P＜0.05）。

表2 患者生活质量评分比较（±s，分）

2.3 患者满意度情况

根据表3统计结果所示，研究组患者的总体满意度达97.37%，相对高于对照组患者满意度76.32%（P＜0.05）。

表3 患者满意度比较（%，例）

3 讨论

当前阶段我国老龄化社会进程持续推进，老年人群体数量大幅增加。同时在环境因素、生活因素以及饮食因素等作用下，导致各种慢性疾病的发生率逐年提升，由于这一类疾病病程较长，且缺乏彻底治疗方法，一旦发病将会对患者的日常生活以及身心健康均会产生较大的影响。为有效实现慢性疾病防控，医院则需要采取有效的卫生管理措施，降低慢性疾病发生率[9]。以往医院采用常规的管理模式，注重引导患者通过健康体检筛查慢性疾病，并以疾病为中心开展治疗。该方式本质上属于被动的防控措施，在新时代下难以充分满足患者的实际健康需求。因此，应当寻求更为科学合理的管理模式。基于我国现代医疗卫生事业的发展，各个医院不断尝试新型卫生管理模式[10]。经过近年来的探索和研究，总结个性化卫生管理模式能够提升慢性疾病防控效果，可将其落实到临床实践中，进一步降低患者的慢性疾病发生几率。

以医院为单位做好慢性疾病防控管理，主要是在降低疾病发生率的基础上，避免疾病出现发展和恶化。而个性化卫生管理相比于常规管理模式而言，其属于一种新型的疾病防控管理手段，注重以医疗质量、患者安全等作为核心理念，对慢性疾病患者采取系统化、人性化、信息化和科学化的管理干预措施，有效针对糖尿病、高血压、冠心病等慢性疾病发挥良好的防控作用[11]。在具体实践过程中，主要是结合患者情况建立相应的慢性疾病防控小组，严格按照病情监测结果开展防控管理，侧重通过建立专病档案、疾病诊断检查、防控管理过程优化等方式，全面提升慢性疾病预防和控制效果，保证患者的身心健康得到良好维护，尽可能满足现代医疗服务需求。最近几年，在老年人群体慢性疾病发生率不断提升的背景下，对于个性化卫生管理模式的应用越来越重视，有效改善常规管理存在的不足，最大限度的满足患者需求[12]。

在本次临床实践中，结合相关资料的统计结果显示，研究组患者经过实施管理后，其健康知识知晓评分与遵医行为评分，均高于对照组患者（P＜0.05）。表示采用个性化的卫生管理能够加强患者对疾病知识的掌握，正确认识慢性疾病的发生和发展，并了解相关发病原因、症状表现、治疗方法、注意事项等，以此提升对疾病的认知水平，有利于提高自我管理能力。并且能够在科学认知疾病的同时，严格遵守医生嘱咐，合理用药、改善不良生活习惯和饮食习惯等，最大限度的减少慢性疾病发生的危险因素。观察患者的生活质量情况，研究组患者的各项生活维度评分均高于对照组患者（P＜0.05），表示采用个性化卫生管理有助于改善患者的整体生活状态，保证躯体功能得到良好保持，形成健康的心理以及精神状态，提高社会职能等，合理控制慢性疾病的恶化，降低疾病致残率和死亡率，促使患者尽可能恢复正常生活。对比患者的管理满意度情况，研究组患者指标水平整体高于对照组患者（P＜0.05），表示个性化卫生管理能够促使患者更好的接受慢性疾病防控工作，积极配合各项措施的开展。并且严格按照患者的实际情况，有效纠正常规药物管理、行为管理、健康管理存在的不足，进而提升医院慢性疾病防控工作质量。

综上所述，对医院慢性疾病防控工作中合理运用个性化卫生管理模式，有利于患者更全面的掌握疾病和健康知识，并加强遵医行为。同时有助于提升日常生活质量、提高防控管理满意程度，有效降低慢性疾病的整体发生率，在临床应用中具有较好的推广价值。

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