医院统计工作怎样为医院管理服好务

医院统计工作怎样为医院管理服好务

祝敏

青岛大学附属医院门急诊部 266003

摘要：在我国现代医疗卫生事业快速发展的背景下，医疗卫生服务水平不断提升，卫生事业体系也日益成熟。在卫生事业发展过程中，医院统计工作具有重要的意义。通过采用统计学相关知识，获取卫生事业相关基础数据，并对卫生信息进行分析，对于卫生事业相关决策具有重要的意义，所以必须提升卫生统计工作质量。因此，本文将对医院统计工作在卫生事业中的重要意义进行深入的研究与分析，并结合实践经验总结一些措施，希望可以对相关人员有所帮助。

关键词：医院统计；卫生事业；信息化；统计方法；优化措施

前言：卫生事业关系到社会发展与群众基本利益，为了提供良好的医疗卫生服务质量，需要加强医院统计工作。通过采用科学的医院统计方法，获取更加全面的卫生信息，并对医院统计信息进行深层次分析，可以获取更多有价值的信息。在此背景下，需要加强对医院统计方法与统计工作模式的创新，积极融合现代信息技术，提高医院统计效率与质量，充分发挥医院统计工作的重要作用，促进医疗卫生服务体系的不断完善。

1统计学及医院统计工作简要分析

统计学主要包括对数据的收集、整理、分析以及解释，是一门重要认识方法论性质的科学。统计学的主要目的是探索数据内在的数量规律性，以达到对客观事物的科学认识。统计学的一般应用流程为：研究设计、抽样调查、统计推论、结论。统计学在现代多个领域中都有所应用，在商业、工业以及医学等领域具有良好的应用效果，能够帮助相关人员明确系统的变异性及对程序的控制效果，为科学决策提供数据支持。例如，将统计学应用在生产领域中，统计学在产品开发、营销管理以及财务工作中取得良好的应用效果，从而提高企业运营发展能力和决策制定能力[1]。

在卫生事业中，统计工作具有重要的意义。通过统计获取卫生事业的基本信息，结合对统计信息的分析，能够明确当前医疗卫生工作现状。从统计工作中总结卫生工作存在的不足，并以此为基础对卫生工作进行优化，有利于全面提升卫生服务工作质量，确保卫生事业决策科学性，促进卫生事业的发展。尤其是现代卫生事业对医院统计的依赖性不断增强，必须全面落实医院统计工作，优化医院统计工作体系，全面提高医院统计工作质量。

2医院统计工作在卫生事业中的重要意义分析

将统计工作全面落实在卫生事业中，是当前我国卫生领域中的一项重点工作内容。特别是在卫生服务快速发展的过程中，为了提升卫生服务质量，需要加强医院统计工作，提升卫生事业相关决策科学性，其重要意义体现在如下几个方面：

2.1获取全面的卫生事业资料

医院统计对于数据、信息的及时性、真实性以及客观性具有明确要求，只有确保所统计的数据真实全面，才能够得到准确的统计结果，以此对决策进行优化。将医院统计应用在卫生事业工作中，能够帮助相关机构获取更加真实、更加全面的资料。为了得到准确的统计结果，需要对患者满意度、患者治愈情况、用药情况以及费用情况等资料进行全面的进行全面地收集，从而改变传统模式中资料不够全面的问题。将医院统计应用于卫生事业内部管理，比如财务管理等，通过获取真实且全面的财务资料，能够对卫生事业机构一段时间内的经营情况进行判断，从而根据统计结构调整服务模式，促进卫生事业工作创新发展[2]。

2.2完善卫生事业指标体系

卫生服务指标体系是评价卫生事业机构工作质量的重要内容，其核心为患者对卫生事业机构的医疗服务满意度。传统的卫生服务指标体系所包含内容不够全面，指标设置不够科学，无法通过指标体现患者对卫生事业机构真实的满意度，卫生事业机构也就无法以此为依据调整服务工作模式。而通过采用医院统计相关知识，对患者的满意度进行统计分析，能够构建更加科学完善的评价指标，准确呈现出当前卫生事业存在的问题，有利于推动卫生事业机构完善工作模式，不断提升自身的服务工作质量。

2.3促进卫生事业信息化建设

当前卫生事业中所采用的医院统计模式，已经不能通过传统的手工统计完成，更多的地需要依靠现代信息技术实现，比如大数据技术、云计算技术等。现代信息技术能够有效提升医院统计工作效率，获取更加全面、真实的卫生信息，推动卫生事业机构信息化建设，逐步提高卫生事业机构信息化技术应用能力，改变卫生事业结构的服务工作模式以及内部管理工作体系，推动卫生事业模式创新，将便利基层患者医疗服务工作落实落地。

3医院统计工作在卫生事业中的应用方法

3.1在卫生服务中的应用

卫生服务主要是对人体和与人相关的健康因素进行研究。由于不同患者身体条件具有差异性，例如不同地区、不同性别、不同年龄的患者，在体重、血压、脉搏、体温以及红细胞等方面都会存在一定差异，当采用同一种药物为不同的患者治疗某种疾病时，可能出现一些患者疗效较为显著，而其他患者疗效甚微的情况。因此需要应用医院统计知识的原理，对卫生服务中患者的基本情况进行统计，并对疗效差异性的原因进行总结归类，明确普遍原因和特殊原因

。当后续出现与疗效甚微者相同身体情况的患者时，及时采用其他药物替代治疗，从而提高疗效，提升患者满意度。由此可见，医院统计在患者用药治疗方面具有良好的应用效果。对患者基本情况、治疗效果及疗效差异性原因进行统计，有助于卫生事业工作人员优化后续的治疗方案，保障患者生命安全[3]。

3.2在卫生管理中的应用

医院统计是卫生事业工作中的重要组成部分，通过统计能够明确当前卫生事业管理工作中存在的问题，实现卫生事业管理的科学化和定量化。在开展卫生服务工作的过程中，通过收集、统计及分析相关信息和数据，能够明确当前管理工作中存在的问题。根据统计结果对管理工作模式进行优化，能够有效帮助卫生事业机构解决多线管理工作中存在的问题，提升卫生事业工作质量，促进卫生事业工作模式全面创新。

3.3在疾病预测中的应用

卫生服务需要接触大量的基层患者，且患者基本集中在固定区域，在为患者提供卫生服务时，通过医院统计原理，对患者的疾病进行分析，能够判断某种疾病近期出现的区域，在流行疾病预防中具有重要作用。例如，某卫生服务机构在统计过程中发现，近期因流感来就诊的患者不断增加。通过对患者的年龄、性别等进行分析，能够准确预测未来一段时间内可能发生的流感疾病变化情况。根据统计结果有针对性地向当地群众普及流感预防知识，能够帮助群众更好地抵御流行性疾病。应用医院统计预测某地区的疾病发病情况，并准确识别某种流行性疾病的诱发因素，是卫生事业机构的重要基础性工作，体现了医院统计工作在预防流行性疾病、保障基层群众身体健康中的重要价值。

结束语

综上所述，本文简要阐述了医院统计工作的基本内涵，并对医院统计工作的主要意义进行分析，最后总结了医院统计工作的主要方法，希望能够对卫生事业发展起到一定的借鉴与帮助作用，不断提升医院统计工作质量与水平。

参考文献：

[1]文国虹.医改新形势下医院统计工作的发展对策[J].医疗装备,2022,35(07):55-57.

[2]叶锦坚.大数据时代医院统计如何为医院管理服务[J].经济管理文摘,2021(24):74-75.

[3]李萍.医院统计工作怎样为医院管理服好务[J].中国医院统计,2006(02):173-174.