加快经营布局 健全经营体系推动设计咨询海外市场业务实现高质量发展——关于建筑业设计咨询企业海外经营工作的几点思考

(整期优先)网络出版时间:2023-04-13
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加快经营布局 健全经营体系推动设计咨询海外市场业务实现高质量发展——关于建筑业设计咨询企业海外经营工作的几点思考

马俊薇

身份证号码:420606199004171086

摘要:当前建筑业设计咨询企业在海外基建市场的经营仍处于初级阶段,尚未形成相对成熟的经营路径。要加强对经营工作的总体设计,一体推进总体布局、体系构建和经营要素建设,不断提升建筑业设计咨询企业海外市场竞争力,推动中国基建设计、中国基建标准走出去。

关键词:经营布局;体系建设;经营团队;管理提升

引言:中国建筑业设计咨询企业在海外市场起步较晚,市场占有率不高。主要有三个方面的原因:一是由于市场份额较少,中国的设计标准尚未在海外基建市场成为主流标准;二是中国设计咨询从业人员对主流国际标准不熟悉,对境外工程设计理念、设计分工和审批等不了解;三是中国设计咨询企业适应海外市场能力还需进一步提高。有鉴于此,建议从以下7个方面着手,提升海外经营能力。

一、加强系统谋划,完善海外市场总体布局要在深入研究海外基建市场的基础上,逐一分析、认真梳理、突出重点,把有限的资源向潜力国别和主导项目集中。对东南亚、南亚以及发展较好的非洲国家市场要加快布局,特别是对“一带一路”沿线陆邻国、资源型国家、经济发展好政局稳定的国家加密经营网络。对那些市场体量有限且成长性不强、优势不明显、营商环境不佳的国别市场,要谨慎经营,避免经营资源的浪费。要尝试依托重大项目积极探索属地化发展,通过对所在国别经营环境的全面深入研究,谋划建设一套切实可行的海外经营业务属地化管理模式,实现滚动经营。

二、加强过程管控,提升海外项目经营质效。海外的经营活动不同于国内的经营活动,往往经营活动谈判、对接与项目本身息息相关。国外经营阶段对项目的技术深度、侧重点要求差别较大,做好重点经营项目的过程把控是项目顺利推进中的必要一环。在项目信息捕获阶段,加强对海外经营信息的甄别和市场判断,按照有追有弃的原则,逐一分析,认真梳理,突出主次,分类施策。在项目实施阶段,要加强对海外项目的市场监督和业务指导,及时纠偏扶正,提高项目的服务质量,扩大国别影响力,稳步开拓经营市场。在海外项目的经营活动中,要大力推动海外经营人员和项目技术人员共同参加项目谈判,实现经营技术一体化深度融合。要试行海外开发机构对海外项目的绩效考核评价,通过对项目的全过程监管和约束,从而加强海外项目的经营技术融合,激发生产院所生产活力。

三、加强技术积累,强化海外市场经营支撑。技术文件的质量是海外市场经营的重要保障,其决定了我们提出的技术方案是否有针对性,投资估算是否满足外方的预期,这都是项目落地前需要解决的核心问题。一是要因时因地制宜。在能够采纳中国技术标准的国家,我们要竭力推广中国标准,在只能使用其他标准的国家,就需要我们学习熟悉国际的技术标准,可以聘请一些西方设计工程师,或同当地设计咨询公司合作,以弥补自身不熟悉他国国际标准的短板。在一些中间地带我们可以使用“技术规范”来代替。二是要持之以恒推进。建立海外技术体系是一个长期的过程,需要通过项目的历练,需要专门队伍的研究,投入比较大;但要做海外市场,就必须要解决这个问题。要加快国际标准体系的研究,中国技术标准“走出去”制约性因素很多,我们的研究应有重点、有策划、有节奏,逐步提升技术竞争力,为海外经营开发良好发展垫定基础。三是要加强部门力量。探索在海外开发机构设立生产技术部,加强技术评审,通过全过程控制,确保设计方案和工程投资控制在合理的水平,使编制的设计文件更有针对性,易于项目所在国政府接受,促进项目早日落地。四是要加强队伍建设。建议固定一支稳定的海外技术的团队。通过海外项目的实施不断历练,逐步培养一支主要专业齐全、技术能力综合、国际标准熟悉、外语交流畅通的海外技术团队。

四、坚持固本强基,扎实推进基础要素建设。针对海外经营业务涉及国家多、差异大的特点,科学地审视海外经营业务所在国的法律法规、商业规则和文化习俗等经营环境。在全面、准确地识别每个项目所在国的经营环境和要素条件基础上,扎实推进经营要素建设。要建立国别经营要素库,分类归纳总结项目前期、融资期、建设期等不同阶段的经营要点,提炼出不同国别的经营要素,逐渐建立和完善国别经营要素库,为经营工作高质量发展提供先行条件。要加强经营要素管理,结合海外市场需求、不同国别管理规定以及企业发展需要,做好企业的资质证书、个人职业证书、项目业绩、企业信誉等主要因素的建设管理工作。鼓励海外从业人员考取国际从业资格证书,加大职工考取证书的激励力度。

五、加强内部管理,护航海外市场健康发展。规范外事管理程序,广泛开展外事制度的宣传教育及相关培训,要严格执行外事管理的相关规定,做好外事相关服务工作。要强化涉外保密管理组织制定涉外保密管理制度,加强对出国人员的保密教育管理。严格执行对向外方提供的商务文件脱密和保密审查。要加强境外非生产性安全管理

做好境外非生产性安全管理工作,要充分认识国际安全形势的严峻性和复杂性,增强安全意识,强化底线思维,切实履行管理责任。要创新管理模式,充分利用信息化手段提高工作效率;要加强对境外人员的信息跟踪,详细了解驻在国政治生态、流行病、舆论导向、自然灾害等安全影响因素;要做好安全保障工作,更好的服务于企业海外业务战略发展所需,让“走出去”的同志无后顾之忧。

六、加强队伍建设,打造高质高效经营团队。要加快建立和完善国际化经营人才引进、培养和选拔机制,打造一支懂专业、通语言、精商务、善经营、强管理的国际化复合型人才队伍。在重点国别市场,要结合当地人才熟悉当地的文化意识、行为意识、管理方式等有利于经营和管理的特点,吸引本地化人才,提升属地化发展能力。要重视员工的海外经营能力长效培训机制,坚持通过实践实干锻炼培养人才,经过海外生产经营一线历练,促进其锻炼成长,促进从事海外经营人才的综合能力提升。要加强政策引导,发挥政策激励作用,建立完善海外薪酬管理体系。要建立健全职务提升、职称评审等激励政策,畅通海外人员职业发展通道。要支持员工的个人发展规划,为员工提供发展资源,将员工的职业规划与企业的发展联系在一起,增强员工的归属感和使命感,打造一支积极投身海外事业的高素质经营团队。

七、加强理念创新,积极推动谋划境外并购。收购是加快国际化布局的重要一步,对实现企业中长期发展战略具有深远意义。收购完成后,可将目标公司打造成海外的市场开发平台、属地化执行平台、信息管理平台。可以通过内部协同经营、合作承揽及执行项目等方式完善市场版图,并为中国企业提供进入高端市场的机遇。同时,还可尝试利用目标公司在境外市场的融资成本优势,提高中国企业的投融资能力、国际经营能力和市场竞争力。国外设计公司员工深刻熟悉当地的文化意识、行为意识、管理方式,有利于企业经营和管理。在技术方面,收购成功后,中国设计咨询企业可在遵守相关合规性要求的前提下内部建立技术共享和交流机制,促进人员横向交流学习,取长补短,提高公司的整体技术能力。在市场开发方面,可以提升咨询及技术的影响力,另一方面也可以帮助减少“走出去”过程中出现的问题和风险。

结语:经营工作是企业海外业务发展的龙头。强化经营能力建设工作是经营工作的关键根本所在。如何夯实根基扩大市场占有率,使企业扩大市场份额并赢得利润是企业经营的目的。同时加强经营能力建设能有效规避市场营销风险,提高企业市场生存能力,提升企业的品牌和信誉,也是企业市场经营可持续发展的重要支撑。建筑设计企业的发展壮大要有与时俱进的经营理念,更要有与之匹配的经营能力要素支撑,才能保障企业发展与经营开发工作行稳致远。

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