地铁运营安全提升措施研究

地铁运营安全提升措施研究

王顺聪

苏州市轨道交通集团有限公司运营一分公司 江苏苏州 215000

摘  要 ：在结合地铁运营的特点，本文分析了地铁运营中存在的安全隐患，对这些安全隐患的解决提供了一些具体的措施，希望能对地铁运营商有借鉴并提高人们乘坐地铁的安全意识。

关键词： 轨道交通；地铁；安全管理；措施研究

1 国内地铁运营形势

现代社会高速发展，很多城市都有了地铁，例如上海、北京、广州等，交通运输方式的改变极大的方便了人们的生活，但同时它也是把双刃剑，与此同时，地铁的运行钟也存在较大的安全隐患，部分还对极对人的生命安全造成威胁。

地铁运行相对地面交通还是比较安全的，但是也会存在防不胜防的安全事故。例如我国北京、香港、上海、广州、深圳等各大中城市都修建了地铁，在城市经济快速发展过程中，地铁作为公共交通工具中的重要组成部分，发挥着非常重要的作用。下边就近几年发生的地铁运营安全事故进行总结：

2013年6月北京连续发生两起地铁自杀事件，严重影响到地铁的运营，此后一年中又多次发生卧轨自杀事件和坠轨事件，上海也不例外，截止到2013年，大约有66起自杀性地铁事件，造成地铁晚点甚至停运，对地铁的安全营运造成巨大伤害。

2009年12月22日上海地铁1号线发生电力故障，一辆列车与增援列车相撞，多名乘客受伤，车体受损，该线全线停运，大量旅客疏散。2011年7月5日地铁4号线北京动物园站电梯上行中突然下滑，导致发生踩踏，造成1人死亡，2人重伤，26人轻伤。2011年9月27日上午，上海地铁10号线发生两列车追尾，造成284人受伤，其中20人重伤。2013年1月8日昆明地铁首期工程南段列车在空载试运行中，第一节车厢脱轨，致值班司机1死1轻伤。2014年5月2日上午10时24分（纽约时间），美国纽约一辆地铁列车在昆斯区发生脱轨事故，这辆开往曼哈顿方向的F线地铁列车有6节车厢脱轨，造成19人在事故中受伤，其中15人轻伤，4人伤势稍重，现场1000余名乘客被紧急疏散，多条地铁线路受到影响。

不论是自杀性事件导致的地铁运营暂停还是因为技术、自然原因导致的地铁运营暂停都危害到了人民的生命安全，造成了巨大的经济损失。如何减少地铁安全事故也成为大家聚焦的热点。

2 地铁运营过程中的特点及存在的安全隐患

作为现代交通方式的一种，地铁与飞机、汽车、公共汽车等交通工具存在很大差异。首先，地铁的行驶环境不是在室外，而是在地下进行。在地铁运行过程中，需要依赖众多设备和系统。一旦关键设备出现故障或地铁在行驶途中突然停止，与陆地交通相比，地下的黑暗封闭环境会给解决问题带来更大的困难，而且人们的生命安全难以得到保证。其次，地铁运行通常是自动化的，这意味着它缺乏人性化的管理。地铁的行驶时间、车门开关等操作都是机械化严格控制的。因此，当乘客需要下车时，如果车门突然紧急关闭，乘客的衣物可能会被夹住，导致乘客被迫拖行一段距离。最后，地铁中的乘客数量通常较多，特别是在这种封闭的环境下，一旦发生紧急情况，疏散乘客将变得非常困难。踩踏事件在这种情况下很可能发生。此外，我国地铁运行的历史相对较短，技术相对落后，且在经验方面也较为缺乏。目前，我国在地铁运行安全和相关技术方面的防范措施尚不完善。

3 地铁安全运营影响因素

3．1技术设备

对比世界其他国家，我国的城市轨道交通事业，起步、发展都比较晚，因此，在地铁线路的设计上以及与，城市轨道交通有等相关技术的储备储备上并不是成熟，有些还比较落后，这些因素使得我国地铁的运行存在很多安全隐患。我国的地铁在地铁运行过程中设计多条地铁线路的运行，对相应的车辆信号、相供电通信系统等都有非常高的要求，地铁在运行过程中需要协同作业和管理，在这个程中如果其中的任何一个环节出现了问题，对地铁的正常运行和安全都会造成致命安全。且部分零件在地铁运行、实用的过程中以及地铁的相关配套设备会出现老旧以及损坏情况，这些因素使得地铁的正查运行都容易出现隐患。

3．2人为因素

人为因素指地铁作为一种更加便捷的交通工具，在我国现代化的城市轨道交通当中被人民群众广泛的使用，搭乘地铁的人数基数庞大。一旦出现问题，后果不堪设想。

3.3 管理因素

从目前的地铁运营情况来讲，一些工作员工的思想素质亟需提升，部分人员的专业技能水平也有待提高，社会大众提出的更高的期望在地铁运营过程中提供的相关服务已经不能够满足。这种矛盾的出现，一是会影响部分地铁的 运营，二是会加剧地铁与人民关系的恶化。而本身这些问题可以从源地上解决并是可以避免的。但上层的人为管理、部分地铁的工作人员素质不够达标，并频频出现问题，有时还被社会媒体曝光，从而会造成整个地铁的供电系统出现整体故障。

4 提高地铁运营安全的具体措施

4.1 加强全民安全宣传，提高乘客安全防范意识 

为了提高地铁乘客的安全性和运行效率，我们可以从以下几个方面着手：首先，加强对地铁乘客和员工的安全教育和宣传。人们的行为受到思想观念的影响，无论是地铁员工还是乘客，每个人的生命都是无价的。因此，我们需要对所有人进行安全教育和宣传。对于地铁员工，根据运营部门的相关规定，必须加强新员工的培训，包括传授地铁安全防范知识，并要求员工在地铁发生安全事故时能迅速采取措施。此外，技能培训和建立高效的安全管理体系也至关重要。只有在这样的体系下，员工才能自我管理，提高地铁安全管理效率。同时，我们还需要针对乘客进行安全宣传工作。例如，在地铁站和车厢内张贴安全提示标语，以提高乘客的安全防范意识。此外，还可以在候车室通过播放音频和视频宣传片来提高大家的安全防范知识，如禁止携带易燃易爆物品等。在地铁运行中出现故障时，乘客应保持冷静，耐心等待工作人员的指示。地铁工作人员将带领乘客有序撤离。

4.2 加强地铁运行安全管理，建立管理机制

从上述问题中，我们认识到地铁安全管理的必要性，并可以制定一套有效的管理机制来确保地铁安全。首先，要关注地铁的日常管理，在运营和维修检查等方面，要遵循技术指导和相关规定，以确保地铁工作安全。其次，除了制定相应的标准和章程，在维修和检查过程中，要遵循一定的规范，并对地铁安保、安全应急系统等设备提出具体要求。最后，加强对地铁相关工作人员的培训和管理。在考核过程中，要评估地铁员工的安全意识、技能知识和思想认识，从而促使员工更加重视安全防范工作。这样一来，我们可以确保地铁安全管理得到切实执行，为广大乘客提供安全、便捷的交通服务。

4.3 建立评估体系，消除安全隐患 

建立地铁安全评估体系对于确保地铁运营安全至关重要。我们需要对地铁运行的全过程和各环节进行全面评估，对于发现的安全隐患，要及时预防并解决，避免对地铁安全运行产生不良影响。首先，对地铁每日的运行次数和乘客数量进行评估，判断是否符合安全标准。其次，检查地铁系统设备是否满足相关安全等级要求。地铁中的各个子系统需要相互协作和调整，评估体系等级也应随数据变化进行优化和升级，从而逐步提高地铁安全技术的相关要求。

4.4 加强消防管理，提高消防安全

地铁内发生消防事故会导致严重的后果，火灾扑救变得极具挑战。由于地铁位于地下空间，环境狭窄封闭，不利于烟雾排放，有毒气体还可能危害乘客。在撤离过程中，乘客容易因窒息而昏厥，从而延误救援工作。消防人员在封闭环境中施救困难，乘客疏散也变得艰难。因此，加强地铁火灾预防工作至关重要，以减轻发生事故时的恐慌，提高救援效率。

4.5 制定应急方案，提高应急效率

除了前述措施之外，还需强化相应的紧急救援计划制定，以最大程度提高救援效率，减少人员伤亡和财产损失。在拟定应对方案时，务必关注方案是否适应当地实际情况，汲取教训，减轻地铁事故带来的损害。

5 总结

鉴于地铁运行过程中的特殊性，存在较大安全隐患，因此要加强地铁运营安全防范，尽量预防潜在的安全事故，减少事故带来的伤害。为确保乘客安全出行，需要进行安全宣传教育，强化地铁安全管理，建立安全评估体系，加大地铁消防管理力度，并制定紧急救援计划。

参考文献

[1]叶倪,周怡.无锡地铁运营安全管理研究[J].中国安全生产科学技术,2021,17(S2):145-149.