论电力营业站营销自动化系统的实现

论电力营业站营销自动化系统的实现

闫喜英

锡林郭勒供电公司锡林浩特供电分公司  内蒙古自治区锡林郭勒盟锡林浩特市 026000

摘要：电网关系到国民生计的各个部门，采用自动化系统替代传统的人工现场读表，提升电力营销自动化管理，是电力行业发展的主要趋势。电力营销对电力自动化系统的要求越来越高，营销自动化系统的应用对电力企业电网运行的管理以及经济效益的提升有着重要意义。电力营业站是电力系统伸向社会的窗口 , 电力系统生产的电能都是通过营业站销售到各种用户 ,转化成电力系统的最终效益。积极应用现代化技术 ,为营业站营销工作提供现代化的技术支持。

关键词：电力营业站；营销自动化；实现  

随着市场经济的飞速发展，电力体制改革的不断深入，人们对各方面的需求都在不断增加，各项公共设施及家用电器对电能的需求也在不断增加，传统的电力营销方式产生的电能已不能满足人们日常的使用或者工业企业的正常运行。老旧的电力营销方式逐渐被自动化系统所代替，有效的电力营销是电力企业经营管理的一项重要工作，有利于提升电力企业的经济效益。高效的营销为电力企业提供了可靠的依据，为供电服务质量的提高提供了基础。电力营销自动化系统的出现受到社会各界人士的喜爱，因为该系统可以从根本上解决电能问题，随后国家以及相关部门开始大力倡导电力营销自动化系统的应用，目的是为了最终能够实现对发电、供电以及电力营销的准确控制。

一、概述

总的来说，电力营销自动化系统是一种具备综合性技术的科学技术，它和传统的科学技术存在着很大的区别，它是借助于网络技术的独特特点利用计算机信息进行技术间的相互传递，必要时还可以通过相关的通信技术进行传递，目的就是最终能够实现电网的智能化管理模式。营销计量自动化系统也可以叫作电能计量自动化系统，它是一个完整的主体，自动化可以说是电力营销系统最大的特点之一，无论是在经济方面还是在运行方面都可以节省大量的人力、物力、财力，这样可以节省很大一部分的费用，以用来投资电力的其他方面。一个事物的出现能够受到各界人士的接受和喜爱，毫无疑问是这一事物能够给人们带来经济收入。计量自动化系统自身具备多种优势，所以电力自动化系统在同一领域脱颖而出，还赢得了广大工业企业的喜爱。自动化系统不但自身的构造比较合理，而且在使用过程中和传统的发电系统相比可以减少很多不必要的麻烦，同时自动化系统自身的权限问题限制得比较严格，一些非法人员在盗窃有关信息时，存在很大的局限性，从而可以避免一些不必要的经济损失，电力自动化系统自身具备的特点可以说是不言而喻的。

二、电力营业站营销自动化系统功能

1、业扩报装子系统。业扩报装子系统是电力营销中常见的系统，包括几大模块：业扩报装系统、电子传票和工作传票。业扩报装系统涉及的内容较丰富，有立项申请和审批、填写用户用电单、合同方案审批、收费管理和工程管理等内容，操作时也需要按照这几个流程进行。如果是临时用电、扩容电等，需要进行流程管理，并按照规范进行质量考核。电子传票的内容是其中有一名用户安装电表，开始用电之后，报装过程中会产生一系列文件和档案资料，都能实现自动归档，归档到电子档案中，如果是工作电子传票，在完成后也能实现自动归档。 工作人员能够按照用户的相关信息、 档案信息和电表信息等检查电子档案是否有误。工作传票指的是能够对各种类型的工作传票进行自动化处理，所有传票都是经过业扩口签发，根据相应的规范流程自动传送到相关工作部门，并按照相关流程和步骤进行处理，工作完成以后，再进行归档处理。

2、电费电价管理系统。电费电价管理系统共分为六大管理板块，第一大板块是抄表接口板块，第二大板块是电费核算板块，第三大板块是缴费板块，第四大板块是账务管理板块，第五大板块是银行系统接口板块，第六大板块为增收业务板块。在抄表过程中，通过自动抄表系统实现自动抄表，使用自动录入系统进行数据录入，采用自动核算系统进行电费核算。使用自动化技术可以处理多种复杂情况，比如接线关系、电费调整、临时用电等一些违章情况，记录在此情况下的电费使用情况。收费方式也包括多种：有银行托收方式、营业站人员收取、还有自动转账功能，对于一些拖欠电费的用户实行自动计算，算出所欠的费用和金额。

3、电能计量管理系统。电能计量管理系统主要包括计量器具的资产费用管理、运行管理以及技术管理等， 主要是将电能表和互感器等器具入库、检查、出库等，如果是不需要的计量器具还需要经过报废处理。 最终实现对计量器具的有效管理和全面检查技术的运行状态。一些已经出装的计量器具可以根据器具特点进行管理，提供给人员相应的功能，以供使用。

4、用电检查系统。用电检查系统主要模块有电力设备检查与管理系统、安全用电管理系统和违章用电管理系统，对电能实行检测系统。在这些模块中，因为电力营业站营销自动化系统的实现，可以自动形成电力检查工作计划和检查通知， 如果是出现了违规用电现象，那么那自动计算窃取的电量费用为多少，并计算违约金，将计算出的数据传入收费管理处，由人工核对并检验。

三、电力营业站营销自动化系统的实现措施

1、提高复核人员综合素质。尽早实现电力营业站营销自动化系统， 依然离不开人员的操作，自动化主要起辅助作用，而最终起决定作用的还是人员的专业素质和实践技能。 电力营业站有必要建立巡查制度，定期对营业站人员进行培训，提高人员的工作效率。 可以每三个月培训一次，在培训期间要进行随堂测验，加深电力人员的印象，在培训期末进行一次大考试，如果考试不合格，需要予以相应的惩罚措施。 不定期对人员进行抽检和巡查，保障电力营销工作更好地开展。

2、优化电力营销业务。电力营业站在实施电力营销时需要做到几点： 在处理电力前端业务时，需要选择最佳的方法和手段，可以将最初阶段的错误率降到最低，保证电力营销质量。 在将营销业务信息归档后，对这些信息进行反复核对和检验，多次核对确认信息无误后，再进行下一步工作，使档案的科学性和安全性得到提高。

3、制定电力营销自动化管理标准。首先需要人员对违反标准或是标准不够的情况进行分析，因为现阶段已经有很多区域应用了电力营销自动化系统。比如实现了自动抄核收系统的应用， 在管理中确实存在一些不足。 因此，需要电力营业站人员对标准进行分析，尤其是对一些问题进行认真分析，进而制定出合理的解决对策；然后需要完善相关标准的制定，对于标准中存在的问题，需要电力人员进行仔细思考，做好论证，并进行及时补充，保证电力营销自动化管理和技术的合理性；最后是补充标准中的相关细则，尤其是一些用电量比较大的电力类型，程序较复杂，这会给电力系统带来一定难度， 因此营业站人员需要根据不同的用电规律，制定出标准细则，提升电力营销系统的个性化特征，促进电力营销自动化目标的早日实现。

总之，电力营业站为了促进电力企业的发展，为了使供电企业更好地适应当前社会的发展， 就需要在电力营销中不断加大自动化技术的应用， 将计算机网络技术和大数据技术用于电力营销中，从而推动电力企业的发展。

参考文献

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