消毒供应室护理管理中应用细节管理的效果探究

消毒供应室护理管理中应用细节管理的效果探究

袁慧芳

江西省赣州市信丰县人民医院 341600

【摘要】目的：探讨消毒供应室护理管理中应用细节管理的效果。方法：研究对象选取2022年1月-2022年12月医院内消毒供应室26名工作人员，对2022年1月-2022年6月实行传统管理模式干预（对照组），对2022年7月-2022年12月实行细节管理模式干预（研究组），对比分析不同管理模式效果。结果：管理后，研究组服务态度、包装质量、回收供给及时度以及风险防范意识等评分均高于对照组（P<0.05）；研究组洗涤合格、器械回收合格、器械除锈合格等均优于对照组（P<0.05）。结论：消毒供应室内采取细节管理干预能够提高管理质量，提升器械处理合格率，降低院内潜在感染风险，值得推广。

【关键词】消毒供应室；护理管理；细节管理

随医疗技术不断发展，消毒专业发展逐渐专业化、集中化。医院内消毒供应室主要负责重复使用的医疗器械及物品回收、清洗、消毒、发放等工作，该科室对医疗器械消毒灭菌情况直接影响后期医疗质量以及患者生命安全[1]。目前消毒供应是工作量较大，会增大后期医疗风险发生，因此需要采取有效护理措施进行干预，降低院内感染率。本研究采取细节管理能够在管理过程中加强细节干预，有效提高工作质量，降低后期错误发生情况[2]。因此，本研究以医院内消毒供应室26名工作人员作为对象，探讨消毒供应室护理管理中应用细节管理的效果，报道如下。

1.资料与方法

1.1临床资料

研究对象选取2022年1月-2022年12月医院内消毒供应室26名工作人员，对2022年1月-2022年6月实行传统管理模式干预（对照组），对2022年7月-2022年12月实行细节管理模式干预（研究组），本研究所选研究对象中男10例，女16例，年龄21~48岁，平均年龄（38.32±2.34）岁，文化水平：专科、本科、中专分别为8名、13名、5名，职称：护士长、护士、助理护士、护工、消毒工分别为1名、15名、2名、5，名、3名。告知所有研究本次研究内容并征得同意，所有工作人员对供应室内消毒器械具有专业操作技巧，在研究期间未出现人员调动问题，便于研究持续进行。

1.2方法

对照组采取传统管理模式：工作人员需要按照相应操作流程进行对医疗器械进行规范化清洗及消毒，开始前需要做好手部清洁，穿戴隔离衣及防护服，对医疗器械进行系统性清洗，消毒，打包，灭菌等，并根据相应科室具体要求进行发放，工作过程中由监督员进行监督管理。

研究组采取细节管理模式：（1）工作人员管理设置专门细节管理小组，由护士长担任组长，对所有组员进行培训，提高工作人员自身素养，熟练掌握各器械性能、应用方法、适用范围、消毒清洗方式等。（2）制度管理，完善消毒供应室内管理制度，登记手术器械使用情况、生产厂家、应用科室及日期等，在器械使用时粘贴编号便于后期跟踪检测，详细登记器械使用科室及数量以及后期回收情况。此外，完善医护人员培训制度，护士长根据科室内实际情况制定培训方案，由临床经验丰富的工作人员定期授课，降低后期管理错误情况。（3）器械管理，根据器械及物品应用情况对其进行分类划分，长期存放及临时存放器械分开放置，并严格按照消毒，清洗，灭菌流程进行。器械由专门工作人员从相应科室内回收并进行预处理，核对及清点，提高规范性。（4）流程管理，工作人员熟练掌握清洗，消毒，收送流程，并划分工作区域，主要包括检查物品回收，包装，灭菌，清洗等，物品分类标记管理。消毒灭菌工作完成后定期检测消毒物品情况，详细登录后期物品使用信息。在物品回收时根据相关规定分类检测物品。此外，医护人员在工作中做好个人防护，降低交叉感染风险。而物品消毒后需要进行干燥处理，及时包装，降低二次感染率。（5）环境管理，工作人员需维持环境整洁，定期进行消毒灭菌，随时抽查室内卫生合格情况。

1.3观察指标

（1）分析两组管理质量评分。采取医院内自治调查问卷评估管理质量，主要包含服务态度、包装质量、回收供给及时度以及风险防范意识等，问卷采取百分制，分数与护理质量呈正相关。

（2）分析两组器械处理合格情况。包括洗涤合格、器械回收合格、器械除锈合格等。

1.4统计分析

用SPSS24.0软件处理，计数资料采用n（%）表示，χ2检验，计量资料采用（）表示，t检验，P<0.05差异有统计学意义。

2结果

2.1分析两组管理质量评分

管理后，研究组服务态度、包装质量、回收供给及时度以及风险防范意识等评分均高于对照组（P<0.05），见表1。

表 1分析两组管理质量评分（分，）

2.2分析两组器械处理合格情况

管理后，研究组洗涤合格、器械回收合格、器械除锈合格等均优于对照组（P<0.05），见表2。

表 2分析两组器械处理合格情况[n%]

3.讨论

消毒供应室工作结果直接影响医院内感染情况，科室内集中存放医院内污染物品以及无菌物品，需要降低消毒供应室错误率，提高院内医疗质量[3]。采取常规管理方法会由于工作量较大，应用范围面较广，会忽视多方面细节问题，导致消毒灭菌不合格发生率较高，提高院内感染率，因此本研究采取细节管理干预。本研究中，管理后，研究组服务态度、包装质量、回收供给及时度以及风险防范意识等评分均高于对照组（P<0.05），研究组洗涤合格、器械回收合格、器械除锈合格等均优于对照组（P<0.05），细节管理实施过程中成立相关护理小组，对工作人员进行培训，有效提高自身素养，增强清洗，消毒，灭菌能力掌握程度，制定细节化管理制度，有效保证消毒工作顺利进行[4]。同时器械细节化管理能够优化消毒灭菌流程，合理区域划分还能保证工作顺利开展，提高管理质量以及后期器械合格率。

综上所述：消毒供应室内采取细节管理干预能够提高管理质量，提升器械处理合格率，降低院内潜在感染风险，值得推广。

【参考文献】

[1]颜婕, 乌兰·同巴依尔, 李梅,等. 感染管理体系对消毒供应室器械管理效果的影响[J]. 中国医疗设备, 2018, 33(6):159-161.

[2]韩松花，蒋丽迁，余旭良，等. 供应室在消毒管理中施行全程质控管理对医院感染防控的作用分析[J]. 中华全科医学, 2020, 18(11):1950-1952，1960.

[3]陈晓芳，毛海平，陈红，等. 消毒供应室质量追溯管理应用于外来医疗器械流程监控效果[J]. 生物医学工程与临床, 2020, 24(6):771-774.

[4]Hahladakis J N ,  Purnell P ,  Aljabri H . Assessing the role and use of recycled aggregates in the sustainable management of construction and demolition waste via a mini-review and a case study:[J]. Waste Management & Research, 2020, 38(4):460-471.