电力抄表核算业务智能化研究

电力抄表核算业务智能化研究

周建军

国网山西省电力公司原平市供电公司    山西原平     034100

摘要：随着用电量需求的不断增多，电量管理的重要性日益明显，过去传统的用电管理方式已越来越适应不了现代化经济迅速发展的需要，随着用电信息采集系统建设的不断推进，对抄表核算自动化管理的学习和探究是十分必要的，它对提高供电质量，强化用电管理，增强核算和收费的快捷性和准确性起积极作用。

关键词：电力；抄表核算；业务智能化；研究

1智能抄表核算的特点

1.1自动化

通过信息采集系统，对电力用户全采集、全覆盖，与电力营销业务系统实现对接，能够实现抄表工作的自动化操作。其内容主要体现在表格自动生成、自动准备等方面。在此基础上，能够促使系统流程自动流转，降低了人工操作误差，有效提高了抄表工作质量及效率。

1.2智能化

在自动抄表上，实现电力营销电费核算，能够对电量电费进行自动核算、智能化核算，并对原有核算校验规则进行优化，实现对用户用电性质、电价规范等进行严格的审核、核算目标。在此基础上，电力营销工作能够减少人工操作误差，提升核算准确性，推进抄核收业务整体质量。

1.3电子化

智能抄表核算作业，能够实现对用电数据信息化处理，将电量与信息进行高度匹配，形成收费电子化基础。通过此，各类用户能够通过电子渠道进行缴费，特别是网络渠道，能够为用户提供便利，且能够降低电费回收成本。

2智能抄表核算业务的重要性

2.1满足了大营销体系建设需求

传统电力企业抄表计算及收费均依靠人工进行，这不只极大的增加了人力资源本钱，并且按捺了客户导向型效劳机制的树立。当时中国的科学技术水平实现了新的跨越，电力企业着重建设大推广体系，力求到达抄表计算及收费等向专业化、集约化方向开展，传统的抄表方式现已不能够习惯当时电力企业开展需要，因而，有必要充分利用当时领先的科学技术，施行智能化抄表计算收费，下降人力资源本钱。

2.2提高了抄表计算收费业务水平

原先中国受技术水平的约束，大多数电力企业还遍及选用传统的人工抄表计算方法，电费的抄表与计算不只触及的环节多，并且流程杂乱，作业量大，再加上计算人员的整体素质参差不齐，不只会下降作业效率，并且简单呈现人为过失，形成不行补偿的经济损失。其次，传统选用人工上门收费或定点收费的方法，不只形成了人力资源的糟蹋，并且收费作业比较繁琐，存在着严重的收费资金危险。现在电力企业关于抄表计算收费缺乏有用危险控制体系以及监督体系，因而，有必要引进智能化技术，提高电力企业抄表计算作业效率，下降收费作业危险，加强预警与监督，使抄表计算收费更为科学、精确。

2.3改进了电力企业的作业方式

新时期信息时代的到来为电力企业的开展注入了连绵不断的动力支撑，现在电力企业已基本构建了用电信息采集体系，走上了集约化开展路途，在这种方式下，电力企业的抄表计算收费业务也有必要顺应时代的开展，对传统的抄表业务作业方式进行新的创新，引进智能化技术，下降人力资源本钱，加强对抄表计算的监督，提高作业效率，推进电力企业的长时间稳定开展。

3抄表核算自动化管理和智能营销新模式

3.1自动化抄表核算管理模式

3.1.1自动化电能表

电力低压载波电能表是通过电力线路进行数据通讯的装置，可以自动化抄表、集中管理数据、抄表远程控制等。它可以根据主站系统的指挥命令，随时定时表内的数据，从而达到及时抄表的目的，便于对用电量的累计记录，使抄表核算简捷化。抄表系统会随时把网内的电表底全部冻结在某一固定时刻，这样工作人员就能快速准确地抄报整个系统内所有电表在这个时间段内的用电量，然后更加精确的计算出公变台区和配电线路的线损和线损率。

3.1.2营销业务自动化系统

营销业务自动抄系统运用编程能够把居民的电表示数和电表号形成一个数据库，从而和银电联网电费划拨及核算系统接轨，实现了抄、核、收全部自动化，促进了抄表核算自动化管理，速度快、质量高是这个系统的突出特点，它不仅减少了抄报表工作人员的工作量，节约了时间，提高了工作效率。而且操作简单，只用原有的电力线路输送数据，不需再增设任何信息通道，实现了电能表的网络化。此系统能够方便准确地抄录每户居民的日用电量和月用电量，能够更好的了解居民的用电状况，不知不觉中进行了用电安全的监管，更好的加强了用电管理。此外，这个系统的数据还具有时间特性，数据的精确性和同时性得到了更好的完善。数据的运算更加便捷，能够快速算出居民用电的线损率、同时率和负荷率。

3.1.3远程停送电

营销业务自动化系统还具有远程停送电功能，通过营销业务自动化系统可以控制远程的停电和送电，为电费的收缴率提供了良好的保障。减少了违章用电、拖欠电费的几率，系统能够准确记录停电和送电时间（用户自己造成的停电不予以记录），方便了用电供电统计，使供电运行更加安全可靠，有效保证了用供电系统的正常运行。

3.2智能营销新模式

随着抄表核算的信息化不断加强，电力企业的营销模式也随之变化，营销智能化越来越普及，和传统的营销模式相比智能营销模式有如下特点：

3.2.1提高了防范作用

由于用电信息采集系统运行的是先交费后用电的管理模式，如果用户拖欠电费系统会在规定时间期限自动断电，使欠费用户相对减少，这从根本上解决了电费回收困难的难题，降低了电费回收风险，提高了营销效益。通过用电信息采集系统的在线监控，提高了抄、核、收业务的工作效率，通过稽查系统和用电采集系统可以筛选出窃电，自行接电、违章用电等用电异常的用户，从而加强对这些用户的安全管理宣传、用电知识学习、用电随时检查等，大力打击和严惩违规用电、窃电现象，从而实现安全管理的高效性。

3.2.2营销运行更规范

用电信息采集系统具有强大的数据采集和监测功能，使营销运行更加规范化。实现了24小时面向客户的实时互动供电服务，用户出现问题可以随时和供电信息采集系统客服联系，工作人员会及时为电用户解决存在的各种问题，实现实时高效服务，强化了供电服务效果，拓展了市场规模，提高了业务管控能力，从而提高营销业绩和服务的质量。

用电信息采集系统强有力地支持了营销业务在线实时监控，提高了客户用电管理和监察的效果。利用计量装置在线监测和用电信息数据异常诊断，能够通过检测及时发现负载过大电用户、电量波动不稳定的异常用户或电表无电压、无电流、电表停走等一些问题用户，并能够及时对这些问题用户根据具体情况采取相应的处理措施，从而保证了用电的安全运行，对供电企业内部实时在线监控，促进了营销业务规范化，加强对业务流程的监管力度，从而提高工作质量管理和同业对标管理，推动营销管理水平不的断提高。

3.2.3提高了线损管理

智能管理系统能够通过建立线路的线损模型、台区线损模型、母线不平衡模型等，实现台区线损、网损等的自动化统计分析，根据数据的分析结果，可以马上找到线损异常所在，运用智能系统的在线监测功能能够迅速查出计量问题点，提高了对线损异常处理的效率，节约了时间，提高了线损管理，保证了供电电能质量。

结束语

综上所述，在电力企业中智能抄表核算作为一种崭新的工作形式。但传统人工工作方式极易产生误差，不仅降低了工作效率，且不利于电力企业经济效益的有效提升。面临激烈的市场竞争，一定要加强对智能抄表核算体系的研究，结合电力企业的实际情况，制定阶梯用电策略，实现对用电用户的针对性管理和控制，最大限度上实现对电力费用的有效回收。

参考文献：

[1]蓝源娟，宋才华，王永才电力抄表核算业务中计算机智能化的应用[J].自动化与仪器仪表，2016 (02).

    [2]强辉，谢红，李俊波电力企业抄表核算收费智能化及应用探讨[J].低碳世界，2016 (1).