论医院建筑空间设计中人性化理念的融入

论医院建筑空间设计中人性化理念的融入

吴镕

南通市中央创新区科创产业发展有限公司  江苏省南通市   226000

摘要：为了创建良好的诊疗环境，维护患者的心理健康，加强医院建筑空间的人性化设计具有一定的必要性，在开展相关工作的过程中必须要本着私密性、家庭化、实用性、智能性的原则，重视引入智能化技术手段，优化医院各个功能区间，提高医院的管理和服务水平，以赢得患者的好感和信赖。本文将对医院建筑空间设计中人性化理念的融入思路和重大价值加以探讨和分析，并着重论述医院建筑空间设计中运用人性化理念的应循原则和有效路径，仅供参考和借鉴。

关键词：医院建筑；空间设计；人性化理念

引言：众所周知，医院是救死扶伤的主要机构，不仅包含有多个职能部门和大量的医护人员，而且每天接待的患者更是不计其数，医院内部环境的复杂性及人员的频繁流动，给医院运营管理增加了不小的难度。通过加强医院建筑空间设计与人性化理念的有机融合，发挥各个职能部门的作用，整合医院资源，提高医院管理水平和服务质量，致力于为患者提供更加优质周到的服务，满足患者的实际需求，切实改善医患关系，从而推动医院的健康、高效发展。

一、医院建筑空间设计中人性化理念的融入思路和重大价值

近些年来，随着患者数量的激增，越来越多的患者前往医院就诊，迫切想要获得医院提供的专业诊疗服务，对医院诊疗效率及服务能力提出了更高的要求。站在医院角度，必须注重内部空间环境的优化及资源整合，满足患者的心理需求，提高患者的依从性，以此来提升医院诊疗效率。而实现这一目标的必要前提就是在医院建筑空间设计中融入人性化理念，明确具体设计思路，即对医院诊疗区域和公共空间进行科学划分，优化交通组织流线，加强无障碍设计，引入智能化技术，促使医院所有职能部门形成有机整体，迎合患者的个性化需求，赢得患者的满意。同时，医院在面对突发事件时也能够迅速作出有效应对，维持稳定运营状态。可见，医院建筑空间设计与人性化理念的融合对于提高医院的管理与服务能力大有助益。

二、医院建筑空间设计中人性化理念设计应该遵循的原则

1、私密性

出于对患者隐私的保护，在医院建筑空间设计中运用人性化理念时应遵循私密性原则，将诊疗区和等待区分隔开来，设置专门的诊疗室便于医生询问患者病情，使用医疗器械检查患者身体，其他患者则要在等待区等候，而且患者信息只有相关科室的医护人员可以看到，此举可实现对患者隐私的有效保护，降低患者的就诊压力。

2、家庭化

家在患者心中有着超然地位，会让患者产生轻松、愉悦之感，若能成功构建家庭氛围，势必可以提高患者对医院的认可度及诊疗的依从性，是医院建筑空间设计中应用人性化理念的创新思路。医院通过人性化空间的创设，体现出对患者的人文关怀，拉近与患者之间的距离。患者对医院的认可度更高，有利于医院诊疗服务的开展。

3、实用性

医院内部空间毕竟有限，却分布有众多科室和功能区间，医院建筑空间设计难度较大。因此必须要融入人性化设计理念，注重医院建筑空间的实用性设计，优化医院各功能设施的布局，确保医院设施兼具实用性和观赏性，提高医院空间资源利用率，使医护人员和患者能够获得舒适感，为医院诊疗服务的开展创造良好环境。

4、智能性

信息时代下，智能化技术在医院建筑空间设计中的应用体现了人性化理念，能够使医院建筑空间规划更具科学性，发挥各个职能部门的功能，增强部门间的交流与协作，有效整合医院资源，提高诊疗效率及服务水平，强化医院发展与时代及行业发展的同步性，推动我国医疗事业改革进程。

三、医院建筑空间设计中融入人性化理念的有效路径

1、采用模块化设计，优化交通组织流线

所谓模块化设计就是将医院建筑空间划分成多个模块，既要保持各个模块的独立运行，又要保证模块之间的关联性，以简化诊疗流程，提高诊疗效率。一般来说，医院每层楼都要设置专属功能，地下设置停车场，患者流量大的部门设置在低楼层，住院部设置在高楼层。科学规划交通组织流线，医护人员和患者前往某个楼层时需要走不同的通道，有专用货梯用于运输医疗器械，客梯则专门供患者及其家属使用，楼梯要24h开放。患者及其家属可以根据自身需求选择走楼梯或乘坐电梯，充分体现了医患分流、流程便捷的人性化理念[1]。

2、完善服务设施

建设完善的服务设施可以安抚患者的情绪，为患者就诊提供信息服务，满足患者日常生活所需。例如，在公共空间设置多媒体设备，播放音乐和影视资源；在医院每层楼设置咨询台，安排专业医护人员为患者解答疑惑；在一楼设置生活超市，便于患者购买生活用品等等。信息时代下，鉴于智能化设备在医院和患者群体中的广泛应用，要注重无线网络在整个医院范围的全面覆盖，候诊大厅和住院部都要设置多个电源插口，让患者可以正常使用智能设备，舒缓不良情绪，患者对医院的评价也会随之提高。

3、门诊及候诊大厅优化设计

一是在挂号、缴费、取药等区域设置可供患者及其家属休息的长椅，严格控制业务办理区域的人流量，人员之间保持适当距离；二是在门诊大厅醒目位置设置标识牌，或是在电梯处设置导诊台，为患者指引方向；三是在门诊大厅边角地带摆放绿化盆栽，营造生机勃勃的景观；四是面向患者提供租借公共轮椅的服务，在门诊大厅与候诊区域设置无障碍坡道、安全扶栏、无障碍卫生间，合理设计柜台高度，处处体现出对患者的人文关怀。

4、优化住院空间设计

有些危重症患者需要住院治疗，为了提高住院患者的依从性，要优化住院空间设计，打破传统设计思维，应用人性化理念。医院需要根据住院患者历史数量及自身职能定位调整每个病房的床位数量，增加病床间的距离，设置隔帘，维护患者隐私。医院病房内要设置电视机、床头柜、陪床椅、卫生间等功能设施，给患者提供优质的诊疗服务，使患者产生温馨、舒适之感，患者可以在病房内适度活动，将会积极配合医护人员的工作，诊疗效率明显提升[2]。

5、智慧医疗

智慧医疗背景下，在医院中安装大量的智能化设备，构建智慧医疗系统，接入计算机、手机等终端设备，登录系统后可以看到数据、图表等信息，为患者提供预约挂号、预约诊疗、信息提醒等多元化医疗就诊服务。借由互联网传输电子病历，医护人员根据患者的诊疗情况，及时更新病历内容，反馈至电子病历系统，各个科室就可以看到患者的最新信息。在医院门诊大厅配备一体机、自助机等硬件设施，患者可以自助打印病例，实现了病例的电子化[3]。

结语：总之，医院建筑空间设计中运用人性化理念，要充分考虑到患者的个性化需求，采用模块化设计，优化交通组织流线，完善服务设施，对门诊及候诊大厅、住院空间予以优化设计，构建智慧医疗系统，以推动医院服务的信息化、智慧化发展，提高医院诊疗效率和服务能力，从而为医院可持续发展增添动力。

参考文献

[1]简凌云.基于人文理念的医院建筑空间设计[J].建筑设计管理,2020,37(12):92-96.

[2]邢欢.试析医院建筑空间设计中人性化理念的体现[J].房地产世界,2022(04):30-32.

[3]魏明汉,林国华.现代医院建筑中公共空间的人性化设计分析[J].工程技术研究,2018(04):215-216.