关于满足职工精神文化需求、增强职工思想政治引领实效的调查研究——以中小金融机构为例

关于满足职工精神文化需求、增强职工思想政治引领实效的调查研究——以中小金融机构为例

孙娜

山东临淄农村商业银行股份有限公司  山东淄博 255400

思想政治工作是我们党最大特色、最大优势。在不同历史时期，都发挥了统一思想、凝聚共识、鼓舞斗志、团结奋斗的重要作用。做好中小农村金融机构思想政治教育工作，对进一步发挥金融是经济活水作用，全力服务支持实体经济，同时提高机构经济效益，保持自身持续、和谐、健康发展，促进金融与经济良性循环具有十分重要的意义。

一、开展思想政治工作的主要途径方式

1.开展行业特色教育，思想教育内容全覆盖

加强思想政治建设，要紧密结合“党旗在基层一线高高飘扬”活动，多方面搭建学习阵地，丰富载体形式。中小金融机构通过多维布局建阵地，开展多种行业特色教育，坚持革命文化、优秀传统文化、社会主义先进文化、警示教育等教育常态化、全覆盖。组织员工集中观看红色电影等革命影片，引导干部员工赓续红色血脉，传承革命精神，激发爱国热情，持续巩固党史学习教育成果；组织员工开展线上清明祭扫活动，利用“网上祭英烈”的互动平台，进行网上献花、哀悼鞠躬、寄语留言等，表达对先烈的感恩和敬仰，传承弘扬优秀传统文化；组织职工集体观看《人生大事》，进行社会主义先进文化教育，传承中华民族至臻向善、以人为本的价值追求，激发广大职工明德惟馨扬正气，崇德向善勇担当；组织开展“廉洁文化大家谈”活动，运用微信小程序，根据自身职能特点，开展廉洁文化宣传。通过对典型案例通报，用身边事教育身边人，以案促改，提高警示教育的针对性。

2.丰富业余文化生活，引导积极向上价值观

思想教育工作要充分结合职工业余文化生活，利用机构已有的文体活动设施，组织开展健康向上、寓教于乐的兴趣爱好活动，为基层减负纾压，为干部赋能激活，培育快乐工作、健康生活的新风尚。建立篮球场、健身场地等场所，为进一步增强员工身体素质、丰富员工业余生活提供良好环境；为有条件的网点购置乒乓球台建设“小活动室”，加强员工身体锻炼。为丰富扩大职工交流、愉悦身心、提高素质，成立羽毛球、篮球、读书会等兴趣小组，定期组织开展职工群众喜闻乐见、丰富多彩的职工文化体育活动。开展“魅力女性 快乐巾帼”亲子趣味活动，教育引导广大女职工增强自尊，自信、自立、自强精神，全面提高素质。参加篮球赛、观看电影，提高文化素养，增强身体素质，形成积极向上、团结奋进的氛围。

3.关注青年队伍建设，强化青年理论武装

青年一代，肩负着时代的责任，是民族的希望，祖国的未来，是各单位在激励的市场竞争中能持续健康发展的中流砥柱，要高度重视青年职工工作的思想引领工作，印发《青年理论学习方案》，本着便于组织、利于交流的原则，建立理论学习小组，学习习近平新时代中国特色社会主义理论，不断提高凝聚力和战斗力，为发展汇聚力量。组织网上课程大学习，每期参与率达到100%；开展“传承挎包精神  献礼建党百年”、“青春心向党、奋斗正当时”、“请党放心 强国有我”等特色主题活动，团结引领广大青年职工紧跟党实现中华民族伟大复兴而不懈奋斗；组织收看“云课堂”，推动广大青年传承红色基因，汇聚“走在前、开新局”的强大力量。

4.情系退休职工，彰显人文关怀

退休职工把自己的青春年华奉献给自己单位，在各自岗位上勤勤恳恳、任劳任怨、踏实工作，为切实把关心关爱员工工作落到实处，增强组织凝聚力，每年召开职工退休欢送会，与退休人员共话座谈，欢聚一堂，号召大家退休不退志，离岗不离心，继续关注单位转型发展，多提宝贵意见和合理化建议，为广大职工传递职业精神，为本单位高质量发展积极建言献策。为充分发扬党的优良传统，每年七一组织各支部走访慰问退休老党员，向他们致以节日的问候，并送上支部学习书籍，让老党员感受组织的关怀和温暖。全行员工积极向老党员学习，以他们的光荣事迹为榜样，优良生活作风和工作态度为标杆，形成对标学习老党员的良好氛围，引导全行员工坚持真理、坚守理想，践行初心、担当使命。

5.加强廉政思想教育，筑牢拒腐防线

于安思危，于治忧乱。廉政思想教育是保持组织先进性和纯洁性，提高领导水平，增强创造力凝聚力战斗力，确保“打铁还需自身硬”的必要条件。中小金融机构要坚持严的主基调不动摇，全面贯彻落实从严治党要求，加强党风廉政建设，慎终如始，筑牢防腐防线。做实做细两项监督。通过员工家访、谈心谈话、家庭助廉座谈会等活动，总结分析内勤人员、信贷人员、中层管理人员不同岗位易出问题的环节，结合员工行为排查、信访、投诉等线索，对员工及家属提出监督建议，提高遵规守纪自觉性。驰而不息纠“四风”，针对“四张清单”营销对接出现的形式主义、官僚主义等问题，加大执纪力度，对苗头性倾向性问题及时约谈提醒，对失职失责行为严肃问责，增强斗争精神、敢于亮剑、敢于斗争。定期开展纪律作风整顿活动，进一步严肃纪律要求，形成清清白白做人、干干净净做事的工作环境。做到有错必究、有责必问，实现责任追究制度化、程序化和常态化，推动全面从严治党纵深发展，打造清正严明廉洁家园。

6.遵循物质与精神相统一，夯实物质基础

坚持马克思主义关于物质与精神辩证相统一的物质观，物质决定意识，同时意识对物质也具有能动作用，既注重精神激励，也注重物质帮扶，坚持“两手抓，两手都要硬”，在保证思想政治工作开展的同时，夯实物质基础。树立“以员工为中心”的管理理念，以“员工无小事，细节暖人心”为原则，以“员工所盼，未来所向”为目标，围绕员工关心的日常小事，扎实落实五小建设、夏送清凉、员工家访、帮扶救助、“十个一”等关心关爱制度，切实为员工办实事。做好温暖关怀，为所有客户经理配备羽绒服，在天冷时外拓营销带上一份温暖。解决就餐问题，为所有农区网点配备了电饭煲、微波炉、饮水机、抽油烟机等，解决员工中午就餐问题。解决供水问题，由根据每个网点实际在岗人数，统一为支行、分理处配送桶装饮用水，解决支行供水问题。解决住宿问题，协调所有网点对闲置房间进行了改造，配齐了床和宿舍用品，为员工午休提供保障。提供出行便利。

二、目前思想政治工作存在的问题

1.西方思潮冲击影响

自市场经济开放以来，我国经济迅速发展，伴随而来的还有西方思潮的冲击，比如享乐主义，安逸主义等。由于网络信息日益发达，职工眼界不断开阔，而一些新媒体中的不负责任、负面、甚至反面的资讯，许多职工观念也不再遵循以往的一元化方向，而是向多元化方向转变，自我主义也随之膨胀，思想、行为不再局限于现状，造成职工思想混乱，增大了工作难度。

2.职工对思想政治教育理解不透彻

少数人认为思想教育就是开开会、念念报、谈谈话而已，使思想教育失去了公信力。究其原因，一方面是个人性格已经形成，对周围事物的认知程度和态度已经定性，一时半会难以改变；另一方面是部分职工的思想状况不稳定，在工作和学习中偶然的成功会使他们积极性异常高涨，一旦受挫心里承受能力较弱，原来的雄心壮志就可能逐渐散去。

3.思想政治教育开展与实际工作难结合

职工思想政治教育的侧重点是相关部门对职工的思想引导，但在职工面对很多现实的问题时却不能够仅仅依靠一些泛泛而论的道理进行解决，当职工提出自己的问题和意见问题却得不到解决后，企业职工就会对思想教育的作用产生怀疑，对相关的思想教育产生抵触心理。

4.思想政治教育手段与方式比较落后

大家常谈企业管理模式的创新，却忽略了思想政治教育的创新，随着科技的发展与云计算的普及，以互联网的方式进行知识的普及教育越来越成为各类教育方式的首选。然而，在基层职工思想教育方面企业的教育方式选择仍然比较落后，刻板教条式的学习再学习，只能让职工感到厌倦，对此产生抵触情绪，教育方式的趣味性与吸引力不够，未能发挥互联网技术原有的提升效果。

5.队伍建设有待加强

实践证明，思想政治工作人员的素质、工作能力、主观能动性是做好思想政治工作的重要因素。但从调研情况看，相关工作人员大多兼职，很难保证开展工会工作的时间和精力，也不能保证正确处理好工会工作和行政工作以及亲友裙带的关系，精力有限和角色冲突的矛盾突出。

三、加强职工思想政治引领的意见建议

奋进新征程、建功新时代，必须旗帜鲜明讲政治。思想政治工作是中小金融机构高质量发展的需要，只有不断加强和改进思想政治工作，才能适应新形势下机构的发展，职工才能树立正确的思想观念、积极的工作态度，为中小金融机构发展做出贡献。

1.加强领导，完善顶层设计

新形势下思想政治引领是一项探索性很强的工作，必须坚持党建引领，形成强有力的推进态势，营造良好的氛围。中小金融机构各级党委要充分认识和深刻把握进一步深化思想政治引领的重要意义，将思想政治引领作为各级党委抓基层党建党建工作的重点任务清单，并定期研究推动，努力帮助解决一些发展中的深层次问题。同时依托企业文化，推动思政工作深入人心。企业文化的制定，要注入社会主义核心价值观的核心内涵，深入推进新时代文明实践活动，开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，将企业文化建设与思政工作有机融合。

2.抓好宣传，弘扬主旋律

宣传思想政治对改进管理、凝聚人心、促进企业发展具有积极作用，中小金融机构要高度重视互联网等新兴媒体的舆论引导，通过重点宣传、专题宣传、典型宣传，树立先进典型，加强舆论引导，凝聚奋进力量。始终坚持党管媒体原则，不断壮大主流思想舆论，把握正确舆论导向，唱响主旋律，凝聚正能量，守好主阵地。紧紧围绕管理服务工作，积极做好金融安全等法规政策措施的宣传解读，抓好政策的释疑解惑工作。积极推进创新各项政策宣传，采取专题讲座、送贷下乡等形式深入到企业、农户、学校开展主题宣传。利用微信公众号及时发布机构工作新动态、新政策；利用金融机构内网网页，及时更新单位的发展形势、动态、职工关注的焦点热点问题，多样化宣传党建、反腐倡廉教育等思想政治内容。积极配合各上级单位做好主题宣传，多层次、多角度宣传报道本机构工作好经验、好做法、好成效。

3.提高认识，以人为本

中小金融机构的员工工作压力大，任务重，考核多，为确保机构

稳定可持续发展，必须从以人为本的理念出发，牢固确立以员工为中心的管理理念。首先，工作上支持，让广大员工有干头。完善员工培养成长机制，帮助员工规划职业生涯，建立职工座谈会等常态机制，及时了解回应员工需求。其次，生活上关怀，让广大员工有甜头。全面提升职工福利待遇和保障，将发展成果及时惠及职工。尊重职工的价值，及时满足职工的需求，解决职工的后顾之忧，保证职工以更加全面积极的状态投入到工作中。再次，精神上激励，让广大干部员工有奔头。在思想政治教育的推进中，通过树立典型、倡导标杆，让员工学有榜样、干有力量，激发职工队伍活力，为企业发展提供充分的动力源泉。

4.守正创新，高质量发展

思想政治工作的开展要顺应时代的要求，坚持与时俱进的创新精神，坚持继承性与创新性相结合，借鉴性与主动性相统一。综合运用信息化手段、现代科学方法，收集职工思想动态，向企业职工提供贴心服务，提升思想政治工作开展的时效性、针对性、科学性。每一项改革措施出台前，对职工的思想动态进行调研分析；改革措施酝酿过程中，倾听各方面的建议和呼声，有针对性地制定宣传教育提纲；改革政策实施后，注重掌握最新的思想动态，疏导化解，解疑释惑。其次用发展的眼光看待职工思想中价值取向多元化、精神需求多样化的特点，摒弃大而化之的简单说教方式，注重做好不同群体一人一事的思想工作，努力使思想政治工作把握规律性，增强针对性、富有创造性。

5.提升本领，加强队伍建设

新时代思想政治工作贯穿于中小金融机构经营发展的全过程，对思想政治工作者提出更高要求。各中小金融机构工作人员要建立大局意识、改革意识、责任意识，统筹结合，一体推进，善于从全局的高度思考问题、研究问题，切实增强政治敏锐性，确保在一些关键时期，关键事件，关键问题上冷静应对，主动作为，因势利导。其次，各机构可通过内训师形式选拔一批“青马”人才对思想政治进行宣传引领，外部邀请专业人员定期对工作人员进行培训，不断提高思想政治教育工作者的综合能力和素质。再次，强化思想政治工作的经验交流，通过组织开展培训辅导、研讨交流、对标学习等方式，加强中小金融机构之间交流，互促共进，为思想政治工作注入活力动力，调动工作人员积极性和创造性。