医护一体化模式对发热门诊患者护理效果的影响

医护一体化模式对发热门诊患者护理效果的影响

沈佩颖

浙江省杭州市萧山区中医院 310000

摘要：目的：在发热门诊患者护理中探讨应用医护一体化模式的效果和影响。方法：选取发热门诊2021年12月至2022年12月收治的100例患者平均分入研究组（医护一体化模式）和参照组（常规管理），对比护理结果。结果：研究组护理后护理效果和满意度与参照组相比较高（P＜0.05）。结论：在发热门诊患者护理中使用医护一体化模式可提高临床整体效果，值得借鉴。

关键词：发热门诊；医护一体化模式；护理；效果

引言：在临床中发热是常见的疾病，此类患者通常需要接受发热门诊的治疗和干预，由于患者数量较大，发热门诊中具有较高的工作压力，稍有不慎就会导致不良现象的发生，影响护理和治疗效果。因此临床中需要对护理方法及管理方法进行改善，只有这样才能够提高治疗和护理的效果[1]。就发热门诊而言，其是医院中的重要组成部分，也是医院对外的窗口，其工作质量直接影响着医院的服务水平。因此发热门诊中应重视医疗及护理的质量，采用科学的方法进行管理。就一户一体会模式而言，其是护理人员和医生之间协同工作的一种模式，应用过程中需要明确责任，做到相互协同。应用后对临床效果的提高有着积极作用。为了进一步分析医护一体化模式的应用，本研究选择部分患者采用对比方法进行分析，统计结果后做出如下报道。

1 资料与方法

1.1一般资料

2021年12月-2022年12月从发热门诊选择100例患者分入医护一体化的研究组和常规管理的参照组，各组50例患者。所有患者的最小年龄22岁，最大年龄70岁，平均（45.26±4.87）岁，资料之间存在的差异无统计学意义（P＞0.05），有可比性。

1.2方法

选入参照组的患者接受治疗的过程中采用常规护理模式，即护理人员对患者的体温进行监测，并构建静脉通路，适当地采用物理降温方法，同时对相关检查样本进行采集，了解患者的水电解质情况并维持平衡。此外对患者的病情进行严密的监测，以免发生不良现象。

纳入研究组的患者接受常规护理的基础上应用一户一体会模式进行干预，具体措施如下：（1）在发热门诊中构建责任小组，依据科室的制度以及相关规范，进行护理制度的完善，确保有明确的诊疗流程，对医护人员的岗位职责进行明确，并完善相关管理制度，确保所有工作人员分工明确，要求医护人员将工作内容落到实处。此外依据临床实际情况对相关工作措施进行完善，需要对护理人员的专业素质加强培养，可按照以下步骤落实：①明确小组后，小组成员需要对护理管理的现状进行详细地分析，明确相关问题后，需要护理人员与患者建立良好的沟通观察，充分地了解患者的需求和治疗方法，同时对患者进行适当的宣教，使其能够认识到护理和治疗的重要性。②对相关影响因素进行分析，所有小组成员，将收集后的问题进行整理，进行全面地分析，与护理人员、医生、患者以及家属进行沟通，同时做好相关记录，便于提炼沟通内容，以此对影响护理效果的相关因素进行明确。③确定关键影响因素，小组所有成员对影响因素进行明确后，根据严重程度进行排序，确定主要影响因素。④根据相关问题及影响因素，制定针对性的护理措施。（2）医护一体化的落实。制定好相关护理方案后，进行全面的实施，在此期间，责任护士和医生需要严格遵循相关规定，按照既定工作流程开展工作，保证工作的规范性，从而促进护理质量的进一步提升。另外，医院管理人员需要对小组成员进行全面的考察，充分了解医护人员的专业技术，组织小组成员参加相关培训，以提高整体护理质量。另外组织小组成员定期进行工作总结会议，每周1次，主要是对上周工作情况进行分析，掌握护理改善状况，并分析工作开展中的不足，以便进一步加强。

1.3观察指标

1.3.1护理效果分析

护理后通过对基础护理、护理文件和专业护理的情况分析了解护理效果，各个项目总分100分，分数与护理效果成正比。

1.3.2护理满意度分析

采用自主设计的满意度调查问卷完成满意度的统计，总分100分，分为三个阶段，统计总满意人数并计算满意度，组间数据进行对比。

1.4 统计学处理

无论是计数资料n（%），还是计量资料（x±s）；均采用SPSS 23.0计算机软件统计和分析，数据记录后分别进行检验，t检验组间计量资料，X2检验组间计数资料。组间如果存在显著差异则说明（P＜0.05），有统计学意义。

2 结果

2.1两组护理效果比较

研究组接受护理管理后护理效果与参照组相比较高，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表 1比较两组护理效果（x±s，分）

2.2不同方法管理后比较2组满意度

研究组满意度比参照组有明显优势，差异有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表 2不同方法管理后比较两组满意度（n/%）

3 讨论

医护一体化是临床中应用较为广泛的管理模式，应用后要求医护人员之间建立良好的工作关系，且明确各个岗位职责，主要目标是提高临床治疗和护理质量，在临床中具有广泛的应用[2]。本研究对研究组采用医护一体化管理模式，结果显示护理效果和护理满意度均高于参照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，在发热门诊的护理中应用医护一体化管理模式，可有效提高护理效果。

参考文献：

[1]张娟,臧舒婷.医护一体化护理模式在急诊心肌梗死患者抢救中的应用[J].护理实践与研究,2021,18(22):3470-3472.

[2]孙媛媛.医护一体化门诊新模式对门诊患者就医体验的影响分析[J].卫生职业教育,2021,39(21):139-141.

作者简介：沈佩颖（1992·02）女；民族：汉族；职称：护师；本科学历；研究方向：发热门诊患者护理。