急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响

急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响

杨红

成都市青白江区中医医院，

摘要：目的：观察急诊患者护理工作中优化护理流程的意义。方法：本研究开始于2021年12月，截止于2022年12月，对象为本院急诊科在此期间接收的100例患者，随机平均划分成常规组与优化组，常规组患者实施常规急诊护理干预，优化组患者实施急诊护理流程干预，分析不同护理流程下患者的抢救效率、不良事件发生率。结果：依据对比分析结果显示，与常规组相比，优化组患者的抢救效率明显更高，且不良事件发生率明显更低，P＜0.05，则证明在统计学层面具有意义。结论：在急诊患者抢救过程中，通过采取急诊护理流程优化干预，能够切实提高抢救效率，降低不良事件出现率，改善患者生存质量，在临床上具有应用意义。

关键词：急诊患者；护理流程优化；抢救效率；影响

医院急诊科接收的患者存在一定的特殊性，患者数量较多，病情复杂且进展速度较快，为保证患者的生命安全，必须给予其及时、合理的治疗措施。同时，为能够提高抢救效率，对急诊科医护人员的业务能力、应急能力均有着较高的要求，能够有效整合医疗资源，在第一时间内评估患者的病情分析，给予患者针对性的诊疗服务，争取到黄金抢救时间[1]。本文主要观察急诊患者护理工作中优化护理流程的意义，且做出如下报道。

1 资料和方法

1.1 基础资料

本研究开始于2021年12月，截止于2022年12月，对象为本院急诊科在此期间接收的100例患者，随机平均划分成常规组与优化组，常规组患者实施常规急诊护理干预，优化组患者实施急诊护理流程干预。其中常规组中男女分别有28例、22例，年龄上下限为21-70岁，均值为（44.47±6.69）岁。优化组中男女分别有27例、23例，年龄上下限为22-73岁，均值为（45.02±6.82）岁。对比两组观察对象的基础资料，在统计学方面没有意义，P＞0.05，存在可比性。

1.2 方法

常规组患者实施常规急诊护理干预，即严格按照急诊科制定护理规范和流程，做好患者的接收和转运工作，随后对患者的实际病情加以综合评估，结合其病情严重程度采取针对性的抢救措施。

优化组患者实施急诊护理流程干预，具体包括：（1）优化业务培训工作。急诊科负责人应定期组织全体护理人员进行专业、系统地岗位培训教育，涉及到临床疾病知识、病情鉴别诊断标准、急救流程与急救措施等内容，从而提高整个护理团队的专业素质和应急能力。与此同时，需要落实相应的考核工作，以进一步完善护理人员的综合素养，能够为患者提供更为优质的护理服务[2]；（2）优化院前急救流程。在接到120急诊电话以后，急诊科医护人员需要迅速做出反应，准确记录患者表现和地址，妥善准备患者急救过程中可能应用的相关医疗仪器和药物等，尽量在接到电话后的2至5分钟出车。在赶往现场的路途中，急救人员需要保持与现场人员的沟通，指导其对患者开展简单的抢救工作。急救车到达现场后，急救人员必须迅速评估患者的病情，结合患者的实际情况采取针对性的急救措施，如：建立静脉通路，连接心电监护仪器，协助患者处于合适的体位等。同时，现场急救人员需要与院内急救人员进行沟通，详细告知患者的各项情况，以便做好院内接诊工作；（3）优化院内急救流程。在患者运往医院的过程中，急诊科应当开通绿色通道，保证患者能够尽快到达急诊科。在患者进入医院后，需要结合患者病情的危重程度，制定相应的抢救方案，通常可分为急诊、重症以及危重症。针对危重症患者，应采取先救治、后挂号的方式，在接诊后的第一时间为患者提供专科检查，然后依据患者的检查结果和临床表现对其进行入院诊断，制定相应的诊疗方案[3]；（4）优化护理文书。在急诊科急救工作开展过程中，应当严格按照本科室的工作内容与特点等，制定相应的医疗文书书写规范，建议有效结合传统书面护理文书和电子文书的方式，及时跟进和记录患者的病情转归状况、不同阶段的治疗方法等内容，以便后续进行病史查询，尽可能防止医疗纠纷发生[4]。

1.3 效果判断

分析不同护理流程下患者的抢救效率，涉及到预检分诊时间、心电监护时间、静脉通路建立时间、抢救总时长四项指标。分析不同护理流程下患者的不良事件发生率，包括：急性肺水肿、感染、血肿、休克等。

1.4统计学方法

使用SPPS20.0统计学软件对上述数据进行整合分析，以（±s）来呈现计量资料，以（%）来呈现计数资料，P＜0.05，则证明在统计学层面具有意义。

2结果

2.1分析不同护理流程下患者的抢救效率

依据对比分析结果显示，相较于常规组，优化组患者的抢救效率明显更高，P＜0.05，则证明在统计学层面具有意义。见表1。

表1 分析不同护理流程下患者的抢救效率[（±s）,min]

2.2 分析不同护理流程下患者的不良事件发生率

依据对比分析结果显示，常规组患者的不良事件发生率为22.00%，优化组患者的不良事件发生率为6.00%，P＜0.05，则证明在统计学层面具有意义。见表2。

表2 分析不同护理流程下患者的不良事件发生率（n/%）

3 讨论

在医院急诊科中，医护人员面临着主要疾病的紧急救治和护理工作，面临着比其他科室更为严重的疾病、任务与压力。基于此，为能够有效保证急诊患者生命安全，急诊医护人员必须具备较高的业务水平和应急能力，能够为患者提供及时、有效的急救护理措施[5]。急诊护理流程优化主要是通过有效结合医院急诊科的各项急救工作与相关护理程序，构建出一种全新的护理模式，并通过加强对医护人员的业务培训教育，提高整个科室的急救水平；通过优化和改进院前和院内急救流程，保证急救人员尽快抵达现场，将患者及时转运至医院急诊科，并在这一过程中，让急救医师掌握患者的具体情况，以便在患者入院后迅速评估和判断患者的具体病情，提出针对性的急救方案，从而确保每个抢救环节均可以有条不紊的落实与推进，为患者救治争取到足够的时间，保证患者尽早确诊、尽早施治[6]。本次观察中，依据对比分析结果显示，优化组患者的抢救效率明显高于常规组，且优化组患者的不良事件发生率明显低于常规组，P＜0.05，则证明在统计学层面具有意义。由此可知，急诊护理流程优化在急诊患者急救工作中发挥着重要的价值，有利于缩短患者的急救总时长，提高急救的安全性。

参考文献：

[1]赵昕.急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响[J].中国医药指南,2021,19(30):22-24.

[2]王亚南,吕双燕.观察急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的应用[J].实用妇科内分泌电子杂志,2020,7(28):112+133.

[3]黄春,漆月,万安云.分析急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响[J].医学食疗与健康,2020,18(16):125+128.

[4]周顺玲.急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响分析[J].人人健康,2020(11):151.

[5]郑会青,李嵘.急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响分析[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(43):103+105.

[6]单红英.急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响研究[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(20):35.

杨红，1990年 06月，女，汉族，职称主管护师，学历本科，研究方向：急诊急救