互联网模式下燃气工程管理的问题与对策分析

互联网模式下燃气工程管理的问题与对策分析

黄伟

镇江华润燃气有限公司 20010

摘要：科学技术水平的提高以及网络技术的普及使得燃气工程管理迈上了一个新的台阶，其作为关系国计民生的一项重要工程管理，正在逐渐向智能化方向发展。燃气工程管理可以保障居民的正常生活，还会影响到燃气企业的经济效益。然而，在进行现代化建设的过程中，燃气工程管理出现了很多问题，急需找到产生这些问题的原因，有针对性地采取措施，从根本上提高燃气工程管理的质量。本研究便阐述了互联网模式下燃气工程管理的重要性，并提出了目前燃气工程管理存在的问题以及相应的解决措施，对今后进行燃气工程管理具有重要的理论贡献和实践意义。

关键词：互联网模式，燃气工程管理，问题

引言：燃气工程管理主要是指对燃气工程建设进行管理监督，包括对合同的签订以及售后服务，稍有不慎，就会产生非常严重的后果，甚至引发事故。为了保障燃气工程的安全，需要燃气工程管理的领导者带领员工做好充分的准备，防患于未然，针对施工过程中可能出现的任何不安全因素，都要及时地采取一定的安全措施进行防范，使管理制度和体系得到切实的落实。随着现代化管理模式的普及，燃气工程管理的方法和手段也应与时俱进，及时地更新旧的管理措施。燃气作为一种重要的消费能源，要进行合理地利用，实施统筹管理，对每一个环节都进行严格的把控，施工材料的采购也需要进一步地进行检查验收。

一、互联网模式下燃气工程管理的重要性

燃气工程的安全问题是社会目前关注的重点问题之一，一旦出现问题，就会对居民的生命构成威胁，因为施工一般都选择在人员比较密集的地方，所以燃气工程管理与人民的人身安全息息相关。除此之外，互联网与燃气行业的结合，可以为消费者提供便捷的服务，更好地满足消费者多元化的需求，通过在线缴费等方式极大地方便了消费者的生活[1]。同时，燃气企业通过互联网可以减少人力资源的投入，并在很大程度上提高了企业的运营效率，降低了运营成本。燃气工程管理的领导者也可以通过互联网模式全面掌握各类工程的施工和结算情况，适时地提出合理化建议并实时监督，以降低工程施工风险。

二、互联网模式下燃气工程管理的问题

（一）燃气工程管理人员知识技能水平较低

互联网模式下，各种先进设备的引进以及工程施工管理平台的普及应用，对管理人员和操作人员提出了更高的要求和标准。相关人员及时地更换知识储备，进行技能的更新升级成为必要举措。然而目前大多数工作人员仍然采用原先传统的工作模式，不注重吸收外界先进知识，再加上燃气企业的培训教育力度较小，对技能提升的宣传不到位，最终导致燃气工程管理跟不上时代的发展，持续使用传统管理手段和方法的降低了管理的效率和质量。借助互联网技术有助于实现实时监督和进度管理，因此，若燃气工程管理人员不具备互联网应用能力，将无法保证工程项目的安全性和及时性，事故发生的概率也会加大，并造成不必要的资源浪费。

（二）忽视对风险因素的管理

部分企业在进行燃气工程项目管理时，将过多的重心放在了质量提升和施工进度上，而对于施工过程中可能出现的风险问题置之不理，尤其是在互联网模式下，利用技术提高效率吸引了不少企业的管理者，导致他们不重视一些细节性问题。除此之外，大多数企业都没有设立风险管控部门，风险防范体系不完善，在出现风险的苗头时不能够及时地制止，风险发生后也无法采取有效的措施弥补已经造成的风险[2]。燃气企业并没有意识到互联网时代的到来可以为企业带来巨大的便利，采用人工对风险进行监测和利用技术设备对风险进行检验，这两种方式带来的效益是天差地别的，燃气企业在进行工程管理时，不能一直局限于固有的状态。

（三）信息网络技术的利用程度不高

燃气工程管理工作是一项较为复杂的工作活动，需要领导者进行统筹安排，信息网络技术可以对整个施工体系和每个员工的工作责任进行统一的分配，以便做下一步的工作计划和部署。但是企业在进行施工过程中，对于收集到的大量数据，不善于使用信息网络技术进行处理，给相关负责人员造成了巨大的工作压力，在与客户进行对接服务的过程中，由于未能深入地了解情况，造成顾客投诉率上升，企业在消费者心目中的形象下降。另外，部分燃气企业也不擅长利用信息技术对工程的成本和进度进行监测，管理质量和水平进一步下降。管理理念的更新也非常重要，目前部分企业喜欢模仿其他企业的做法，照搬照抄他人管理模式。

三、互联网模式下燃气工程管理的对策

（一）加大对燃气工程管理人员的培训力度

新时代下，必须使燃气工程管理人员具备互联网思维，这就要求燃气企业必须重视培训教育工作。一方面，培训内容要有针对性地跟随时代的发展而变化，智慧化和数字化是燃气企业的发展方向，只有燃气工程管理人员所具备的知识技能与科学技术的提升速度相匹配，才能够更顺利地运用先进设备和管理平台。除此之外，还要对培训内容进行考核，检查员工是否真正吸收了解了培训的内容。另一方面，培训的方式也需要具有足够的吸引力，创新是必要环节，因为很多燃气工程管理人员都会对培训抱有抵触心理，具备新颖性的培训会使培训效果翻倍，可以采取开展讲座的方式，或者以当下最流行的短视频或微课方式进行知识的拓展。

（二）完善风险防范制度

建立健全风险防范体系对于燃气工程的建设和发展具有重大意义，首先最重要的要完善相关制度，制度的科学制定可以在一定程度上保证工程项目的安全性，要明确相关负责人的权责，将责任落实到具体的负责人，这样在发生风险时可以迅速地找到问题的源头，对问题的产生者给予一定的惩罚，否则就会出现踢皮球的现象，相互推卸责任[3]。制度还要进行贯彻落实，管理者要时刻监督对规章制度的执行力度，对于违反相关规定和法律法规的行为实施惩处。互联网信息平台的使用还需更加防范信息安全问题，信息技术的发展在带来机遇的同时，也会存在客户信息或者企业信息泄露的风险。

（三）建立安全标准体系

燃气企业要充分地尊重市场发展规律，在不断的实践活动中形成自己独有的安全标准，此标准可以适当地高于国家的标准，但一定不能低于国家指定的合格线[4]。有效的安全标准体系可以保障人民群众的正常生活秩序，因此，在日常工作生活中，要把以安全为本的理念深入人心，成为每个员工工作的原则，从而能够从根本上带来工程项目安全程度的提高。

结语：

本研究探讨了互联网模式下燃气工程管理的重要性，阐述了目前燃气工程管理存在着管理人员知识技能水平较低、忽视对风险因素的管理以及信息网络技术的利用程度不高等问题，并提出要加大对燃气工程管理人员的培训教育力度、完善风险防范制度以及建立安全标准体系等措施。目前，燃气企业要想获得可持续性发展，就要促进信息化技术和工程项目管理的深度融合，推动工程管理的智能化、现代化、数字化发展是必然趋势，因此要加快转变建设思路，促进更快更好发展。

参考文献：

[1]甘露勋.网络环境下燃气工程管理难点及信息化管理平台的建设[J].化工管理,2021(31):171-172.

[2]邹军.城市燃气工程施工与安全生产运营管理[J].住宅与房地产,2021(15):174-175.

[3]茹瑞播.浅谈燃气工程管理存在的问题及解决对策探讨[J].现代物业(中旬刊),2019(08):136.

[4]郝伟.基于移动互联网的燃气工程管理智能化探讨[J].数码世界,2018(06):104-105.