中小企业工商管理现状及发展研究

中小企业工商管理现状及发展研究

代勇华

身份证号码：430626197701087515

摘要  在中国的企业规模中，中小企业占95%以上，而中小企业往往最不关心自身的经营管理问题，更多的是经营管理和企业管理的结合。因此，对于中小企业来说，他们不仅需要关注自身的经营状况，还需要关注自身的利润预算和发展战略。基于此，在当前中小企业的经营管理中，不仅要不断完善创新管理团队，还要根据企业发展的情况，发现存在的问题，通过提高中小企业的经营管理水平来解决这些问题，使企业有一个稳定健康的发展前景。

关键词  中小企业；工商管理；现状；发展策略

引言

任何企业都离不开管理。企业管理需要涉及管理决策，关注管理能效，促进企业发展。因此，科学高效的管理方法非常重要。科学管理可以激励员工对工作的热情，提高他们的责任感，同时让他们对企业的发展有信心，并与之共同成长。同时，在企业管理中，需要注重企业形象的树立，提升企业在行业中的核心竞争力，确保企业能够更好地适应行业的变化，跟上时代的潮流，促进企业的创新发展。

一、中小企业工商管理的现状

1、工商管理制度不健全

一是管理者的观念是落后的。在我国，大多数中小企业的管理模式仍然是家族式的，落后的管理理念难以适应国家经济发展的需要。仍然停留在旧的、传统的、僵化的管理方法上，组织结构可以不能满足互联网经济的需求，不能不能快速准确地做出决定。导致无法有效管理和提高生产效率，控制生产成本，给企业带来经营管理的无效，阻碍企业发展。

二是中小企业内部制度不完善。中小企业没有统一的内部控制制度，或者没有明确规范的内容；在处理日常事务中，流程不清晰，边界不明确，内部制度形同虚设，对企业经营管理的顺利实施产生诸多影响，进而使企业生产秩序缺失。如果不对此进行优化，完善企业管理制度，势必会影响企业的正常运营和长远发展。很多中小企业都有一个共同的特点：工作职责不明确，部门之间缺乏系统的协调；员工状态低迷，很多工作被动，减少了员工热情；管理者可以t统筹管理，上下协调分工没有明确的责任归属。随着时间的推移，员工、领导和老板可以不能正确沟通，信任度下降制约公司发展。

2、缺乏人力资源管理

一是薪酬福利制度不科学。薪酬福利对员工来说很重要，关系到他们的生活质量；在这些方面，中小企业普遍薪酬较低，没有合理的绩效量化，没有岗位对应价值的正确匹配，薪酬体系缺乏公平性。因此，很多高素质人才普遍将薪酬福利待遇较好的企业作为就业首选，导致中小企业很难招到专业有能力的人才。与此同时，人员结构出现了老员工和新员工的两极分化。老员工熟悉公司业务且专业技能高，但工资涨幅小。新员工的起点起薪因市场变化较高，但他们经验相对较少，导致老员工离职率越来越高，不断招聘新员工弥补空缺，导致人员稳定性差，吸纳高技能人才能力弱，间接增加了人力成本。

二是专业人才严重短缺。很多中小企业认为，管理不能直接给企业带来业绩，但技术和业务能力可以转化为更多的生产成果和营销业绩，所以重视技术人才，轻视管理人才，从而忽视了专业管理人才的贡献。此外，中小企业的管理者大多不是名校出身，缺乏相应的管理能力。有些管理者甚至对企业主绝对服从，导致管理原则薄弱，缺乏正义感。长此以往，高层管理者将无法施展技能和价值，直接导致企业无法留住人才。

3、中小企业信息化程度不高

一是创新不足，品牌效应差。中小企业大多承接小项目，接的业务太少，吸收不了更多的高端产业；久而久之，其管理者形成了自己的想法，无法突破现有的管理模式，缺乏创新意识；创造一个好的产品品牌更难。但从目前的大众消费观来看，80%以上的消费者更关注品牌，他们的心理预期是品牌产品质量更好，更有保障。如果没有更高的知名度，他们需要更便宜的价格来吸引一部分消费者，这对中小企业来说是不小的挑战。产品要有值得信赖的知名品牌，这需要通过质量检测，投入大量资金进行宣传；中小企业的管理者普遍对资金和市场管理能力望而却步，只能在小范围内发挥影响力，导致产品销量不高。同时，中小企业的管理者普遍以盈利为首要目的，不顾企业长远发展，在产品生产上偷工减料，质量信誉太低，市场竞争力低，逐渐被市场淘汰。

二是互联网和电子商务程度低。随着互联网和智能系统大数据进入人们的生活中小企业还可以获取周围竞争对手的信息。然而，由于其资金薄弱，管理人员不愿意花费大量资金进行智能系统的市场研究和开发，或通过传统的物流方法将产品和服务传递给公众。互联网网络营销缺失导致产品销量减少，企业业务量一直处于较低水平，影响业绩，不利于企业长远发展。

二、中小企业工商管理发展对策

1、建立统一的工商管理体制

一是管理者改变管理观念。领导者需要多方面调查客户需求的变化，主动了解行业领先经验，现场总结先进理论，不断优化现有企业的科技产品，全面推进企业管理体制改革，从而进一步扩大企业管理的认知，提高企业整体经营效率，激发员工的积极性。

二是根据企业情况，建立相应的制度规范。通过实地调研，企业可以清楚地了解基层员工的工作需求，明确当前工作中存在的问题，并针对这些问题制定相应的解决方案，从而确保管理体系与员工的习惯和需求相一致。严格规范员工的工作行为，确保各项制度落实到位，激发每位员工充分参与企业内部管理制度建设的积极性。

2、加强人力资源建设

一是调整薪酬福利结构和招聘体系。据企业情况，配置高素质的人力资源，建立合理、公开的薪酬福利制度。岗位工资根据工作贡献和业务量分级，对应不同的等级和工资。同时建立考核奖励机制，根据不同的业务贡献划分不同的奖金池。符合业务贡献标准者，可领取相应奖金；同时，年底会根据年度业务和贡献度进行升级或降级。企业招聘方面，优先考虑内部人员。如果企业有职位空缺，可以搜索部门是否存在人员比例不合理的情况，你会将人员从人员较多的部门调整到空缺部门试岗，减少人员浪费；招聘对象为全国重点大学优秀大学生，夯实人才基础。

二是加强员工培训。主要是指针对新员工、基层员工、技术人员、管理人员的员工培训。首先要对新员工进行企业文化、制度、日常业务流程的培训，减少他们在新环境中的焦虑和不适，尽快融入新环境和工作；其次，对在职人员进行在职培训，让员工不断学习新的技术和方法，同时让老员工更加熟悉自己的业务技术，新员工提升自己，增加团队的合作能力。最后是临时岗位培训，主要是通过接触职责之外的更高层管理经验，学习主管处理事务的方法，吸收优秀的管理能力。管理人员因出差等原因不在岗，可以临时顶替，临时弥补日常事务处理的空缺，提高企业人员的整体素质。

3、加强企业信息管理

一是技术创新与自身发展战略的调整。为了提高企业管理水平，优化工作策略。首先，企业需要不断提升自己的战略方向，换句话说，企业需要建立基于自身综合素质的长期发展战略。其次，积极优化现有发展战略，明确企业未来发展趋势，重新整合企业资源，做好资源优化配置，支持企业健康发展。最后，落实各项管理工作，合理规划企业生产过程中的各种资源投入，有效规避各种风险问题，进而为企业创造更高的经济效益。

二是互联网与传统中小企业的融合。从企业自身具有优势产品着手，通过互联网数据，了解同行业企业方向及竞争能力的发展趋势，深入研究客户的需求点及目的，在此基础上调整生产模式、营销模式及服务模式，使互联网融入传统行业，推动行业进步。

结语

随着中国的不断发展中小企业的发展已经引起了国家政府和人民的重视，必将在发展的道路上带来各方面的帮助，前景是光明的。工商管理成为中小企业发展背后的坚实力量，也吸引了人们的关注。目前，虽然我国中小企业的工商管理存在很多问题，但随着更多的人了解管理，投入更多的精力，工商管理制度可以更加完善，我国中小企业可以在良好的管理指导下，迅速融入市场，获得更大的发展空间。

参考文献

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[2]李晶. 中小企业在财务管理中存在的问题与对策研究[J]. 现代营销(经营版),2020(12):228-229.

[3]易洪江. 阐述我国中小企业工商管理存在的问题与对策[J]. 现代经济信息,2019(14):52-53.