对新形势下国有企业信访维稳工作的几点思考认识实践

对新形势下国有企业信访维稳工作的几点思考认识实践

张丹

（中铁北京工程局集团第一工程有限公司，陕西 西安市 710100）

摘要：随着社会的快速发展，新媒体的影响范围得到进一步的拓展，对人们的阅读习惯以及心理都有着多方面的影响。在新媒体环境下，人们接收、传播信息的渠道更加多样化，媒介形态也得到进一步的拓展，成为开展信访维稳的有效渠道之一，对于提高国有企业单位信访维稳效果有着重要的作用。基于此，本文围绕当代社会新媒体环境下国有企业信访维稳的开展与实施展开探讨，以期为国有企业提供有效实施策略。

关键词：新媒体；国有企业；信访维稳；开展；实施

引言：信访维稳作为国有企业单位中的重要工作内容之一，对帮助国有企业单位适应市场环境与发展要求有着重要的作用。而在新媒体环境下，以往国有企业单位所采用的传统媒体融入信访维稳工作的信访维稳模式已经不再符合时代的要求，国有企业单位必须要明确新媒体环境的特点与信访维稳工作中存在的不足之处，通过有效的方式对信访维稳的形式与内容进行优化，加强国有企业单位人员的政治站位，从而更好的提高信访维稳的有效性与针对性，帮助国有企业单位顺利转型。

一、新媒体环境的概念

在新媒体快速发展的背景下，传统的媒介传播形态也有着多方面的变化，在不断的融合与交互中逐渐构建出新的信息传播形式，新媒体环境更加复杂多变，在新媒快速发展的背景下，信息的交流与传播速度更加迅速，在信息实效性快速提高的背景下，信息的发布可以有效突破时间与空间的局限性，并以最快的速度传播到信息接收者。国有企业单位在进行信访维稳时，需要准确把握新媒体环境的特点，充分发挥出新媒体的优势，通过新媒体的交互性实现信息的双向传播，掌握媒体环境的新信息特征，使信访维稳更好的落实[1]。

二、新媒体环境下国有企业单位信访维稳中存在的问题

在新时期发展的整体背景下，我国社会经济得到快速的发展，社会环境更加复杂，各个行业领域都开始呈现新的面貌。随着社会的快速发展，国有企业单位的经济结构与过去有着明显的差异，完成国有企业单位的转型升级成为必然趋势，而在现阶段当中，国有企业单位体制改革不断落实，信访维稳也得到进一步的重视。在国有企业单位的信访维稳当中，信访维稳相关参与人员的态度与认知对信访维稳的开展成果有着直接性的影响，只有正确认识到信访维稳的重要性，并通过科学、合理的方式开展信访维稳，才能够更好的完成信访维稳的教育目标与教育要求[4]。但根据实际情况来看，部分国有企业单位的领导存在思想认知水平不足的情况，并没有对信访维稳有着正确的认知，难以明确信访维稳的重要性，在实际开展国有企业单位的信访维稳时也仅仅是通过口头宣传的方式完成各个流程，信访维稳较为形式化，缺乏实效性与有效性，国有企业单位的信访维稳质量较低，而其主要原因便是在部分国有企业单位的领导方面来看，国有企业单位的发展应以提高经济方面的效益为主，而信访维稳作为思想层面上的一项教育工作，在提高国有企业单位经济效益方面明没有明显的作用与效果，并不需要过多的重视信访维稳，因此在国有企业单位重视经济效益、忽视信访维稳的背景下，部分国有企业单位的信访维稳往往表现出重重拿起、轻轻放下的情况，信访维稳工作难以得到有效展开，信访维稳的核心价值无法有效的展现。此外，部分国有企业单位虽然能够正确认识到信访维稳的重要性，并注重信访维稳的实际落实，但并没有结合新媒体环境的特征对信访维稳进行更新，依旧主要侧重于以往的信访维稳模式，难以有效的确保信访维稳效果。

三、当代社会新媒体环境下国有企业单位信访维稳的开展与实施

（一）创新信访维稳体系

在新媒体环境下，部分国有企业单位员工的思想往往会在接触负能量或消极元素后无意识的受到不良影响。在现阶段中，互联网技术已经深入的渗透到人们的日常生活当中，不良思想体制的信息易于影响国有企业单位员工的思想意识，需要国有企业单位员工能够加强自身的防范意识。此外，部分不良观念存在一定的隐蔽性，易于干扰国有企业单位员工的判断，需要国有企业单位员工能够看透不良信息与思想的本质，只有国有企业单位的思想教育工作者能够正确看待国有企业单位员工思想领域的问题，通过科学、合理的方式对国有企业单位员工进行引导，帮助国有企业单位员工正确认识网络信息的本质，找到有效的应对措施。为此，国有企业单位信访维稳工作者必须要充分发挥新媒体的优势，创新信访维稳体系，以此激发国有企业单位员工的积极性，让国有企业单位员工的思维树立坚实的屏障，避免受到不良思想的影响，提高国有企业单位员工的思想政治意识水平。一方面，国有企业单位信访维稳工作者需要从爱国精神、道德意识、行为规范意识、理想与信念等方面对国有企业单位员工进行信访维稳，加强国有企业单位员工思想意识的规范性；另一方面，国有企业单位信访维稳工作者需要对新媒体进行深入的了解，充分发挥新媒体在信访维稳当中的应用优势，通过新媒体平台为国有企业单位信访维稳的落实提供有效通道。

（二）加强积极思想宣传

优良的道德标准能够加强国有企业单位员工的行为规范意识。从现阶段社会的发展情况来看，历史发展历程对奠定道德标准有着重要的作用，总结出多方面有关优良道德规范的内容，通过明确可以做什么与不可以做什么的行动依据确保群体利益。优良道德规范作为我国历史发展过程中的见证，是传承的重要优良传统内容，其不仅能够成为确保社会公共生活的重要框架，同时还能够维系人与人之间的联系。社会的发展必须要以社会公德原则作为出发点，有利于加强群体的凝聚力。在现阶段中，随着互联网技术的快速发展，不良软件与信息都大量存在于网络当中，同时网络平台的快速增加为人们提供发言的机会，信息交流的自由性与随意性得到显著提升，但相对应的也会降低不良信息的传播限制，对于国有企业单位的信访维稳有着直接性的影响，特别是对于较为年轻的国有企业单位员工而言，其普遍不具备完善的思想认知，对于信息的识别与判断能力较为不足，更加易于受到不良信息的干扰。为此，国有企业单位信访维稳工作者必须要充分的发挥新媒体的优势，充分开发优质的网络信访维稳资源，并基于新媒体形式丰富化、交互多样化的特点为国有企业单位员工提供良好的信访维稳。一方面，国有企业单位信访维稳工作者可以在网络上收集有关道德规范的事迹，同时结合信访维稳资源对国有企业单位员工开展信访维稳；另一方面，国有企业单位信访维稳工作人员还可以通过新媒体加大对信访维稳内容的宣传，从质量与数量上共同提高信访维稳内容的传播力度。

此外，国有企业单位信访维稳工作者自身也需要提升理念，在开展信访维稳工作时也需要始终以中国社会主义核心价值观为重要导向，以科学发展观为发展核心，同时以国有企业自身实际的发展战略为基础，始终坚持与时俱进、开拓创新的思想，以创新性的工作形式以及体系加强国有企业信访维稳工作力度，使信访维稳工作的教育内容更加灵活化。

结束语：综上所述，国有企业单位若想更好的在当代社会新媒体环境下开展信访维稳，便必须提高思想认知水平，发挥新媒体在信访维稳中的教育功能，并对信访维稳的话语体系与内容体系进行丰富与完善，加强积极思想宣传，注重信访维稳的渗透性与感染力，同时创新信访维稳方式，提高思政及教育的针对性与有效性。从而使国有企业单位更好的完成信访维稳工作。

参考文献：

[1]刘旭映, & 王纪鹏. (2021). 新媒体环境下高校思想政治教育面临的挑战与对策研究. 黑龙江工业学院学报：综合版, 21(3), 5.

[2]高翔. (2021). 新媒体环境下高校学生信访维稳及党建协同的思考. 新闻研究导刊, 12(8), 2.

[3]滕俊博. (2021). 探讨新媒体环境下高校信访维稳的挑战与机遇. 湖北函授大学学报, 034(012), 68-69.

[4]李富臣, & 虞强. (2022). 新媒体环境下信息技术对高校信访维稳的推动作用研究. 环境工程, 40(4), 1.

[5]梅荣. (2022). 新媒体环境下高校信访维稳创新路径研究. 哈尔滨职业技术学院学报(2), 3.

[6]张琳琳. (2021). 新媒体环境下国有企业思想政治教育工作研究. 时代人物(3), 1.