7S管理模式在手术室护理管理中的应用分析

7S管理模式在手术室护理管理中的应用分析

阚颖

吉林市中心医院 吉林省吉林市  132000

【摘要】目的：分析手术室护理管理中采用7s管理模式的实际效果。方法：在2021年1月-2022年1月期间工作于我院手术室护理工作的人员中随机择取40例纳入研究，予以随机数表法分成两组，对照组随机纳入20例护理人员开展传统护理管理，另外观察组纳入另外20例护理人员实行7s管理模式，对比两组手术室护理质量评分、不良事件发生率。结果：根据评估结果上看，观察组护理人员在消毒隔离、护理文书书写、质量检查、协调配合等方面的护理质量评分均比对照组各项评分更高，组间结果比较差异明显（P＜0.05）；观察组不良事件发生率为5.0%明显低于对照组不良事件发生率25.0%，组间结果比较有统计学意义（P＜0.05）。结论：7s管理模式的实施有助于手术室护理管理质量提升，减少不良事件，为手术患者的治疗安全带来保障。

【关键词】手术室护理管理；7s管理模式；护理质量；不良事件

    手术室是医院非常重要的一个场所，主要为患者进行抢救、诊断与治疗，手术开展是否顺利与手术室护理工作质量有一定关系，为了给患者带来更多保障，我们需要尽可能为患者提供舒适安全的手术室环境，规范手术流程的同时，积极配合医生完成各项操作。以往主要采用传统护理管理模式进行干预，但是近年来手术类型增加、手术难度和数量均在不断增加，传统模式很难满足需求，因此许多专家提出了7s管理模式，将该模式应用于手术室护理管理的过程中，有助于推动手术安全、有效进行[1]。本文随机选取40例手术室护理人员参与研究，针对7s管理模式的实施效果进行探讨。具体研究报告如下：

1、资料与方法

  1.1 一般资料

    在2021年1月-2022年1月期间工作于我院手术室护理工作的人员中随机择取40例纳入研究，予以随机数表法分成两组，对照组随机纳入20例护理人员开展传统护理管理，另外观察组纳入另外20例护理人员实行7s管理模式。

    对照组：年龄处于21-40岁范围内，均龄（29.7±2.2）岁，男性共计5例、女性共计15例。

    观察组：年龄处于22-43岁范围内，均龄（30.5±2.4）岁，男性共计3例、女性共计17例。

    两组手术室护理人员基线资料经对比差异较小，无统计学意义（P＞0.05），可纳入科学对比。

    1.2 方法

对照组实施传统护理管理，护理人员按照手术室相关规范完成各项操作，配合医生完成手术。

观察组实施7s管理模式，操作流程如下：（1）Seiri（整理）：手术室中只能放置必要物品，护理人员需明确手术室必需品和非必需品，一般根据物品使用频率分类放置在工作指定区域，不要在手术室中堆积非必需品。定期对手术室中摆放物品进行整理，尽可能节约空间，确保手术室整洁。（2）Seiton（整顿）：对手术室开展定制管理，手术室工作区域需要有专人看管，必需品摆放在固定位置；清洁物品、无菌物品、办公物品需要明确分类，并标记清楚，有利于取用。手术室中秉承“定点、定容和定量”原则对各种医疗物品进行存放，合理布局手术室区域，减少物品及空间的浪费。（3）Seiso（清扫）：手术室内应定时清洁、消毒，对于手术室中的污渍需要及时清理，尤其是器械摆放区域、手术室墙壁和地板，都需要由专人负责清扫，确保环境达到标准，满足层流条件。（4）Seikfetsu（清洁）：将前三项工作落实到底，实施目视化管理，手术室现场清洁管理工作应做到透明化和公开化，相关负责人必须了解相关判断标准，做好设备仪器、医疗物品的维修与养护工作。（5）Shitsuke（素养）：加强手术室护理人员专业培训，要求每位护理人员必须充分了解手术室相关规范操作，完全遵守规章制度，养成良好的职业习惯，配合医生完成各项手术操作，为患者带来保障。（6）Safety（安全）：手术室护理人员需要对目前存在或者潜在的危险进行分析，提前做好应急方案，尽可能将事故隐患提前秀熬出，最大程度保障患者安全。（7）Save（节约）：加强护理人员节约意识，主要从物、人两个方面减少管理成本，加强专业技能培训，减少不必要物品的浪费，同时降低因为护理失误造成的损伤。

     1.3效果观察

1.3.1护理质量评估从以下四个方面进行：消毒隔离、护理文书书写、质量检查、协调配合，每个方面评分均为100分，分数越高，护理质量越好。

1.3.2观察两组不良事件发生情况，常见情况包括：药品器械摆放不规范、手术器械准备不足、外漏危险药物、仪器设备损害。

     1.4 统计学分析

    所有研究数据全部通过SPSS20.0统计软件对数据进行处理，计量资料采用t检验（x±s），计算资料采用X²检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2、结果

2.1两组手术室护理人员的护理质量评分对比

根据评估结果上看，观察组护理人员在消毒隔离、护理文书书写、质量检查、协调配合等方面的护理质量评分均比对照组各项评分更高，组间结果比较差异明显

（P＜0.05）。如表1所示：

表1两组手术室护理人员的护理质量评分对比

2.2两组手术室护理人员的不良事件发生率对比

从记录结果上看，观察组不良事件发生率为5.0%明显低于对照组不良事件发生率25.0%，组间结果比较有统计学意义（P＜0.05）。如表2所示：

表2两组手术室护理人员的不良事件发生率对比

3、讨论

近几年来，我国医疗管理制度越来越完善，对手术室护理工作的要求也越来越高，为了贴合时代发展，满足患者就诊需求，我们将7s管理模式应用于临床，该管理模式主要通过对手术室工作环境区域进行整改、规范工作流程、完善管理制度、提升护理人员素养等多个方面进行，对手术室现场管理实施持续改进，最大程度保障手术室工作井然有序的进行[2]。护理人员严格遵守规章制度完成各项护理操作，自身专业能力提升的同时，在很大程度上减少了手术室护理风险的发生，缓解了当前我国较为紧张的护患关系，具有积极的促进作用[3]。

    综上所述，7s管理模式的实施有助于手术室护理管理质量提升，减少不良事件，为手术患者的治疗安全带来保障，推动手术进程的同时，提高手术效率，对手术室护理工作的开展有良好促进作用，是一项值得推广的应用。

参考文献：

[1]邓丽峰,王丹妮.6S管理模式在手术室护理中的应用效果及对护理工作质量的影响[J].临床医学研究与实践,2022,7(27):194-198.

[2]王丽娜.浅谈7S管理在耳鼻喉专科手术组中的实际应用[J].中国医药指南,2020,18(14):296-297.

[3]马曼丽,乔健,徐小燕.7S管理模式在手术室护理工作中的应用效果[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(11):171+177.