5G赋能文旅 助力数字化转型

5G赋能文旅 助力数字化转型

                  ,廉晓旭,田嘉

  中国联合网络通信有限公司河南省分公司 河南 郑州 450008   中国联合网络通信有限公司河南省分公司 河南 郑州 450008

摘要：文旅行业普遍数字化手段不足，景区、博物馆数字化技术覆盖不全面，传统的4G网络或千兆宽带已无法满足超高清数字技术的应用和发展，无法适用大众的需求，景区、博物馆历史建成各系统相互独立，各个系统形成数据孤岛，采集到的数据无法联动，不满足管理和应急调动的需要。博物馆作为特殊场所，馆藏文物价值极高，对水电、消防、温、湿度、文物保护、巡防巡视、安全监控等有着极为苛刻的要求，博物馆作为非盈利性单位，用于人力支出和安防管理的资金有限，且传统的管理效率较为低下，无法满足信息化背景下智慧博物馆的发展需求。以5G网络结合VR、AI、云计算、大数据、边缘计算等新型实用技术的发展应用给文旅行业问题的解决带来了曙光。

  关键词：5G；文旅行业；数字化转型

文化是一个民族的瑰宝，博物馆是一个民族的历史展现，在文化的历史长河中，形成大小不一的文旅景点，旅游景点、博物馆是历史遗留给后人的重要遗产，每个博物馆作为对外宣传的一张文化名片，其丰厚文化内涵和不胜枚举的文物如何得到游客的关注，成为亟待解决的难题。目前5G技术已经发展成熟，以5G网络为基础，信息化技术为支撑，网络化管理为手段，结合VR/AR、云计算、物联网、大数据、AI、边缘计算等新型实用技术，解决文旅行业数字化转型的困难，由于由于5G为核心的新技术具有eMBB高带宽、mMTC海量连接、uRLLC低时延高可靠、MEC多接入边缘计算、人工智能、数字孪生等优势，比4G网络更能够实现高清直播、VR、AI应用的大带宽和低时延的业务需求，文旅行业以博物馆举例，使用5G网络为基础，搭建端到端的业务承载能力，作为博物馆信息化建设的系统，贴近博物馆业务发展要求和将来发展的需求，全面升级博物馆管理、营销、服务和体验能力。

 一、目前旅行业中存在的问题

（一）网络带宽部署不足，视频传输信息差

现有的景区基本上都安装视频监控，大部分景区视频监控均采用景区自己的上网宽带接入互联网，图像传输质量不稳定，普通监控摄像头带宽4Mbps，在节假日负载高峰时，图像质量不稳定、传输时延大，现有平台在使用过程中会出现断电、断网、设备故障等问题，无法及时发现、故障定位难、不具备快速排障基础。视频在传输数据中不稳定、失真、会掉线，经常产生有问题的“脏数据”等情况，需要采取有效手段。传统的端到端移动通信，必须经过无线接入网、核心网、平台、应用多层处理，最终导致端到端时延较长，性能上无法满足对时延要求比较高的应用要求。通过对问题进行分析，问题主要发生在数据采集、数据传输、落库保存等环节中，经常会在数据展示环节被发现，有些景区位置属于山区，地势险要，网络布线覆盖不足，使用4G无线网络进行覆盖，会导致视频传输不稳定，传输成本高，视频传输信息差。

（二）传统的管理效率较为低，亟需信息化技术来解决

AR/VR、8K 超高清数字技术、4D 动感影像、3D 打印等现代科技手段的应用使众多博物馆频频出境，吸引游客的眼球，越来越多的人被博物文化点亮。传统的4G网络或千兆宽带已无法满足超高清数字技术的应用和发展，无法适用大众的需求。以某博物馆举例，某博物馆作为外交流的窗口，未来在4D 动感影像、超高清直播等高新技术方面的应用上更加频繁，室外宏站难以穿透到室内，整体建筑面积大，整栋楼相对来说是个封闭空间，博物院内4G/5G信号主要是室外宏站穿透到室内，满足各种5G场景的应用。博物馆历史建成各系统相互独立，各个系统形成数据孤岛，采集到的数据无法联动，以满足管理和应急调动的需要。

博物馆作为特殊场所，馆藏文物价值极高，对水电、消防、温、湿度、文物保护、巡防巡视、安全监控等有着极为苛刻的要求，博物馆作为非盈利性单位，用于人力支出和安防管理的资金有限，且传统的管理效率较为低下，无法满足信息化背景下智慧博物馆的发展需求，以5G网络结合VR、AI、云计算、大数据、边缘计算等新型实用技术的发展应用给博物馆问题的解决带来了曙光。

 二、5G助力文旅行业数字化转型

（一）5G+可视化监控系统

部署高位全景摄像机，利用5G高速低时延通信网络，识别游客行为并进行分析，对危险行为自动进行预警，为管理部门安全监管指挥和调度工作提供精准管控。实现了事前预警、事中管理、事后追溯的管理模式。首先将客流拥堵、气象灾害、交通拥堵疏导、投诉这四大类信息进行综合预警，其次构建了应急预案、事件生成、接警处理的应急全流程管理系统，通过实时事件监测监控、与现场音视频连线、信息报告综合研判、远程指挥调度等主要功能，能够保障重大突发事件、重大活动事件的指挥与部署。

（二）一张5G网+边缘云建设

依托5G通信技术作为传输载体，实现10倍于4G传输的速率和仅为4G十分之一的低时延，有效保证超高清画质。运用单机站、双核心网接入的创新技术，为河南省文旅厅视频监控平台提供一张低时延、带宽高、有保障与公网数据隔离的5G专用网络。单独建设区域的边缘云，将景区主口、主景点、游客服务中心、停车场等位置的实时监测视频迁移到当地边缘云上。基于5G+MEC+边缘云，把大量的实时视频流量卸载到本地的边缘云处理，让平台仅调取使用，减少传输网络压力。

（三）5G+AI换装，实现虚实完美融合

在景区中体检AI换装，河南豫剧闻名天下，在某景区展馆中有豫剧相关元素，有精美的戏服、精致的脸谱，利用投影展示的豫剧舞台表演选段，有锦绣、霞帔、戏服等服饰设计精美、韵味十足的特点，设置了一个豫剧互动设备，通过AI换装体验项目，观众站在设备前，便会自动穿上虚拟戏服，一秒钟成为“名角”。利用AI体感设备，让观众虚拟试穿多种服饰并留影，充分感受历史文化，在5G网络环境下，降低了延迟，增加了体验感。

参考文献:[1]李玲.5G改变文旅-从理论到实践.旅游教育出版社[M],2022(8).

[2]5G移动通信技术在通信工程中的应用研究[J].刘涛.信息通信. 2021,第005期