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摘要:全周期管理理念是一种新时期管理理念,基于该理念要求电子信息工程质量管理主体进行拓展,对质量管理工作的覆盖范围进行扩张,从而将整个电子信息工程划分为不同阶段,分别是启动、规划、实施、验收以及最终运行维护的阶段,为电子信息工程质量管理工作的高质量开展打下坚实基础。由此可见,在电子信息工程质量管理中渗透周期管理理念有重要意义,要求相关从业者必须重视起来。
关键词:电子信息工程;质量管理;全周期管理理念;运用
1 在电子信息工程启动阶段的质量管理工作
在电子信息工程启动阶段,要求质量管理人员必须对管理工作基本要求和目标加以明确,对合同中规定的工程具体规划内容以及后续实施、验收等各个阶段的质量管理内容进行确定,从而为电子信息工程质量管理工作的顺利开展打下良好基础。具体来说,电子信息工程质量管理工作的要求具体表现为适用性、可靠性和可协调性,即要求相关设备的安装必须合理,同时各项业务的开展和需求也必须具备足够的合理性。其次,可靠性指的是电子信息工程的实施方案必须具备㐉的可靠性,这样才能保障最终生产的产品达到相关安全要求。最后,电子信息工程质量管理工作的协调性指的是确保所有涉及到的设施具备足够的兼容性,同时还可以表现出工程特点。在上述要求的基础上,电子信息工程质量管理工作的开展可行性也必须进行调研,要求管理人员做好招标工作,优选竞标者并进行完善的任务交接。对电子信息工程进行可行性调查,需要从数据分析、实地调查等步骤开展,调查研究后还需要制定可行性报告。报告的内容包括对整个项目的建设依据、技术、资金、进度等的规定,该报告是整个电子信息工程开展全周期质量管理工作的基本依据。可行性报告和电子信息工程实施方案落实后,还需要专业的行业内专家对其进行审核和优选。若电子信息工程涉及到的资金额度和技术要求比较高时,可以采取公开招标的方式来进行改善。
2 在电子信息工程规划设计阶段的质量管理工作
在完成上述工作后,电子信息工程就可以进入规划设计阶段,在该阶段的质量管理工作中,必须根据上一环节中给出的可行性报告开展工作,明确质量管理的目标,同时还要确定全周期管理过程中的关键性内容,确定管理重难点之处,不断优化和改善电子信息工程质量管理方案,从而为后续开展质量管理工作打下良好基础。具体来说,在电子信息工程规划设计阶段的质量管理工作主要从以下几个方面开展。首先,在该阶段开展的质量管理工作主要针对合同中涉及到的各项质量要求标准进行细分,根据这些内容建立本工程各个环节的质量评价指标,保障电子信息工程质量管理工作的完成情况可以得到量化,为质量管理工作的落实打下坚实基础。其次,电子信息工程的质量管理人员必须要明确,不同部门和岗位的员工所承担的不同管理责任,必须确保这些人员对自身的责任有清晰的认知并且可以为自己的行为负责,从而确保在出现问题时可以进行追责。其中尤其需要重视电子信息工程质量监控人员的职责,对其责任进行明确并做好相关质量管理目标的宣传,落实质量管理制度,与此同时,质量管理人员还需要对不同时期的工作开展情况加以验收,对于部分未能达到质量要求标准的工程环节,则必须给予准确的整改要求。电子信息工程的项目经理需要对不同工序中所使用的工序进行验收给予反馈,对工艺技术进行调整,根据质量管理要求制定更加完善的实施方案,及时解决其中存在的各项问题。在此期间,电子信息工程实施所使用到的额各种图纸和文件都对质量管理工作产生了影响,因此在质量管理工作中也要对工程图纸文件等内容进行明确规定,为开展后续工作奠定基础。
3 在电子信息工程实施阶段的质量管理工作
全周期管理理念的核心在于对工程事前、事中和事后的有效管理,其中,针对电子信息工程实施阶段的质量管理工作就属于事中质量管理,在此期间,要求质量管理人员必须将各项管理要求和各种管理问题进行细分,也划分为事前、事中和事后等不同阶段,重点在于质量管理工作的预防和监督工作。具体来说,在电子信息工程准备开始实施时,必须确保质量管理工作的常态化,这就对质量管理人员提出了更多要求,首先必须建立质量监督管理小组,从而可以实现对整个电子信息工程实施全过程的监督和检查,确保实施过程中的各个环节都符合质量管理的相关要求。其次,不管在何种类型的电子信息工程建设过程中,都要求质量管理人员对工程设计的技术、实施单位的资质进行审查,确保其具有足够资质并且使用的材料质量是合格的,同时要保障所使用到的配件和设施都符合质量要求。另外,要求质量管理人员还要对工程建设现场进行充分管理,对使用到的材料性能进行检查,对材料的交接情况进行记录和反馈。在电子信息工程实施过程中,质量管理人员还需要定期开展质量管理会议,对质量管理工作开展过程中存在的各种质量问题进行分析并提出改进意见,对整改情况进行反馈。除此之外,质量管理人员还需要对工程建设工序进行控制,确保工序合理化、标准化,当然,与此同时,质量管理人员还要加大力度对电子信息工程实施地点的环境进行管理,做好系统调试工作,避免因为环境因素导致工程开展受到影响,阶段性的将工程建设情况记录在案,作为日后进行质量验收的依据。
4 在电子信息工程验收阶段的质量管理工作
验收和维护阶段主要质量管理工作内容就是对整个工程开展期间的质量管理信息进行归档,并对其中存在的问题加以解决,最大程度提升用户的满意度。若用户提出了反馈意见则必须进行记录和整改。与此同时,后续的维护工作也会在一定程度上影响工程质量,因此必须做好维护人员的培训,确保其可以快速有效地应对问题并采取措施加以解决。具体来说,在电子信息工程的验收和维护阶段,开展的质量管理工作主要是针对整个工程的实施质量进行检查并编写检测报告,对于质量检查过程中出现的问题进行详细记录和反馈,并根据工程建设的基本要求和质量标准进行优化整改,确保其建设情况达到质量要求后才能通过检查。与此同时,质量管理人员还可以聘请一些专业的行业内专家参与到验收工作中,从而得出更加专业的结论。完成验收检查后,电子信息工程就进入了维护阶段,该阶段的主要质量管理工作就是监督维护人员的工作水平,确保其掌握了完善的软硬件操作和问题的解决办法,从而可以保障电子信息系统的稳定运行。在电子信息系统和设备需要进行更新时,要求质量管理人员和维护人员共同开展系统设备的测试工作,针对其中存在的问题加以解决。电子信息工程的后期维护工作主要分为常规维护、故障排查以及系统升级,其中,常规维护是针对电子信息系统的日常保养工作,故障排查是定期对电子信息系统是否存在老化故障问题加以排查,系统升级则需要维护人员定期回访,给予用户维护和升级建议,以此来弥补系统在运行过程中产生的漏洞。
参考文献
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