浅论依托互联网＋建设职工教育培训平台

浅论依托互联网＋建设职工教育培训平台

钱子兵,黄丹

红塔烟草（集团）有限责任公司楚雄卷烟厂

摘要：随着信息技术化的不断提升，传统的职工教育培训已不能满足企业发展以及职工自身发展需要。在“互联网＋”大背景下，教学手段不断翻新变化，各种新媒体学习终端相继涌现普及，面对时代的变革，企业发展和职工个人发展需要，应用“互联网＋教育”这一模式势在必行，它能促进和提升职工教育培训质量，提高教育培训的灵活性，充分发挥工会教育职能。

关键词:互联网＋； 企业职工； 教育培训

所谓“互联网＋”，简单来说是指“互联网＋各个传统行业”，然而并不是强制性的把他们加在一起，是凭借着互联网的信息技术、信息平台，让二者深入融合，充分发挥互联网在社会资源优化配置中的集成和优化，提升社会生产力和创新力。科技在发展，时代在进步，互联网＋让全球知识库进程加速，优质的教育资源不断在的丰富和充实。这些优质学习资源，只需要通过互联网连接，我们就可以随时随地获取。因此获取知识的效率大幅增高，获取知识的成本降低，获取途径增多，信息社会学会学习和终身学习就成为了必然趋势。面对时代新形势，工会在发挥教育职能方面，在对职工教育培训上，可以依托互联网＋建设职工教育培训平台，去不断加以完善和创新现有教育培训模式，不仅满足企业发展需要，还能满足职工日益增长对知识技能的渴求。

一、浅论传统工会教育培训模式所存在的问题

工会的教育职能包括思想政治教育和文化技术教育。在企业发展过程中，工会积极发挥教育职能作用，能增强企业政治思想工作有效性，推进企业改革发展，提高企业凝聚力和战斗力，有着十分重要的现实意义。然而工会在面对职工发挥教育职能时，是不同于对未成年人、其他成年人的教育培训，工会的教育培训学习目的更为明确。例如，教育培训主要针对工作内容、操作流程、企业文化等等。工会发挥教育职能目的性强，实用性强，但传统教育培训模式也有明显的不足。

（一）教育培训时间短

我们所面对的教育培训对象是企业职工，每一位职工各司其职，在自己的岗位上都有必须完成的工作任务。特别是我们生产一线的职工，日常工作任务繁重。因此所进行的教育培训时间只能采取短期培训为主。然而工会主要业务课程多，并且针对不同部门、岗位还可能存在着分层次和类型的培训，每门课程只有半天或更短的时间进行教育培训。既要兼顾内容，又要提高效率质量，授课人难，学习者更难。

（二）教育培训模式单一

教育培训模式以讲座为主，形式比较单一。由于教育培训时间有限，授课老师无法全面传递所教育培训内容，多以抓重点教授，以尽量满足知识点大纲。学员总体上对这样的教育培训并不满意，更多只是身体参与，心已远去，达不到教育培训的预期效果。诸多以往，学员会对工会教育培训丧失兴趣和信心，甚至产生厌学心理，对今后工会开展教育培训十分不利。

（三）教育培训规模大

由于企业职工人数较多，并且工会本身还有其他职能职责，对于职工的教育培训，多数以大规模为主。人数众多的大规模培训教育，由此也只能进行讲座式的教育培训模式，互动少，不够充分，无法调动参与者的积极性和热情。教育培训规模大，内容面向性就广泛，很容易课程内容不能够切实贴合实际工作，也就降低了教育培训的效率和质量。

二、“互联网＋”建设教育培训平台挑战与机遇  

互联网技术与教育的整合，符合时代的要求，如此的资源整合使得学习者具有主动学习知识要求和意愿，并且能够在日常生活中付诸实践。学习者能够更加独立自主学习，自我组织、制定并实施学习计划，调控学习过程，并对学习结果进行自我评估。工会发挥教育职能，在传统教育培训基础上，依托“互联网＋”去建设教育培训平台，创新创造教育培训模式，改变职工学习方式，依托互联网技术，能够鼓励职工自主学习、主动学习。但是凡事都具有两面性，“互联网＋”的运用一方面对于工会传统教育培训模式带来不小冲击和挑战，另一方面也是深化企业改革，充分发挥工会组织作用的一个机遇。

（一）“互联网＋”建设教育培训平台挑战

1、基础信息技术支持和人才技术不够完善

对于互联网的应用，必须具备一定的互联网信息技术基础。无论是硬件还是软件，都要符合所应用互联网的要求。就像5G移动通信网络的问世，想使用它肯定的配置相应的智能手机，过去的大哥大、小灵通肯定是无法较好实现5G移动通信网络的。依托“互联网＋”建设教育培训平台，对于企业现有的互联网应用基础设施就具备一定的挑战，例如适应平台建设维护的服务器，各类新型教学的手段的新技术。还有教学者自身对新教学手段、新科技的学习应用。依托“互联网＋”去运用实践，教学者同时也成为了学习者，角色也发生相应转变，不仅要教学者要提升自身的知识体系，还要提升教学技能，运用新科技展现教学内容，提高教学质量。

2、信息大爆炸时代，信息好坏难辨别

当今时代信息量不断增加，电脑、手机，信息无缝不入。信息量的增长，好的方面能让人在电石火光之间接收到信息的改变，不与世界脱轨；坏的方面垃圾信息蔓延，不稍加辨别就深受其害，误入歧途对生活造成困扰。特别是对于学习者来说，互联网是方便了知识的获取，但是知识信息量巨大，正确或错误知识信息难以辨别，很多时候学习又没有完善的体系，容易造成学习疲倦，知识点不完善，学习效果差等结果。

（二）“互联网＋”建设教育培训平台机遇

1、改变教育培训时长

电脑、智能手机普及的今天，“互联网＋教育”的方式不断让教育内容以及模式从封闭走向开放。全球性优质的教育资源不断充实和丰富，通过互联网把资源相连接，人们随时、随事、随地都可以获取想要的学习资源。不限制时间、地点，打开互联网就能获取知识，提高获取效率，降低获取成本。对于我们工会教育职能而言，依托“互联网＋”，对于职工的教育培育不再拘于时间和空间限制，线上线下，能够相互弥补促进，完善教育培训知识体系。

2、个性化学习，弥补个人短板

传统教育培训规模大、面向群体广泛，很难关注到个体学习，容易出现教育培训内容与实际情况不相结合，教育培训效果不理想情况。依托“互联网＋”建设教育培训平台，在平台之上，个体可以选择与自己实际情况相符的内容进行学习，有更强的针对性和目的性，对于个人提升，弥补短板更加有效，同时对于个体在工作生活中所出现的问题，能够结合自己实际快速得以解决。

3、解放思想，激发创造力

依托“互联网＋”可以直接理解为依托的是新科技。“互联网＋教育”得到的必然是智慧教育，所谓智慧教育就是运用先进的科学技术去学习，去运用，最关键的是去解放思想，激发创造力。运用现代科技手段，将教学内容不断形象化、直观化、美观化，吸引着学习者的兴趣，同时也在解放学习者传统思维方式，更深刻认识自我，认识世界，激发学习者创造力。

三、建设工会“互联网＋”教育培训平台机制

（一）构建统一的符合企业性质的教育培训平台

工会在对职工进行政治思想教育和文化技能教育，履行工会教育职能必须有统一的符合企业性质的平台机制。统一，主要目的在于方便工会教育职能的发挥，职工学习教育培训方便管理。符合企业性质，在于教育培训因企业而异，因地制宜，方便传递共享正确、有价值的教育培训资源。

目前，电脑、智能手机的普及，各类型APP、微信等人们使用广泛。构建统一的符合企业性质的教育培训平台，可以利用现代化技术，制作相关手机APP，也可以利用企业微信、企业公众号、微信小程序等手段，构建平台。也可以利用已有教育培训平台，完善其相关应用，构建新的适合企业工会发挥教育职能的平台。

（二）教育培训平台内容、模式灵活性提升

依托“互联网＋”的教育培训平台，在教育培训课程内容上一定要有所创新，增强课程内容趣味性、与学习者的互动性，符合企业发展需要的同时，满足职工个人发展需要。可以征求广大职工群众的培训需求，开设职工喜闻乐见的课程。也可以在教育培训课程内容上丰富充实个性化学习内容，让职工根据自身情况和能力水平进行选择，有助于改变传统教育培训的死板性。在内容、模式上增添与学习者的互动性，可以运用先进科技，例如VR虚拟现实技术、全息投影技术等等，提升教学内容、模式上的灵活性，增强创新性。

（三）完善教育培训考核机制和奖惩制度

 互联网教育培训平台一定要有一个统一、严谨的评价体系，对所进行的教育培训工作、内容进行分析和处理。规定参加教育培训人的培训内容和培训时间，这是常用的评价和考核机制，虽然受到监督，但是究竟学员学到些什么就不得而知了，所以单考评学员的学习内容和学习时间是不够的。完善教育培训考核机制，重点应该放在学员获得知识情况，可以利用网络考试、实操等方式，检测学员学习情况。同时，对学员学习有一定的奖惩制度。以某个互联网英语学习平台为例，它的每一个课程内容中都包含小测试，每天要求学习者学习30分钟才能打卡，如果将打卡分享到朋友圈，还有一定相应奖励。连续打卡到达某个值，还有实物或VIP课程的奖励。这样的方式，刺激着学员学习的积极性，也同时监督着学员的学习状况。对建设教育培训“互联网＋”平台考核机制可以参考和借鉴。

四、总论

   互联网加各个传统行业的实践，推动着社会经济形态的演变，充分带动着社会经济实体的生命力。工会发挥教育职能，依托“互联网＋”建设职工教育培训平台，是对自身教育职能的一种变革、开放。依托“互联网＋”建设职工教育培训平台，优化了教育培训结构，使教育更具实际意义；扩展了教育培训范围，使学习更具无边性和实用性；丰富了教育培训内容，使学员更具主动性。工会借助互联网创新点，使职工能够体验到与传统教育培训的不同，体验与学习融为一体，体验中有学习，学习中有体验，“互联网＋教育”在时间、空间上与学员相匹配，进而优化升级职工需求和企业发展需要。依托“互联网＋”建设教育培训平台，充分发挥工会教育职能，势在必行。

参考文献：

【1】何布峰 . 工会干部培训工作的新形势与新任务 [J]. 中国劳动关系学院学报，2015，04:5-9.

【2】吕炎 .“互联网 +”背景下的工会工作创新研究 [J]. 才智 ,2017(12).

【3】张雅雅 . 工会改革背景下的“互联网 + 工会”工作创新 [J].天津市工会管理干部学院学报 ,2017(4):7-11.