临床护理工作中人性化护理的效果分析

临床护理工作中人性化护理的效果分析

缪若愚

舟山市浙江省人民医院定海分院  浙江  舟山  316000

【摘要】目的：分析临床护理工作中人性化护理的效果。方法：选取我院住院部于2021.12-2022.12月收治的患者78例，将其按照随机数字表法分为对照组（39例，使用常规护理）和观察组（39例，使用人性化护理）。对其护理效果进行分析。结果：观察组护理质量、依从性均优于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：在临床护理工作中采用人性化护理，可有效提升护理质量，提高患者依从性。

【关键词】临床护理；人性化护理

    随着整体护理内涵的拓展，护理人员的职责也不在是单纯的照顾患者，对患者实施人性化护理已成为护理工作中的一个重要组成部分，液越来越受到临床护士的关注和重视。基于此，本文研究了临床护理工作中采用人性化护理的效果，具体如下：

1.对象和方法

1.1对象

选取我院于住院部于2021.12-2022.12月收治的患者78例。将其按照随机数字表法，分为对照组（39例，男22例，女17例，年龄60.29±2.72岁）和观察组（39例，男21例，女18例，年龄60.34±2.68岁）。两组一般资料差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

对照组采用常规护理，包括用药指导、健康教育、康复护理等。观察组采用人性化护理，主要包括：护理人员应微笑相迎,给患者介绍病区的情况,医生护士办公室地点、水房、卫生间、食堂等地点,介绍科主任、护士长、负责教授、主治医生、负责护士的姓名,介绍住院期间的注意事项。告诉患者可能明晨抽血或腹部检查,明早需空腹。并为患者测量血压、脉搏、体重、身高,将其送到病房,安排在舒适的床位上,告诉其床边有呼唤器,有事可随时对话；2. 在患者住院期间做任何处置,尽量不打扰其休息,如早晨抽血不要太早。白天做长期静点时,询问其扎在哪个部位比较舒服,就在那个位置上打,如有备皮、导尿、灌肠监护等处置时要用屏风,不要带太多的学生做床边教学,这样体现了对患者人格的尊重。患者午睡期间尽不测

中午体温，等其醒时再测,患者吃饭时,不扫地、扫床。若患者做检查项目可事先告诉其检查过程所需要的时间,注意事项等，尽量安排在其休息前做；每个患者出院时负责护士必须针对其个体差异做不同的出院指导,出院指导可影响或改变今后的生活方式及行为习惯。对于根除或减少各种致病危险因素的发生，控制心血管疾病的发展,提高生存质量有重要意义。

1.3观察指标

对两组护理质量评分进行对比，包括护理操作、护患沟通，每项均为100分，分数越高，护理质量越高；对两组依从性进行对比，包括完全依从、部分依从、不依从。

1.4统计学分析

使用SPSS20.0软件对数据进行统计学分析，使用“”表示计量资料，组间比较结果采用t检验；使用“n，%”表示计数资料，组间比较结果采用x2检验。P＜0.05表示数据差异有统计学意义。

2.结果

2.1护理质量对比

观察组护理操作为84.36±2.74分、护患沟通为82.18±2.53分；对照组护理操作为76.91±2.81分、护患沟通为74.55±2.65分。观察组明显高于对照组，差异均有统计学意义（t=11.854，P=0.001；t=13.006，P=0.001）。

2.2依从性对比

观察组完全依从17例、部分依从20例、不依从2例，依从性为37（94.87%）；对照组完全依从15例、部分依从16例、不依从8例，依从性为31（79.49%）。观察组明显高于对照组，差异具有统计学意义（x2=4.129，P=0.042）。

3.讨论

随着医疗模式的逐步改变，人性化护理已成为医院实施整体护理的重要组成部分，贯穿于优质护理工作的全程，护士作为执行者，应将护理目标主要集中在通过，人性化护理可以帮助患者提高依从性及生活质量。

本研究观察组采用人性化护理后，其均优于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。说明其能有效提升护理质量，提高患者依从性。这是因为人性化护理是一种新型的护理模式，以病人为中心，加强基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，进一步提高护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，一切为了病人，一切活动都要把病人放在首位，紧紧围绕病人的需求，显著提高服务质量，有效控制服务成本，为病人提供最佳服务[1]。兼具科学性、全面性与针对性，可以结合患者实际身体状况制定出合理的护理方式，能同时促进疾病的治疗与后续护理，在日常护理工作中，需要融入责任心与爱心，注意与患者沟通时的语言技巧，耐心讲解降低患者的负面心理情绪，避免由于病情给患者带来的心理压力，与患者家属保持沟通交流，以此促进患者尽快恢复[2]。

综上所述，在临床护理工作中采用人性化护理，可有效提升护理质量，提高患者依从性。

参考文献

[1]任文青,王楚佳,刘霞.人性化护理管理在临床护理工作中的应用效果及可行性分析[J].中国药物与临床,2021,21(12):2199-2200.

[2]文姝,赵海燕.人性化护理管理在临床护理工作中的应用[J].中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(21):73.