跨境物流系统数字化转型协作发展策略

跨境物流系统数字化转型协作发展策略

吕盾

山西财贸职业技术学院，山西省太原市，030000

摘要：跨境物流是指将货物或服务从一个国家或地区运送到另一个国家或地区的流程，涉及到不同的物流环节，如运输、仓储、装卸、关务、支付等。跨境物流具有复杂性、不确定性和高成本等特点。它涉及到多种主体之间的协同配合，包括生产商、贸易商、物流公司、关务人员等。数字化转型是指将传统的业务模式和管理模式转变为数字化的形式，利用现代信息技术对物流业务流程进行优化和升级。

关键词：跨境物流；数字转型；协同发展

跨境物流数字化转型的目标是提高运输效率、减少运输成本、提高服务质量，实现跨境贸易的便利化。但数字化转型也面临着一系列的挑战和风险，如数据安全和隐私保护等问题。在数字化物流阶段，跨境物流系统开始广泛应用信息技术、物联网技术、大数据分析等现代技术，实现数字化转型。但现阶段跨境物流系统数字化转型发展并不理想，经常受到各种外来阻力影响。

一、跨境物流系统发展现状

跨境物流是指不同国家或地区之间的货物运输和仓储服务，包括国际贸易的整个物流链条，例如运输、仓储、报关、支付等环节[1]。为方便数字化协同发展，笔者也列出了跨境物流系统的技术发展背景，具体如下：

(一)基础市场广阔

随着互联网技术的发展和消费者需求的变化，跨境电商逐渐成为跨境物流的重要组成部分。跨境电商平台的出现，使得中小企业也可以通过网络渠道拓展海外市场，进而刺激跨境物流的需求。据统计，2020年全球跨境电商销售额达到4.4万亿美元，预计到2025年将增长至6.5万亿美元。

(二)数字化转型趋势明显

数字化技术在跨境物流中的应用，不仅提高了效率和可视化程度，还可以降低成本和减少错误率[2]。例如，智能化的仓储管理系统、基于区块链技术的跨境支付平台等都是数字化转型的代表。跨境物流企业也纷纷加快数字化转型的步伐，以提高自身竞争力。

(三)政府政策支持

各国政府对于跨境物流的政策也在不断调整和放宽，以促进国际贸易的发展。例如，中国政府发布的《关于促进跨境电子商务健康发展的若干意见》，提出了一系列促进跨境物流发展的政策措施，包括对跨境电商进口商品的关税、增值税等税收政策的调整和优化[3]。

二、跨境电商数字化必要性与传统发展矛盾点体现

(一)跨境电商数字化的必要性

(1)市场经济角度

数字化转型是跨境物流业务发展的必然趋势。通过数字化转型，跨境物流行业可以提高效率、准确性和可视化程度，从而实现运营成本的降低和跨境贸易的便利性和安全性的提高。跨境物流行业是促进全球贸易的重要基础设施之一，数字化转型可以让该行业更好地适应市场需求和变化，提高企业和整个行业的竞争力，进而推动市场经济的发展。

(2)发展趋势角度

数字化转型是跨境物流行业发展的必要趋势之一。数字化转型可以提高行业的创新能力和竞争力，满足客户的个性化需求，提供更优质的服务。全球跨境物流行业正面临着数字化、智能化、标准化和绿色化等多重发展趋势[4]。数字化转型可以帮助行业应对这些趋势，推动行业的可持续发展。

(3)技术储备角度

数字化转型需要依托于先进的技术储备和创新能力，例如物联网、大数据、人工智能等技术的应用。跨境物流行业的数字化转型需要加大技术投入，不断优化和完善自身的技术架构和服务能力，以更好地满足客户需求和市场变化。在数字化转型的背景下，跨境物流企业应当注重技术的应用和创新，以满足业务发展的需求[5]。

(二)数字化的发展矛盾点

(1)现代技术储备不足

数字化跨境物流系统的建设需要投入大量的人力、物力和财力，因此需要物流企业具有较强的技术储备能力。但是，许多物流企业缺乏数字化方面的专业知识和技术人才，需要大量的培训和技术支持。此外，数字化技术的更新和迭代速度较快，需要物流企业不断跟进和更新。

(2)网络安全情况堪忧

数字化跨境物流系统面临着安全和隐私问题。数字化系统需要保护客户和企业的敏感信息，例如个人身份、地址、财务信息等，以及物流运输的商业机密。数字化系统还需要应对网络攻击、数据泄露、黑客攻击等风险，需要物流企业投入大量的人力和财力来保障信息安全。

(3)现阶段资源利用率极低

数字化跨境物流系统需要大量的物流设备和数据中心，需要消耗大量的能源和资源。例如，数字化系统需要投入大量的电力、数据存储、网络传输等资源，同时还需要进行维护、升级、备份等操作。这些资源消耗不仅增加了物流企业的运营成本，还可能对环境造成负面影响。

三、跨境物流系统数字化转型协作发展策略

(一)投资现代技术储备

在跨境物流数字化转型中，投资现代技术储备是必要的一步。现代技术储备包括人工智能、物联网、云计算、大数据等方面的技术，它们可以帮助企业实现数字化转型和提升生产效率。而在现代物流公司数字化系统发展中，投资现代技术储备是必不可少的一环。以顺丰为例，顺丰在物流信息化方面做了大量的工作，不仅实现了全球跟踪、时效查询、派送推迟通知等基础服务，还推出了基于大数据的智能路由、智能调度、智能配载等服务。通过这些技术的运用，顺丰可以提供更加高效、便捷、可靠的服务。当然，投资现代技术储备也需要企业具备一定的资金实力。对于中小型企业而言，要投资现代技术储备可能需要更多的资源。因此，政府应该制定一些政策，为企业提供资金、税收和其他方面的支持，帮助企业投资现代技术储备。

(二)建立完善的网络安全管理制度和规范

制定相关政策和标准，建立适当的管理机制，明确网络安全责任和任务，确保网络安全工作的有效实施，具体操作可从以下几个角度展开：(1)建立网络安全管理的组织机构。网络安全管理制度的前提需明确网络安全管理的职责分工，规定相关部门、岗位和责任人，落实网络安全责任制，使每个人都知道自己的工作职责，以达到高效的网络安全管理。(2)制定网络安全管理制度和标准。网络安全管理制度和标准是网络安全工作的基础，应当制定符合企业实际情况的网络安全管理制度和标准，并不断完善和更新。例如，可以制定安全审计制度、安全事件管理制度、漏洞管理制度等，确保网络安全管理工作的全面和系统。(3)特化网络安全技术和管理手段。网络安全技术的发展给跨国物流系统数字化的信息安全管理提供了更为可靠的技术支持。在实践中，需要采用网络安全技术，如防火墙、入侵检测与防范、加密技术等，对信息系统和网络进行保护。同时，也需要结合网络安全管理手段，如安全评估、安全审计等，加强对信息安全的监测和评估。(4)加强对重要数据和信息的保护。在网络安全管理中，加强对重要数据和信息的保护是非常重要的一环。这包括制定数据分类和分级制度、采用数据加密技术、建立数据备份和恢复机制等。同时，还需要加强对外部安全威胁的监测和防范，及时发现和解决网络安全问题，保障企业网络系统的稳定运行。

三、结束语

跨国物流系统数字化已经成为全球跨国物流业的发展趋势，而发展过程中更是需要关注世界主要国家在跨国物流系统数字化和网络安全方面的态度和表达，加强对跨国物流系统数字化的监管和指导，保障跨国物流系统数字化的信息安全，不可闭门造车，忽视未来物流系统的跨国属性。

参考文献：

[1]崔颖. 助力国际货代数字化逆流而上——凡佳科技“跨境物流数字化生态平台”发布[J]. 服务外包,2022(11):74-76.

[2]吴智峰. DICE融合：跨境电商生态圈耦合下物流产业链系统的优化[J]. 河南广播电视大学学报,2022(04):68-73.

[3]张小雪. 跨境物流系统数字化转型协作机制研究[J]. 商业经济研究,2022(19):111-114.

[4]李欣欣. 数字经济背景下中国跨境物流数字化发展研究[J]. 物流科技,2022(10):118-120.

[5]郑月明,周怡. RCEP背景下我国跨境物流发展研究[J]. 物流工程与管理,2022(07):18-21.

作者简介：吕盾，男，汉山西省平定县，硕士，讲师，研究方向：物流管理。