人文关怀在男科护理管理中的应用及对患者不良情绪产生的影响

人文关怀在男科护理管理中的应用及对患者不良情绪产生的影响

杨灵敏,向维,叶婷婷

成都中医药大学附属生殖妇幼医院 四川成都 610000

【摘要】目的：观察分析男科护理管理中人文关怀的应用价值，以期减轻、消除男科患者的不良情绪，改善疾病预后。方法：选取2021年10月-2022年7月就诊于本院男科的76例男性患者作为研究对象，将其随机纳入对照组（常规临床护理）、研究组（人文关怀），各组38例。结果：研究组不良情绪评估分值较对照组低，满意率较对照组高，组间差异显著（P<0.05）。结论：男科护理管理中实施人文关怀护理，可有效消除患者的不良情绪，提高护理管理质量。

【关键词】男科；护理管理；人文关怀；不良情绪

重视患者需要是现代化医疗服务过程中的主要环节，关怀是临床服务的基本要求，良好的、高质量的护理服务更能够充分体现医务工作者对患者的人性化关怀。男科患者由于涉及到自己隐私，因此容易在诊疗过程中出现较多的不良情绪，若医务人员只重视疾病的治疗，而不关注患者的内心所需，很难构建和谐的医患关系，不仅会影响患者的治疗依从性，降低治疗、护理效果，而且不利于患者的预后恢复[1]。因此，探索人性化的护理干预，让患者在人文关怀的氛围下康复显得很有必要。

1.一般资料与方法

1.1一般资料

本研究选取本院收治的76例男科患者，于2021年10月-2022年7月纳入，通过数字随机表法将其纳入对照组、研究组，各组38例。对照组中患者年龄23-59岁，均龄（42.45±7.98）岁；研究组中患者年龄22-62岁，均龄（42.36±8.07）岁。两组患者的基线资料匹配度高，可比性充分，检验结果P＞0.05。

1.2方法

对照组38例患者辅以常规护理干预，协助患者进行全面的常规检查，如血、尿常规及各项专科检查等，要求患者遵医嘱规律服药，向其简单说明疾病相关的医学常识，依医嘱实施各项护理操作，监测术后患者的病情变化，积极预防术后并发症等。

研究组38例患者在常规护理基础上实施人文关怀，即：（1）心理关怀。面对男科疾病，部分患者羞于启齿，心理上感觉别扭，思想负担较重，易因为害羞、好面子、觉得丢人而不愿意与医务人员沟通，导致临床治疗结局差强人意。因此，及时通过人性化的关怀，消除不利于患者心理健康的影响因素，主动与患者交流沟通，及时解决问题，满足患者的心理需求，同时可以拉近医患距离，提高患者依从性[2]。护理人员面对患者时，向其主动表达关心，了解患者的既往病史，鼓励患者主诉，耐心聆听患者的疑问。如果患者难以启齿、害羞，循循善诱引导患者主动述说，从而详细掌握其患病情况。将男科疾病的常识、疾病诱因、防治策略等知识告知患者，一对一讲解、指导，从而加深患者对疾病的认知，减轻其心理负担[3]。引导患者从容面对，积极面对疾病治疗，减轻其抵触情绪，积极配合医生治疗，这样才能大幅度提升患者的治疗信心，减轻不良情绪对疾病治疗的不良影响。（2）行为关怀。护理人员积极组织安排患者参与体育锻炼，比如太极拳、乒乓球、八段锦等，科学合理的运动锻炼有利于病情恢复，同时分散其注意力，缓解思想压力，减轻心理负担。

1.3观察指标 

结束后运用SDS量表进行抑郁评估，若评估分值≥55分，视为严重抑郁；运用SAS量表进行焦虑评估，若评估分值≥50分，视为严重焦虑。同时调查统计满意率，包括十分满意、一般满意、不太满意，总满意率=100%-不太满意。

1.4数据统计处理

根据观察指标统计对照组、研究组的相关数据，分别使用均数（Mean Value）加减标准差（Standard Deviation）()和例（n）、百分率（%）来表示不良情绪评估分值等计量资料与满意率等计数资料，将有效数据输入到SPSS18.0软件中进行统计分析，进行t值和x2检验，当P值＜0.05时组间比较具有统计学意义。

2.结果

2.1观察比较对照组与研究组不良情绪评估分值 见表1

表1 对照组与研究组不良情绪评估分值对比(，分)

2.2观察比较对照组与研究组患者对临床护理的满意率 见表2

表2 对照组与研究组患者对临床护理的满意率对比

3.讨论

以满足患者的实际需要为核心理念的人文关怀护理，是一种比较周到细致的临床护理模式，要求护理人员以专业的技能、亲切的服务态度、和蔼可亲的语气去面对患者，与患者主动沟通交流，拉近彼此之间的距离，从而为患者提供情感支持、信息支持、技术支持，使其感受到来自于医护人员的关爱、关心、关怀，最大程度上消除其不良情绪，达到加速康复进程的目的

[4]。本研究对照结果显示，研究组不良情绪评估分值较对照组低，满意率较对照组高，组间差异显著（P<0.05）。肯定了人文关怀的临床应用价值。由此可见，对男科患者实施人文关怀是不错的护理选择，其临床应用效果确切，可有效消除患者的不良情绪，提高护理管理质量，值得在临床护理管理中广泛普及。

参考文献：

[1]魏彦妮,邓军洪. 人文关怀在男科护理管理中的应用及对患者不良情绪产生的影响[J]. 中国社区医师, 2020, 36(24):2.

[2]张红妹, 王秋寒, 徐思特,等. 心理护理联合加速康复外科管理在男科患者围手术期中的应用研究[J]. 中华男科学杂志, 2020, 26(10):5.

[3]朱珠, 赵晶, 王花,等. 心理护理联合健康教育在泌尿外科住院患者中的应用效果评价[J]. 中国健康教育, 2018, 34(1):3.

[4]张德芳, 杨润冰. 基于人文关怀理念的优质护理服务在妊娠期糖尿病高龄产妇剖宫产围术期护理中的应用效果[J]. 临床医学工程, 2021, 28(10):2.