湖南省隆回县人民医院 湖南隆回422200
[摘要]目的:研究分析“6S”管理在新生儿病房护理管理中的应用效果。方法:我院于2021年1月开始实施新生儿病房“6S”管理模式,并对科室内医疗器械、药品、病房环境等进行学习管理。比较实施“6S”管理前后的效果差异。结果:新生儿病房护理质量在实施“6S”管理后有明显提高,基础护理(97.06±3.17)、仪表规范(96.10±5.20)、护理文件管理(95.05±6.17)、身份识别(95.27±4.60)等评分,均高于实施“6S”管理前(P<0.05)。 结论:“6S”管理模式可推动新生儿病房护理质量的提升,且护理工作效率与护理人员素质均有着明显的提高。
[关键词]“6S”管理;新生儿病房; 护理质量
新生儿护理管理作为医院的工作重点,已获得了医疗事业的重点关注目标[1]。由于新生儿病房工作量大,患儿机体发育不够完善,易引发不安全事件。提高护理管理质量改进新生儿护理水平,保障新生儿生命安全具有重要意义。“6S”管理将安全护理与职业素养等多项重要内容进行整合,进而提升医院护理服务质量与护理人员综合素质。本文就我院科室护理部实施“6S”管理的应用,展开详细叙述。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院新生儿病房进行“6S”管理模式,并对该科28名护士予以记录工作细节,其中包含:主管护师、副主管护师各3名、护师17名、护士5名。平均年龄(38.2±0.7)岁,平均工作时间(5.89±5.62)年。新生儿病房均为24小时护理,全程记录护理人员工作内容作为本文分析所用数据。
1.2方法
由护士长带头建立“6S” 管理小组,对当前病房管理中所存在的不足之处进行分析,探讨发现病房环境、物品与药物摆放等存在标示不清现象。同时对低年资护士进行培训,弥补其临床经验不足、安全意识差等情况[2]。培训讲解“6S”管理涵盖内容与实行目的,让每名护理人员充分了解“6S”管理的目的。制定“6S”管理规范,明确工作目标以及落实个人责任制度。整理、整顿:经全面检查后实施整理,对工作区域药品、病房环境、护理人员仪表、基础护理工作内容等进行查验。药品摆放分类注明有效期,使用率较高药品放置于醒目位置易于拿取[3]。药品规格、剂量不同用标签注明,高危药品需要上锁参照“6S”管理规范处置。医疗设备编号记录,定期检查进行保养处理[4]。新入院患儿应核对无误后系上院内统一的塑料腕带,腕带编号信息应该与床头卡、探视卡相同。清扫、清洁:病区内环境由主班护士负责,做到垃圾随时分类清理,病房每日净化空气。洗澡间台面无杂物,沐浴床每日消毒,新生儿床单等物品每日更换。每天由负责人员检查,公布检查结果,保证将“6S”管理落实到位,实现新生儿病房清洁工作。素养与安全防范:“6S”管理的核心是护理人员的专业素养,以及安全预防措施。培养护理人员文明用语,微笑服务,提高自身专科知识,履行岗位职责。严格执行管理制度,定期培训模拟应对突发情况,培养每位护理人员的专业安全意识[5]。科内张贴防跌倒、防火等警示标志,排查护理安全隐患从而降低不安全事件发生率。
1.3评价指标
比较实施“6S”管理模式前后,各项评分综合差异。
1.4统计学方法
借用SPSS 24.0软件运算,行t检验,(x±s)为数据标准差,统计学意义P<0.05展示。
2结果
经由数据对比可以清晰看出,实施“6S”管理后各项护理评分比实施“6S”管理前高(P<0.05)。详情见表1。
表1 实施“6S”管理前后各项护理评分比较(x±s)
时间 | 基础护理 | 消毒灭菌 | 健康宣教 | 身份识别 | 危重症护理 | 急救药物与设备管理 | 护理文件管理 | 病房环境 | 个人素养与仪表规范 | 家长满意度 |
实施前 | 82.13±5.44 | 87.50±3.04 | 85.40±2.15 | 84.69±7.12 | 84.76±0.55 | 87.64±2.57 | 85.78±5.44 | 84.53±7.35 | 87.33±4.63 | 87.73±2.38 |
实施后 | 97.06±3.17 | 92.97±2.73 | 92.62±1.56 | 95.27±4.60 | 96.64±2.32 | 96.97±3.40 | 95.05±6.17 | 93.82±0.88 | 96.10±5.20 | 97.77±6.45 |
3讨论.
“6S”管理可优化新生儿病房环境,使其病房以温馨舒适为主。对危重症患儿加强护理监测,提升护理治疗与工作效率。重视护理人员的素养培养,进而增强患儿家属对护理工作的满意度,提升新生儿病房整体护理形象。“6S”管理核心护理目标是致力于提升护理管理的应用价值,降低院感事件发生,控制病区内人员流动,定期进行细菌检测,做好消毒灭菌工作。加强对各类药品、设备的管理归纳,缩短寻找物品消耗的时间,降低因错拿药物而导致风险事件发生[6]。实施“6S”管理后危重症患儿基础护理(96.64±2.32)、急救药物与设备管理(96.97±3.40)、病房环境管理(93.82±0.88)、家长满意度(97.77±6.45)等多项评分均明显提高(P<0.05)详见表1。
综上所述,“6S”管理对提升护理服务质量起到推动性作用,新生儿病房采用此模式后患儿家属满意度颇高,护理人员职业素养与专业技能均得到了显著提升,证明“6S”管理在病房护理管理中有着重要的应用性,适宜推广。
参考文献:
[1]曾婷婷,肖艾青,张小平.“6S”管理在新生儿病房护理管理中的应用[J].国际护理学杂志, 2019,38(9):1160-1162.
[2]赵萌.“6S”管理在基层医院新生儿科护理管理中的应用[J]健康大视野,2020, (22):290.
[3]周小敏,黄衬玲,翁秀全等。“6S”管理在基层医院新生儿科护理管理中的应用[J].中国医药科学,2019, 9(11): 152-154,194.
[4]谢春花,赵金艳,李红婷等.风险防范式护理在新生儿护理管理中的应用价值探讨[J].中国保健营养, 2020, 30(8): 375.
[5]江延秋,王志磊,郭平.新生儿护理管理中的风险因素与管理对策[J]. 中国卫生产业 , 2020, 17(19):1-3.
[6]张景,吴圆圆.新生儿护理管理对新生儿的护理效果分析[J].妇幼护理 , 2022,2(2): 453-456.