人性化护理服务应用于结核病治疗患者中对护理质量及安全性的影响

人性化护理服务应用于结核病治疗患者中对护理质量及安全性的影响

张静雨

首都医科大学附属北京胸科医院   北京市  通州区  101101

【摘要】目的：研究对结核病患者应用实施人性化护理服务对改善其护理质量、提高安全性的临床效果与实际应用价值。方法：选取从2021年1月截止到2022年1月期间在我院开展治疗并护理的结核病患者，共有86例，按照随机数字分法将其分为对照组和观察组，并对两组患者的护理质量评分及不良反应发生率进行统计分析。结果：观察组包括直接护理、护理操作、查房及护理技能在内的护理质量评分更高，且其不良反应发生率更低。组间数值P＜0.05，说明存在对比意义。结论：对结核病患者应用实施人性化护理服务能够有效改善其护理质量与护理效果，减少贫血、压疮及咳血等不良反应的发生，提高临床安全性，值得在临床上进行推广。

【关键词】人性化护理服务；结核病；护理质量；安全性；不良反应发生率

结核病是指一种以呼吸道为传播方式的结核杆菌侵入人体的临床慢性传染疾病，它具有发病快、发病急、易反复的特点，一般有体热、乏力等临床表现症状，对人体的身体组织器官均有相应的影响，甚至会危及到患者的生命健康【1】。在临床的治疗中患者由于疼痛、痛苦等易引起焦虑、紧张等不良心态，对后续治疗的效果产成影响，不利于疾病的后续治疗【2】。本次研究为患者应用人性化护理服务，从患者感受出发，改善护理质量并提高安全性，具体内容报告如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

回顾性分析从2021年1月截止到2022年1月期间在我院开展治疗并护理的结核病患者，共有86例，按照随机数字分法将其分为两组，每组各43例。此次参加研究对比的患者均无重要器官功能障碍合并其他恶性肿瘤，无先天疾病、心脑血管疾病、无对本研究所用药物过敏者，无认知、语言沟通障碍者，生命体征均正常。对照组患者年龄：30-78岁；平均年龄：（51.88±4.55）岁；平均病程：（1.61±0.65）月；男女比例：23:20。观察组患者年龄：28-75岁；平均年龄：（50.99±4.17）岁；平均病程：（1.74±0.44）月；男女比例：24:19。组间数据统计(p>0.05)，具有可比性。

1.2 护理方法

给予对照组应用常规护理干预：为患者进行病房护理、用药护理、定期访视及生命体征监测等护理工作。

给予观察组实施人性化护理服务：①健康教育：通过发放健康手册、召开讲座及互联网等方式为患者讲解结核病的来源、治疗及注意事项等，提高患者及家属对结核病的认识及健康知识掌握程度。②心理护理：注重培养患者的积极心理，对于患者的不良情绪要通过及时的沟通进行分析，利用换位思考法以消除其不良情绪，使其能够愉快接受，降低心理压力，树立积极的心态【3】。③饮食护理：根据患者自身情况提出饮食建议，保证护理期间患者进食内容能够满足身体恢复对营养物质的需求，多食清淡、易消化，少食辛辣油腻食物，禁烟禁酒【4】。④病房护理：在患者护理的整个过程中，要为其创造出一个安静、干净、舒适的恢复环境，定时进行消毒、清扫工作，使其能够保持良好的睡眠质量，提升其舒适度【5】。

1.3 评价指标

观察统计分析两组患者的护理质量评分及不良反应发生率。

1.4 统计学分析

计数(n%)代表率，X2检验；计量（x±s），t检验。文中所生成的数据均借用SPSS21.0数据包处理，P＜0.05 显现检验结果有意义。

2 结果

2.1 护理质量评分

观察组：直接护理：22.36±1.58、护理操作：23.16±1.37、查房：23.44±1.52、护理技能：23.54±1.19；对照组：直接护理：19.85±1.47、护理操作：20.17±1.42、查房：21.21±1.58、护理技能：21.26±1.37；T值：7.627/8.350/6.670/8.239；P值：p<0.001，表示检验结果有意义。

2.2 不良反应发生率

观察组：贫血：2（4.65）、压疮：1（2.56）、咳血：1（2.56），总发生率：4（9.30）；对照组：贫血：4（9.30）、压疮：3（6.98）、咳血：2（4.65），总发生率：9（20.93）；卡方值：1.229/1.684/0.521/5.647；P值：0.203/0.166/0.360/0.014。

3 讨论

人性化护理是由“人性照护”模式发展而来，是一种整体的、个性化的、又有独立创造性的现代化护理模式，包括以人为本理念，全心全意为患者服务，满足患者的精神需求，护理可从环境、饮食、健康教育与心理等方面出发，并为患者营造一个舒适宽松的医疗环境，对患者施以专业化、针对性的护理，以确保其手术疗效，减少不良反应发生率，促进术后康复进程，减少手术应激，并提高患者对医护人员的信任度和依从性。

综上，对结核病患者应用实施人性化护理服务能够有效改善其护理质量与护理效果，减少贫血、压疮及咳血等不良反应的发生，提高临床安全性。

参考文献

[1]安静.人性化护理服务应用于结核病治疗患者中对护理质量及安全性的影响[J].医学信息,2021,34(03):187-189.

[2]粟家冰,何利花.人性化护理服务在结核病护理中的应用效果[J].中西医结合心血管病电子杂志,2019,7(25):121.

[3]米日古丽·祖农,马依努尔·玉苏甫.人性化护理服务在结核病临床护理中的应用效果分析[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(31):92+100.

[4]张苏维.人性化护理服务在结核病护理中的应用效果观察[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(29):152.

[5]米日古丽·祖农. 人性化护理服务在结核病临床护理中的应用效果分析[C]//.中华医学会结核病学分会2019年全国结核病学术大会论文汇编.,2019:526.