内分泌护理中的潜在安全问题及应对措施分析研究

内分泌护理中的潜在安全问题及应对措施分析研究

崔晓露

南京医科大学第四附属医院 , 江苏 南京  210031 

摘要：目的：分析研究内分泌护理中的潜在安全问题及应对措施。方法：选取本院内分泌科于2021年5月－2022年6月期间收治的62例患者作为研究样本，通过随机数字表法将这62例患者分为常规组与研究组，每组31例，常规组患者进行常规护理，研究组患者结合具体安全问题进行针对性护理，并对两组患者的安全事故发生率以护理满意度进行对比分析。结果：经过对相关数据的对比分析得出，研究组患者的安全事故发生率低于常规组，同时护理满意度高于常规组（P＜0.05）。结论：对于内分泌科的患者来说，在为其进行护理干预时应分析其中潜在的安全问题，并结合实际问题为患者提供针对性护理。

关键词：内分泌；潜在安全问题；应对措施；分析；研究

内分泌科在医院中属于较为重要的一个科室，其患者数量与疾病种类较为繁多，这导致在临床护理期间存在较多安全隐患，因此在为内分泌科患者进行护理干预时需要对潜在的安全问题进行分析，同时制定应对措施。通过行之有效的护理干预可以有效降低患者发生安全事故的风险，提升护理质量[1]。为了探究内分泌护理中的潜在安全问题及应对措施，本次研究选取了62例到本院内分泌科接受诊治的患者作为样本进行研究，现做出如下报告。

1、资料与方法

1.1一般资料

本次研究时间介于2021年5月与2022年6月之间，在此期间本院内分泌科共收录患者62例，结合随机数字表法将其分为研究组31例与常规组31例，常规组中共有16例男性患者与15例女性患者，年龄介于30-70岁之间，平均年龄（45.34±1.23）岁，研究组中共有15例女性患者与16例男性患者，年龄介于31-69岁之间，平均年龄（45.52±1.12）岁，两组患者的基本资料对比差异较小（P＞0.05），可以纳入研究。

纳入标准：（1）意识清楚可以正常交流；（2）主动配合研究依从性较好；（3）签署知情同意书。

排除标准：（1）依从性较差；（2）精神障碍导致无法交流；（3）中途退出本次研究。

1.2方法

通过回顾分析过往病历以及查阅相关文献的方式调查得出，内分泌科患者潜在的安全问题主要缺乏护患沟通、护理人员与医生合作不协调、患者依从性低、护理工作缺乏管理以及护理专业知识缺乏。从而会使患者在用药时可能会产生药物的不良反应，或者跌倒坠床等安全问题。因此需要对患者进行有效的干预。

常规组采用常规护理：护理人员按照内分泌科的相关规章制度与护理流程为患者提供护理服务。

研究组采用针对性护理：（1）对患者进行针对性地加强沟通：护理人员结合患者的性格对患者之间的沟通与交流进行加强，同时医院需对护理人员开展有关沟通技巧以及礼仪服务方面的培训，同时护理人员在与患者交流时要注意语气及态度。（2）完善护理管理制度：医院需制定相关护理管理制度，对护理期间普遍存在的问题进行整理归纳，并制定解决方案，提升护理人员的专业技能与基础知识，落实责任制，将护理风险降到最低。（3）对患者进行针对性的心理护理：护理人员观察患者的情绪变化及重点关注患者的心理问题，通过对患者的表情观察及交流情况积极了解患者的内心想法与实际困难，同时叮嘱患者家属切勿刺激患者，给予患者更多关心，从而提高患者护理依从性。（4）加强用药安全管理：对患者的用药情况进行监督，告知患者严格按照医嘱进行用药，同时结合其喜好可以帮助其制定饮食均衡计划，告知患者严格按照计划进行用餐，养成良好的饮食习惯。

1.3评价标准

两组患者安全事故发生情况以及护理满意度对比[2]。

1.4统计学分析方法

采用SPSS 20.0处理相关数据资料，t和X2检验组间数据，标准差%表示计量资料、计数资料，P＜0.05为有统计学意义。

2、结果

2.1组间安全事故发生情况区别比较，详情如表1所示。

表1两组患者安全事故发生率对比（n，%）

2.2组间护理满意度区别对比，详情如表2所示。

表2两组患者护理满意度对比（±s）

3、讨论

内分泌科在医院系统中占据着较为重要的位置，因此该科室患者的护理服务不仅会影响到患者自身的康复情况，还会给医院的整体医疗水平与形象带来直接影响，因此提升该科室的护理质量具有十分重要的作用与意义。对于内分泌科患者来说，在为其提供临床护理期间容易受到多种因素的影响，从而导致各种安全事故的发生，为了降低患者发生安全事故的风险，护理人员还需对其中潜在的安全问题进行分析，并结合分析结果为患者制定具有针对性的护理干预措施

[3]。本次研究将常规护理与针对性护理进行了相关对比，对比结果表明，采用针对性护理进行干预的研究中，患者的安全事故发生率仅为6.45%，而采用常规护理干预的常规组中，患者的安全事故发生率高达25.81%，同时研究组的护理满意度也明显高于常规组。

综上所述，在为内分泌科患者进行护理时，应首先分析潜在安全问题，并制定应对措施，这有利于降低护理风险，提升护理质量。

参考文献

[1]王娇. 全程健康教育护理模式在内分泌科糖尿病护理工作中的应用探讨[J]. 实用妇科内分泌电子杂志,2020,7(36):57-58.

[2]贾飞. 妇科内分泌失调患者心理护理的应用价值及临床护理对策分析[J]. 实用妇科内分泌电子杂志,2020,7(36):132-133.

[3]邵燕. 持续护理质量改进在内分泌疾病护理管理中的应用效果研究[J]. 中国实用医药,2020,15(33):151-153.