信息化管理对公路运输经济发展的作用

信息化管理对公路运输经济发展的作用

徐新玉

平度市交通运输局  山东 平度 266700

摘要：在经济高速发展的同时，交通运输也得到了迅速的发展。同时，随着科技的发展，信息技术在人类社会的各个方面都得到了广泛的应用。在信息技术的推动下，道路运输传统的经营模式发生了变化，建立了一个信息化的网络管理平台；它可以对货物的整个运输过程进行全面的管理和控制，使资源得到最大限度的发挥，从而使公路运输的经济效益得到进一步的提高。

关键词：公路运输；经济发展；信息化管理

1公路运输信息化管理概况与现状

1.1信息化管理概况

公路交通的经济管理包括人员、车辆、客户定单、客户回访、客户回访、收获分配和定单编号等。对公路运输公司而言，要根据顾客的回访资料，对有关资料进行记录、登记，并着重对运输时间、地址、货物种类等细节的分析与处理。在整个运输中，必须对条形码进行扫描，以保证所记录的单位和相应负责人的资料正确；并对整个运输过程进行跟踪与管理，使有关的信息得到充分的反馈。

1.2信息化管理在公路运输经济发展中的现状

公路作为交通和经济的主要载体，对促进我国的交通事业发展起着举足轻重的作用。公路交通对沿线地区的经济发展起到了一定的推动作用，保证了物资资源的顺畅流动，从而解决了资源不平衡和某些地区发展迟缓的问题。信息化时代的来临，使得信息化技术在公路运输企业的经营管理中得到了越来越多的运用，这给企业的经营管理和未来的变革提出了严峻的挑战。

2公路运输经济发展中信息化管理作用

2.1确保公路运输资源的优化配置

信息化管理在我国的经济发展中起着举足轻重的作用，将信息化管理运用到公路运输经济发展中，将有助于人们对市场经济、竞争对手等信息的掌握，从而实现对道路运输资源的最优化配置，增强其在市场上的综合竞争能力。此外，还可以适当地解决资源不足，将自己的优势资源用于均衡。同时，可以有效地促进公路交通内部资源的合理分配，从而保证道路运输资源的均衡，从而推动我国的道路运输业的健康发展。

2.2最大程度避免风险事故

众所周知，天气、人为、道路等多种因素都会影响到公路运输的正常运行，如果出现了问题，不但会降低道路运输的效率，而且还会增加运输费用。而实施信息化管理制度，可以极大地减少以上问题，为制定具体的对策提供参考。利用信息技术进行资源整合，可以从根本上减少或规避运输风险，从而推动企业的进一步发展。另外，由于我国幅员辽阔，加之一些道路的地理位置较偏远，因此，当地的气候条件对实际交通状况有较大的影响。尤其是在南部沿海地区，暴风、暴雨等现象时有发生，受气候因素的影响，对道路和道路交通的安全也有一定的影响；都会有一定的影响。因此，有关部门要加强对道路交通状况、气象条件等方面的研究，并根据实际情况，积极开展信息化管理；制定切实可行的交通安全管理办法，既可以从根本上预防交通事故，又可以保证公路交通的安全，从而推动我国的经济发展。

2.3可促进企业自身管理水平大幅度提升

为了保证公路运输的安全，必须根据具体的情况，采取切实有效的管理措施。由于道路交通的繁重、人力资源的缺乏，使得道路交通管理中的问题很多。而实行信息化管理，能够把公路运输的一切信息都记录下来，方便有关工作人员进行查询，从而极大地提高了管理水平。另外，资讯系统可以有效地对员工进行内部管理，建立一个切合实际的奖励与惩罚机制，防止员工之间的恶意竞争；给员工一个能让他们尽心尽力工作的好环境。

2.4有利于进一步强化公路运输经济水平

为顾客提供良好的服务是公路运输经营管理的关键，只有得到顾客的充分肯定，才能保证公司在市场上的声誉和声誉；良好的运营状况也是公司今后发展的重要依据。当前，由于我国的经济和社会的发展，人们对道路交通的服务品质的需求越来越大。交通运输行业和有关单位应根据实际，提高服务质量，保证其合理配置服务资源，并严格按照顾客的特殊需要和要求进行；将货物安全快速地送达顾客处，从而获取运费。

3促进公路运输中信息化管理的措施

3.1建立关联性强的信息管理平台

在公路运输中采用信息化管理时，有关管理人员应当正确有效地使用平台，由于在公路运输中涉及许多环节，每个环节的管理人员都要认识和明确该环节的主要工作内容和方向。利用关联性强的信息管理平台让各个部门之间可以相互联系，及时地对信息进行传递和沟通，以便于每个部门都能实时地了解到车辆出发和预计抵达的时间，通过记录车辆的出行次数、出行的情况等，及时对车辆进行保养和维修，这样就能降低车辆在运输过程中发生故障的可能性，减少由于意外事件造成的经济损失以及保障运输安全。

3.2优化信息化服务系统信息化服务系统

主要是针对客户的一种系统，而在普通的服务系统中还存在一些缺陷，比如客户无法直接与运输企业取得联系，没有对运输企业提出建设性问题的渠道，这样就会导致企业不能及时地通过客户的意见来改善和优化企业的运输过程，并且服务的质量和效率都会受到一定影响。因此，运输企业可以通过优化面向客户的信息服务系统，让客户利用网络平台不仅能及时地了解到货物的运输情况，而且可以直接向企业的权益部门发送自己的意见，这种方式不仅能够改善上述所说的缺陷，还能够减少客户与运输企业之间的矛盾和纠纷，也能增加客户对公路运输的信任和认可。

3.3形成公路运输的评估体制

公路运输部门还能够利用信息化管理系统构建运输评估体系，这与针对客户的信息化服务系统不同，公路运输评估体系是面向大众的，公众可以通过评估中对数据分析的结果了解公路运输的整体情况，这有助于公众在众多运输方式中可以选择公路运输作为基本方式，并且能够提高企业收集和整理信息的效率，针对评估中出现的问题，企业能够通过网络与其他企业进行沟通，学习其他优秀企业的成功方式，共同促进公路运输的经济发展。

3.4建立特殊的信息化管理系统

所谓特殊的信息化管理系统，就是面对特殊环境情况时临时建立的一种系统，例如在当代新冠疫情的大时代背景下，在交通方面的公路运输，企业应当具备能够快速筛查顾客的能力，对于从中高风险地区而来、健康码不是绿码、行程卡带星等情况的顾客能够及时地发现，这就需要有专门的信息管理系统对这方面的信息进行及时采取和收集，才能够保障公路运输的人身安全问题，也不会给本省乃至国家增加负担。另外，在高速公路上也需建立特殊的信息化管理系统，除了平时能够对车辆信息进行识别和收费以外，需要有特殊的系统对车辆经过的地区实施风险测评，结合实地设置的中高风险地来车等待区，真正做好疫情的防控措施，也能够保障公路运输中的货物是安全不携带病毒的，从而避免了客户因接触货物而感染的情况。

结束语

信息化管理为公路运输提供了极大的便利，但是由于信息的多样性和复杂程度，仅靠信息的管理无法使公路交通的经济发展发挥到最大的作用。因此，正确认识目前我国公路交通行业的发展状况和现有的信息系统的不足，对推动我国公路交通的经济发展具有十分重要的意义。

参考文献

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