智能电网背景下的电力营销信息化建设策略

智能电网背景下的电力营销信息化建设策略

闫斌

单位名称：内蒙古电力（集团）有限责任公司乌兰察布市兴和供电分公司

单位省市：内蒙古自治区乌兰察布市兴和县

单位邮编：013650

摘要：对当前阶段的电网信息化营销现状进行简要介绍，然后深入分析现阶段我国在电力信息化营销建设过程中存在的一系列问题，提出了针对性建议，以此解决现阶段我国电力信息化建设过程中存在的问题，以加速我国电网信息化营销建设，推动我国智能电网系统的全面发展。

关键词：智能电网；电力营销；信息化建设

1电力营销信息化的重要作用

首先，在电力营销信息化建设过程中，要对通信技术、计算机技术等先进技术进行有效运用，需要电力企业搭建信息化业务平台，有效提升电力企业的工作质量和工作效率。其次，电力企业在实现电力营销信息化后，不但能够有效提升处理业务信息的速度，还能够有效避免人为因素导致的工作失误，帮助电力企业获得更加准确的电力营销数据。电力营销信息化建设需要明确电力营销各项功能的标准，并且需要做到标识统一化，有效降低重复录入相同信息的概率，减轻工作人员的负担，确保电力营销信息准确，有效提升工作效率。最后，在智能电网背景下电力营销信息化建设最主要的就是完成现有电力资源的整合和优化，在这个过程中需要合理应用信息化控制基础、信息化通信技术、传感测量技术等，能够保证电力营销工作顺利开展。另外，电力营销信息化建设还能够提升电力企业电子资源的质量，有利于电力企业深化智能电网建设，使电力企业拥有更强的核心竞争力，从而推动电力企业发展。

2智能电网背景下电力营销信息化建设存在的问题

2.1信息化建设规划较为落后

要建设完善规范的电力信息化营销机制，首先就要制订出合理严谨的信息化建设规划。在部分地区的供电企业管理工作过程当中，其管理人员没有认识到信息化电力营销工作在企业经营和发展过程当中的重要意义，导致没有采取合适的手段和必要的措施制订出较为完善和健全的信息化建设规划，在建设过程当中，也没有按照当地或本供电企业的实际发展状况进行调整，建设工作存在较严重的问题，信息化技术应用不全面。此外，由于信息化技术在持续发展当中，供电企业也在动态运营，因此为了适应不同发展阶段和电网技术水平，很多供电企业开发出了标准不一致的各个类别的信息化营销平台，在这些营销平台当中，数据信息交流存在隔阂，管理模式存在差异，很多情况下都会产生管理资源浪费或管理混乱等现象，影响了信息化管控机制的进一步建设。

2.2信息化建设的体制机制落后

电力营销信息化建设的根本目的是能够以一种统一的格式对信息进行标准化处理，这也是其同传统电力营销业务相比突出的优势所在。但是，电力企业在初期进行信息化系统建设的过程中，对信息化营销建设的根本目的和优势缺乏明确清晰的认识，因此不同的系统在建设过程中采用了不同的标准，导致现阶段营销信息化建设无法满足标准化发展的需要。

2.3企业在软件方面的投入不足

电力营销信息化建设不仅需要硬件的支撑，还需要软件的支持。但是，从目前的情况来看，电力企业在硬件和软件方面的投入存在严重的不平衡现象，硬件的投入远远大于软件投入，会对电力营销信息化建设形成很大的制约。比如，电力营销信息化系统有多个，但缺乏能对这些系统进行有效管理的软件，信息孤岛的存在，难以为电力营销系统的决策提供全面的参考依据。并且，电力营销信息化技术的发展非常快，但电力企业却没有及时对员工进行系统的培训，导致有的营销人员虽然比较精通营销业务，却不了解电力营销信息技术。而有的营销人员虽然具有一定的技术水平，却对电力营销业务不够熟悉。在这样的情况下，电力营销信息建设水平自然不会很高，会对电力营销信息建设效果产生直接影响。并且，大量的硬件投入，还容易增加电力系统的安全隐患。

3强化电力营销信息化建设的措施

3.1制订科学合理的信息化建设规划

要进一步强化电力营销信息化建设工作，首先就要制订出一套科学合理严谨的信息化建设规划。管理人员应当与技术人员进行及时沟通与协作，针对本企业发展的实际情况对信息化建设工作需要应用到的硬件需求、软件需求进行分析，并及时调配相应资源进行建设，有效提升信息化营销工作的建设效率，并使建设规划能够按照建设工作的实际发展路径进行有效调整，促进建设规划可行性的不断进步。

3.2有效调整营销体制，充分发挥信息化优势

电力企业在电力营销信息化建设过程中，一定要充分认识到营销信息化建设过程不仅是将全新的技术引入电力企业营销部门，更是电力企业在进入全新时代后，营销部门营销理念和营销思路上的一种改变。因此，电力企业在进行营销信息化建设过程中，要与时俱进，进行营销理念和营销管理体制的变革，以此充分发挥信息化的优势。电力企业在营销信息化建设过程中需要根据自身的实际情况，优化业务流程和信息资源，提高营销相关岗位的上岗标准，消除企业内部营销信息存在的壁垒，增强企业内部营销信息的整合能力。

3.3合理分配资金加大智能电网建设力度

电力营销信息化建设能够对智能电网的建设起到重要的推动作用，智能电网的建设和电力信息化建设应同步进行。电力企业应合理分配资金，促进两者的协调发展。比如，针对电力企业目前在软件方面投入不足的情况，可适当缩小硬件投入比例，加大软件投入比例，提高软硬件投资比例的合理性。同时，电力企业应加强与高校、科研机构的合作，开发适合电力企业实际情况的电力营销软件，并培养出更多的信息化人才。在智能电网和电力信息化建设过程中，人的作用是最关键的，通过加强与高校的合作，培养适合电力企业发展的复合型人才，才能够促进电力行业的快速发展。同时，要建立完善的激励机制，多对员工进行鼓励，将员工的学习热情和工作积极性充分调动起来，使电力营销信息化建设中的问题尽快得到解决。

3.4营销过程中合理利用智能电网的信息化平台

作为智能电网的重要内容，信息化建设不容忽视，在电力营销中可以利用电网的信息化平台完成对营销决策系统的搭建。在营销决策系统中，必须及时、准确地采集用户的信息，通过计算模型分析出各用户的月度、年度用电需求，对不同的用户进行分类，对其实施精细化管理，预测用户的用电需求趋势，做好供电规划。

3.5健全监督与管控措施

供电企业应采取相应措施对信息化营销机制进行跟踪监督和管理，首先是电量计量监督，电力企业应针对电量计量工作进行深入管控，对可能存在的偷电漏电现象予严格以监督和管理，依托信息化技术实现对用户用电量的实时监控与分析，使电能供应和使用状态更加正常。其次是资金应用监督，供电企业应结合信息化电力营销机制对企业内部资金使用情况进行监管，杜绝贪污腐败现象的发生，有效提升电力企业管理严谨性与规范性，保障我国能源体系的安全高效。最后，还应当针对工作人员的营销流程进行监督，避免违法违规营销现象的发生，使整个电力营销体系更加标准，提升营销效能，保障营销质量。

结语：

信息化是电力营销未来的主要发展趋势，以信息化手段开展电力营销业务，不仅能提高电力营销数据收集的全面性和准确性，还能够帮助提高电力营销人员的工作效率。尤其是在电网智能化水平不断提高的背景下，更应该加强电力营销信息化建设。

参考文献：

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[2]龙莉娟，李豪帅.基于大数据分析的营销服务资源精细化配置[J].农电管理，2020（2）：45-46.

[3]陈戈.智能电网背景下的电力营销信息化建设[J].通信电源技术，2020，37（1）：243-244.