数字化管理模式在供电企业电力营销业务中的价值探析

数字化管理模式在供电企业电力营销业务中的价值探析

徐帅 

苏尼特右供电分公司    内蒙古锡林郭勒盟  011200

摘要：随着社会的不断进步，科学技术的不断发展，先进的科学技术促进了各个企业的发展。供电企业为了能够更好的适应社会的发展，在市场中能够立足当下，就需要在企业电力营销业务中采用先进的技术来参与市场竞争。因此，供电企业可以把数字化管理模式应用到电力营销的业务中，从而能够促进供电企业市场竞争力的提高，有利于促进供电企业的长远发展。

关键词:数字化管理模式；供电企业；电力营销

引言：随着社会经济的不断发展，我国居民的经济水平有了一定的提升，从而导致我国市场竞争日渐激烈，很多企业在当今社会的发展中都面临着很多问题和挑战。我国电力企业的发展在社会中得到更多的关注，数字化管理模式应用到供电企业电力营销业务中能够对其起到积极的促进作用，既能够细化供电企业电力营销的管理、提高效率，还可以促进我国电力企业的发展。

一、数字化管理模式在电力营销业务中的发展现状

目前数字化管理模式在大多数企业中都得到应用，企业的各项管理和数据都能经过数字化管理系统的科学分析。但是我国的数字化管理模式与国外的相比还存在着一定的问题，特别是在管理过程中的技术问题以及管理方面的问题。因为我国企业数字化管理模式的水平参差不齐，从而造成企业的数字化管理系统不够完善，存在一定的缺陷。但是在最近几年的发展过程中，供电企业为了顺应时代的发展，通过利用信息技术，来实现现代化的企业数字化管理，在促进信息化水平的同时，也让城市、农村的电网能力得到提高，远程监控技术的应用让电网的供电操作更加便捷，从而让供电系统的到优化[1]。

供电企业还应该响应国家的号召，将数字化的管理模式广泛的应用到供电企业中，通过新的管理模式来给企业带来更多的利润，把客户群体作为企业发展的基础，而且还要不断的将员工的价值理念进行更新，将数字化管理模式彻底的应用到企业中，让企业通过数字化的管理将工作轨迹、设施的运营、电力系统的结构等信息的运作更具效率。通过数字化管理模式，可以让供电公司实现内部系统的集中管理，有利于企业实现自动化、数字化的管理，从而促进供电企业的发展。

二、数字化模式在供电企业中的发展策略

（一）完善数字化管理基础设施

为了让数字化管理模式在企业中得到更好的发展，供电企业应该为电力营销业务中数字化模式的发展提供较为完善的基础设施，为以后工作的顺利开展提供保障，从而促进电力营销业务的高效进行。目前，大多数供电企业已经加大对信息化和数字化建设发展的投入，并形成了一套完整的发展模式，这样既可以给客户提供更多的便利，还可以对供电企业管理模式的创新产生一定的促进作用。所以，就需要供电企业不断的进行联动项目的开发，并对其中的每一项环节进行检查，完善数字化管理模式的基础建设，从而促进供电企业电力营销业务的数字化发展。

（二）建立完善电力营销数字化模块

在新时代的发展背景下，我国大多数供电企业对于利用信息网络来对电力营销业务开展和运用越发重视起来。所以，有关供电企业对一体化的联动收费电能表进行了不断的改进和创新，打破了以往传统的人工进行收费的工作模式，数字化管理模式的应用可以让客户通过网络或者ATM机自己进行充值和缴费，这样既有利于减少工作人员的工作量及工作压力，还有利于促进工作效率的提高，因此，这样的工作管理模式受到越来越多的人的喜爱和认同[2]。所以，国家的供电企业应该对电力营销业务的数字化模块进行逐渐的完善，并且借助数字化管理模式，来对其工作职责和责任进行明确的规定，从而能够让工作人员和用户的利益都得到保障。

（三）提高营销人员数字化操作技能水平

在供电企业不断对数字化、信息化模式进行完善的情况下，专业化的管理队伍是企业发展过程中不能缺少的主体，各种信息化的发展都要有操作的主体。所以，供电企业应该加强对电力营销人员队伍的管理喝培训，提高营销人员的数字化技术以及操作水平。团队之间需要保持合作，能够不断的学习完善自身能力并且能够与时俱进，这样才能够保证在实践中能够做到游刃有余，更好的完成技术操作，保证工作能够准确无误的进行，从而有利于为供电企业创造出更大的经济效益。

三、数字化管理模式在电力营销业务中的价值

（一）有利于提高工作人员的思想认识

电力工作人员的思想认知水平能否到达一定的高度，会对供电企业中电力营销业务的完成质量存在一定的影响。在数字化管理模式下，电力企业需要对以前的管理模式做出改变。供电企业应该加强对电力营销人员队伍的管理和培训，提高营销人员的数字化技术、操作水平以及思想认知。一般情况下，电力企业所采用的管理模式是可以让电力营销的管理人员与基层的工作人员进行直接的沟通交流，该指令具有及时性和快速性[3]。不仅如此，数字化管理模式的应用还可以进行信息共享，使电力营销业务的管理人员和基层的工作人员得到外部的支持，让他们有更加充足的时间进行交流和思考。这在一定程度上可以促进电力营销工作人员的思想认知，从而有利于促进供电企业的发展。

（二）有利于提高电力企业的经济效益

在供电企业中，电力营销业务占据企业的核心地位，电力营销业务的发展与供电企业经济效益有着重要的联系。在数字化管理模式下，可以对电力企业各项建设环节进行指导，让规划、领导、组织建设更具统一性。不仅如此，电力企业在数字化管理模式下还可以对工程的各个阶段进行分解，对电力营销工程的各个环节的建设进度及施工质量进行监控，从而有利于保障电力工程建设的质量。数字化管理模式的应用让供电企业在电力营销业务中的技术更加标准、精确，进而有利于促进供电企业经济效益的提升。

（三）有利于推动企业管理模式的创新

随着社会经济的不断发展，科学技术的不断进步，为了顺应时代的发展，数字化管理模式在供电企业的电力营销业务中得到应用，数字化管理技术的应用促进了供电企业管理模式的创新。通过管理模式的转变，可以将数字化管理和技术与生产实践相结合，让实际的数字模型得到构建，还可以通过精确的数字来对产品的标准进行表示。供电企业将工作的重点转移到经济效益上，因此，企业需要制定规范的制度、提高工作效率、提高企业的管理水平等等，从而促进企业综合能力的提高。传统的管理模式存在一定的局限性，不能满足企业发展的需求，因此，要让数字化管理模式在企业中得到广泛应用，推动供电企业管理模式的创新，进而有利于企业的长远发展[4]。为了让数字化管理模式在企业中得到更好的发展，供电企业应该为电力营销业务中数字化模式的发展提供较为完善的基础设施，为以后工作的顺利开展提供保障，从而促进电力营销业务的高效进行。目前，大多数供电企业已经加大对信息化和数字化建设发展的投入，并形成了一套完整的发展模式，这样既可以给客户提供更多的便利，还可以对供电企业管理模式的创新产生一定的促进作用。

总结：综上所述，随着社会经济的不断发展，科学技术的不断进步，数字化管理模式具有很大的发展前景并在很多企业中得到广泛应用，为供电企业的发展起到了促进作用。企业应该加强对管理人员的培训工作，让营销人员能够掌握熟练的技术操作。我国电力市场不断扩大，从而也让电力企业面临着强大的竞争力，要想得到更好的发展就要改变供电企业电力营销业务的管理模式，用先进的数字化管理模式促进企业的发展。

参考文献：

[1]丁晴,李园园.供电企业电力营销管理的现状与分析[J].现代工业经济和信息化,2022,12(11):236-238.DOI:10.16525/j.cnki.14-1362/n.2022.11.095.

[2]苏欣.电力市场条件下供电企业电力营销管理办法[J].工程建设与设计,2021(21):222-224.DOI:10.13616/j.cnki.gcjsysj.2021.11.066.

[3]任佳瑜.供电企业电力营销业务数字化管理模式研究[J].大众用电,2021,36(08):22-23.

[4]曹恺祺.供电企业电力营销管理的现状与对策分析[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2021,18(03):66-68.