放射科护理风险管理的应用效果

放射科护理风险管理的应用效果

权翠翠  ,通讯作者：王鲁明

滨州医学院附属医院放射科  山东省滨州市   256600

摘要：目的：探讨放射科的护理过程之中使用风险管理的临床效果以及价值。方法：将我院在2021年10月到2022年10月期间收治的100例放射科增强治疗的患者作为研究对象，研究组患者的护理方式是风险管理，对照组的患者的护理方式是常规护理措施，观察两组患者的临床护理效果。结果：研究组患者的护理满意度比对照组患者高，P＜0.05，差异有统计学意义；研究组患者的管理效果比对照组患者好，P＜0.05，差异有统计学意义。结论：在放射科的护理过程之中使用风险管理，患者的临床护理效果理想，使临床护理质量进一步提高，患者的护理满意度比较高，使风险事件的发生率进一步降低，可以在临床上进行推广。

关键词：放射科；护理过程；风险管理；常规护理；效果

放射科在临床上是综合检查、诊断及治疗于一体的科室，是医院之中特殊的科室之一。放射科所包含的检查方法有CT检查、X线照相检查以及磁共振等。因此，放射科的检查范围涵盖了全身各个器官，可以临床上几乎所有疾病都需要通过放射科设备检查，明确诊断。因此，放射科在各医院中有着非常重要的地位。现阶段，在临床上对放射科护理存在一定的安全问题，医院的护理工作存在不规范的迹象，导致医院的护理质量比较低，同时也是医院护理管理过程之中的比较薄弱的环节之一。将我院在2021年10月到2022年10月期间收治的100例放射科增强治疗的患者，对患者进行风险管理，分析其临床护理效果以及价值，具体内容报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院在2021年10月到2022年10月期间收治的100例放射科增强治疗的患者作为研究对象，研究组的50例患者之中，有男患者28例，女患者22例，患者的年龄范围在34岁～80岁之间，平均年龄在（58.10±2.28）岁；在对照组的50例患者之中，有男患者24例，女患者26例，患者的年龄范围在33岁～87岁之间，平均年龄在（56.34±2.69）岁；对两组患者的一般资料进行比较，差异无统计学意义，P>0.05，有可比性。

1.2方法

对照组患者的护理方式是常规护理模式，为患者营造舒适的就诊环境，护理人员应该对患者的生命体征进行实时的观测，指导患者合理用药等方面。

研究组患者的护理方式是风险管理措施，具体内容如下：

（1）选择经验丰富的护理人员组建风险管理小组，进一步明确每位小组成员的主要职责，采用责任制管理模式，由小组成员对患者的可能出现的风险进行评估，包括各种风险进行记录，为每一种护理风险制定相应的防范措施，及时采取措施进行治疗；

（2）定期对护理人员进行风险培训、专业护理知识和护理技能的培训，使护理人员的风险意识进一步增强，是护理人员的专业技能得到有效的提升，由小组成员分析医院以往的发生的纠纷事件，并且进行总结，使护理人员的处理问题能力得到显著的提升，定期进行护理考核，制定一套全面性、系统性的考核制度，根据考试成绩以及实际工作情况进行奖惩，提高护理人员的积极性；

（3）建立以及完善相应的介入治疗风险管理制度，护理人员应该根据以往患者的护理经验，将发生率比较高的潜在风险事件进行总结，并且制定详细的、针对性的应急预案，将护理流程进一步进行细化，小组成员共同交流制定详细的风险管理措施；

（4）小组成员应该根据患者的具体情况，将潜在的风险进行评估，制定详细放射科风险评估表，护理人员可以根据此表及时发现潜在的风险因素，加强对护理环节比较薄弱之处的控制，及时有效的规避潜在风险。

1.3观察指标

观察两组患者的护理满意度、护理前后的生存质量情况以及护理前后的心理状态变化情况。

（1）对患者护理满意度进行调查，调查方式主要采用问卷形式，一共分为5项，分数越高，表明患者的护理满意度越高。护理满意度=(非常满意+满意)总例数x100%。

（2）统计两组患者在放射科护理过程之中出现的护理不良事件，例如外渗情况、不良事件发生率、药物的不良反应等。

1.4统计学分析

借助SPSS21.0软件对数据进行研究，用（n，%）、2检验、x±s，t检验，P>0.05为差异无统计学意义。

2结果

2.1比较两组患者的护理满意度

研究组的患者在护理满意度比对照组的患者高，差异有统计学意义，P＜0.05，详见表1。

表1比较两组患者的护理满意度（n，%）

2.2对比两组患者的管理效果

研究组患者的外渗情况、不良事件发生情况、药物不良反应情况比对照组患者低，差异有统计学意义，P＜0.05。如表2所示。

表2对比两组患者的管理效果（n，%）

3讨论

放射科是指采用x光，CT，核磁共振等投照设备，为患者检查服务的辅助医疗科室。是综合医院，以及特色医院的必备科室。其具体的检查项目为X光：口腔，颈部，胸部，腹部，腰部，骨盆，以及四肢关节等部位的常规照相检查。

本研究结果显示，研究组的患者在护理满意度比对照组的患者高，差异有统计学意义，P＜0.05；研究组患者的外渗情况、不良事件发生情况、药物不良反应情况比对照组患者低，差异有统计学意义，P＜0.05。究其原因，风险管理在临床上是一种新型的护理管理模式，具有创新性的特征。风险管理是对临床上护理工作之中出现的风险问题采取针对性的解决措施进行防范，使临床护理风险事件的发生率进一步降低，在最短时间内使患者康复。大多数患者到放射科进行检查时，病情极为复杂且治疗难度比较大，患者需要将相应的检查部分展露出来，在检查过程之中言语冲突发生率比较高。在护理过程之中，选择经验丰富的护理人员组建风险管理小组，采用责任制管理模式，有利于提高护理人员对工作的积极性。对护理人员进行定期的培训，并且进行定期的考核，提高工作人员的专业技能和护理知识，对潜在风险进行评估，制定针对性的风险管理措施，完善风险管理制度，为患者提供全面的、综合性、高质量的护理服务。将风险管理模式应用在放射科的护理过程，不仅可以提高患者的护理满意，还进一步降低了不良事件的发生机率，临床护理质量进一步提高。

综上所述，在放射科的护理过程之中使用风险管理，患者的临床护理效果理想，使临床护理质量进一步提高，患者的护理满意度比较高，使风险事件的发生率进一步降低，可以在临床上进行推广。

参考文献：

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