SWOT分析法在个案咨询中的运用

SWOT分析法在个案咨询中的运用

范嘉鸣

广州市白云区梓元岗中学   广州省广州市510000

摘 要：SWOT分析技术是一种常用的个人生涯规划工具，SWOT分别对应：优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机遇s(0pportunitie)和威胁（threats）。本文在学校心理咨询与辅导中，运用SWOT分析技术，帮助一个有升学选择迷茫的初三学生更加全面客观看到自己内在的优势与不足以及外在的机遇与挑战，帮助学生更好做出调整，提高信心，做出合适的选择。

关键词：心理咨询；SWOT分析技术；生涯规划

一、 成长故事

小蕾是一名初三的学生，她学习认真刻苦，对自己的学习有一定的要求，但是成绩并不是很理想，随着中考日子日渐逼近，她感受到一定的压力，同时由于对自己的未来感到迷茫和不确定，产生了一些焦虑的情绪。小蕾从小有画画的兴趣，在初二的时候有艺考的想法，上过一段时间的培训班，后来由于升上初三，学业紧张，没有继续参加绘画的培训，但是心里面仍然有艺考的想法，并且有初步的职业目标，希望以后学习服装设计专业。小蕾由于自己正式学习画画的时间较晚，现在学业紧张，对于之后是否要选择艺考以及报考什么高中感到不自信和不确定。想选艺考的路，但是害怕自己画画不够优秀，担心投入后此路不通，再回去普通高考的时候文化课又跟不上。

二、案例分析

1.对自我认识的不全面以及自信的缺乏

根据埃里克森的人格发展理论①，小蕾处于青春期，是自我认识的重要阶段。正确和全面的自我认识既要看到自己的优点和长处，又要看到自己的缺点和不足。在正确和全面自我认识的基础上，才能够有正确的自我评价，悦纳自我，建立自信，并不断自我完善和发展，才能达到良好的自我同一性。小蕾对于自己目前的状况有一些认识和评价，但是还不够全面和客观。

2.学业关键期产生的学习焦虑

小蕾正处于初三的升学关键期，学习难度增大，并且面临着升学的压力和作出选择的决定的压力，因此会产生不确定和紧张的情感体验，感到迷茫和焦虑，需要家长和老师的正确引导。

3.相关信息的缺乏

由于艺考是比较少同学会选择的道路，学校宣传介绍得不够，小蕾就艺考的事情咨询过已经选择艺考的高中学姐，但没有更多了解相关信息的途径，总体而言，对于艺考需要面对什么问题，需要作出什么准备等信息掌握不足，增加了感受到的未来的不确定性，感受到更多焦虑和迷茫的情绪。

三、干预技术

1.建立关系，商定目标，疏导情绪

好的咨访关系对于咨询效果至关重要②，因此首先心理老师通过向学生介绍心理辅导的基本设置，包括保密原则和保密例外等，以及通过呈现出来的真诚、尊重、温暖、倾听和无条件积极关注创造一个安全受保护的咨询氛围。接下来搜集学生的基本信息以及了解学生的基本诉求，经过评估，学生主要问题是升学迷茫引起的学业焦虑。接下来，帮助小蕾把学业关键期面对抉择感到迷茫和焦虑的情绪正常化。

2.采用SWOT分析法帮助小萱加强自我认知和自信

SWOT分析法是一种常用的生涯规划工具，SWOT分别对应：优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机遇s(0pportunitie)和威胁（threats）。通过运用SWOT分析法，能更好帮助个人对内扬长避短，探索和利用个人优势，认识和完善个人劣势；对外发现和抓住机遇，看到和规避风险。本次咨询采用SWOT分析法，引导小萱思考面对艺考的选择，她个人的优势（S）、劣势（W）、外界的机会（O）和外界的威胁（T），帮助小蕾全面客观认识自我，思考如何利用优势，监控弱势，把握机会和消除威胁。例如学生拥有画画的兴趣和一定的天赋，而且愿意花时间和功夫，面对这样的优势，学生想到可以在空闲时间利用兴趣，多做练习，哪怕没有画画课。面对自己没有信心的弱点，学生想到可以尝试多看到自己的优势。面的自己学习跟不上，目前最重要是中考，想到先保证学习，学习上去了再画画。面对自己对艺考了解不够全面的不足，想到多咨询一些专业人士对自己做出评估和多搜集相关信息的方法。对于外界的机会，包括家人的支持和有经验的学姐和学长能够提供帮助，学生领悟到可以选择更好的培训班，以及有需要时请教师长，不盲目前进。面对艺考竞争大，也有运气成分的威胁，学生觉得可以了解更多艺考的技巧，同时提升自己的实力，降低威胁；面对尚未确定就读高中，学生的方法是多方面再搜集信息后作出决定。通过SWOT分析法，学生不仅对于自身和面对的环境有很全面客观的认识，而且知道自己能够做出什么努力使得更有成功的可能性。

四、干预结果

使用STOT分析法等技术对学生进行经过心理干预后，小蕾能够更全面认识和自我，充分利用优势，监控劣势，完善自我；找到更多可行的了解艺考的方法，趋利避害；增强了艺考的信心，降低了不确定性带来的迷茫和焦虑情绪。最终小蕾通过自己的努力，在家人和老师的支持和帮助下考上了自己理想的高中。

五、启示

青少年心理发展快速，人格在不断的形成和完善，但是离完整的人格还有一段距离。同时，青少年面临升学、分科等选择，要做出一个又一个重要决定。这个时候能正确全面自我认识，知道自己的长处和优点并且加以利用和发展，同时知道自己的不足与弱点，进行监控和改善，尤为重要。除了对自身的认识以外，也要去搜集环境的信息，才能做出最符合自己的选择。而不管是对内在自我进行探索还是对外在环境信息进行分析和评估，SWOT分析法都是一个有力的工具。老师和家长可以借用这个工具，帮助学生更好正确认识自我与评估外在环境，做出合适的生涯决定。

参考文献：

[1]张静静. 基于埃里克森的人格发展观看教育[J]. 科教文汇, 2017(31):2.

[2]陈诣, 郭兰. 如何建立良好的咨访关系[J]. 科教文汇, 2009(8):1.

[3]陈晓强. 基于SWOT分析法的个人职业生涯战略设计[J]. 中国大学生就业, 2007(16):3.