高质量发展理念下的攀枝花康养旅游发展路径研究

(整期优先)网络出版时间:2023-04-26
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高质量发展理念下的攀枝花康养旅游发展路径研究

李强1,白静2,田茂友3

(1.攀枝花学院 康养学院 四川 攀枝花 617000;2. 攀枝花学院 医学院 四川 攀枝花 617000; 3.攀枝花学院 基础医学院 四川 攀枝花 617000)

摘要:近年来,全国各地纷纷大力发展康养旅游,这是社会经济发展的必然趋势,也是民生福祉的基本要求。文章分析了康养游客的基本需求和康养旅游的本质内涵,根据高质量发展的内涵,提出了康养旅游高质量发展的基本要求,探索了攀枝花康养旅游高质量发展的有效路径。

关键词:康养旅游;高质量发展;路径

Research on the Development Path of Panzhihua Kangyang Tourism under the Concept of High Quality Development

Li Qiang1 Mao Xiangming2 Tian Maoyou3

(1. Health and wellness College, Panzhihua University, Panzhihua 617000, China;  2. Law School, Panzhihua University, Panzhihua 617000, China;  3. School of Basic Medicine, Panzhihua University, Panzhihua 617000, China) 

Abstract: In recent years, all over the country to vigorously develop Kangyang tourism, which is the inevitable trend of social and economic development, but also the basic requirements of people's well-being. This paper analyzes the basic needs of the tourists and the essential connotation of the tourism, puts forward the basic requirements of the high-quality development of the Kangyang tourism according to the connotation of the high-quality development, and probes into the effective path of the high-quality development of the Kangyang tourism in Panzhihua. 

Key words: Kangyang tourism; High-quality development; The path

基金项目:四川省社会科学重点研究基地—中国攀西康养产业研究中心资助,项目名称:高质量发展理念下的攀枝花康养旅游发展研究,项目编号:PXKY-YB-202011

一、研究背景

随着社会经济的发展,人口老龄化的不断加剧,环境污染的日益严重,工作生活压力的不断增强等,越来越多的人处于不健康或亚健康状态。据世界卫生组织统计只有5%的人是完全健康的,25%的人处于生病状态,70%的人处于亚健康状态。因此,人们越来越重视健康问题,健康已成为人们旅行的主要动力之一。在这种情况下,康养旅游应运而生。所以,大家普遍认为康养旅游是一片蓝海,市场前景十分广阔。

作为在全国较早提出发展康养旅游的城市,攀枝花拥有得天独厚的温度、湿度、海拔高度、洁净度、优产度和和谐度的“六度”资源禀赋,具有发展康养旅游的天然优势。攀枝花市出台了一系列发展康养产业的政策和制度,先后制定了31个康养相关的地方性行业标准,根据各区县资源特色、区位条件和康养市场发展,对全市康养产业发展进行了布局规划。几年来,不断改善生态环境,加强交通、接待、医疗、运动等基础设施建设,大力招商引资和支持民间资本投入康养旅游发展,建设了一批康养旅游项目,游客接待量和旅游收入逐年快速增长,树立了“康养旅游胜地”的良好形象。

近期,通过调查走访攀枝花市有关康养旅游的部分经营生产企业、政府有关部门、专家和游客,对攀枝花市康养旅游的发展状态进行了较为全面的了解。实地调研后发现攀枝花的康养旅游存在以下几个明显问题。一是大型康养项目过于房地产化。在这些项目中住宅面积和用于旅游接待的建筑面积的比率远远大于2:1,尚不能达到省级旅游度假区的基本要求之一,而用于康养旅游接待的占比更小,这影响了康养旅游的整体环境氛围和服务质量;二是各康养旅游企业服务项目同质化严重,多数项目低端化,服务项目过于单一,康养的效果不明显,不能满足人们康养旅游的基本需求,尤其是中高端康养游客的需求。三是经济效益不高。由于服务项目单一,服务质量不高,收费项目单一,收费普遍较低,造成经济效益不高。同时,中高端游客停留时间短,游客的重游率和忠诚度有所下降;四是没有形成特色品牌,尚未打造拳头产品,康养旅游缺乏核心吸引力和竞争力。这种状态与打造国际阳光康养旅游目的地的目标相差甚远,远未实现康养旅游的高质量发展。

近年来,在党和政府的各级各类文件及会议中都在强调各行各业都要坚持全面高质量发展。康养旅游要按照高质量发展的要求,遵循康养旅游发展的规律,并体现康养旅游的本质和特点,才能实现高质量发展。

二、康养旅游的本质

1.健康的基本内涵

康养旅游源于人们对健康的追求,所以探讨康养旅游的本质就需要从健康的基本内涵谈起。健康是身体、心理和精神健康状态的全面整合,包括有助于提高生活质量的多个方面(UCR2014);《黄帝内经》认为一个健康的人必须在天时、人事、精神方面保持适当的和有层次的协调。1999年世界卫生组织(WHO)提出健康是指身体、心理和社会适应三个方面均处于良好状态。身体健康表现为体格健壮,人体各器官功能良好;心理健康,也就是精神健康,是指一个人在认识、性格、意志、行为和个性心理等诸方面都处于良好的状态;社会适应是指通过自我调节保持个人与环境、社会及在人际交往中的均衡与协调。

   2.康养旅游的基本内涵

关于康养旅游,目前国内外没有统一的概念。《国家康养旅游示范基地标准: LB/T051-2016》中明确说明了康养旅游是指通过养颜健体、营养膳食、修心养性、关爱环境等各种手段,使人在身体、心智和精神上都达到自然和谐的优良状态的各种旅游活动的总和。王赵(2009)认为康养旅游概括来讲即为健康旅游、养生旅游,是一种建立在自然生态环境、人文环境、文化环境基础上,结合观赏、休闲、康体、游乐等形式,以达到延年益寿、强身健体、修身养性、医疗、复健等目的的旅游活动。杨亚萍和黄静波(2019)认为康养旅游是依托优越的生态环境以协调身体、心智和精神的自然和谐为导向连续栖居时间不超过一年的休闲养生、康体度假、生态疗养、养老保健等系列专项旅游活动的总称。

在国外研究中,由于没有完全和康养旅游相对应的概念,根据上述概念叙述,符合康养旅游内涵的主要有健康旅游(health tourism)、养生旅游(wellness tourism)、医疗旅游(Medical tourism)和健体美体旅游(fitness tourism)MuellerKaufmann2001)认为“健康旅游”是人们旅行和居住所产生的所有关系和现象的总和,其主要动机是维护或促进他们的健康。Carrera and Bridges认为健康旅游可以定义为维护、增进或恢复身心健康的旅行(Carrera and Bridges2006)。健康旅游包括与自然的互动、新鲜空气、宁静的环境、社区、按摩、音乐和其他形式的治疗。鼓励健康旅游的因素包括面向健康的社会趋势、人口老龄化和保持年轻与健康的愿望(LeeKing2008)。医疗旅游可以定义为患者前往度假目的地进行潜在休闲体验和特定医疗干预的结合。这种干预措施可以包括手术、疾病治疗、整容手术、牙科服务、生育保健、年轻化计划和许多其他措施(C. Michael Hall2011)。健康旅游不仅从治疗的角度,而且从预防的角度促进健康服务和产品的使用。

国内外所有的定义都认为人们进行康养旅游的目的是为了身体、心理和精神(社会适应)上都得到改善而进行的旅游活动。因此,本文认为康养旅游是优良自然和人文环境为基础,以健康、养生、医疗、康复、心理调适、文体娱乐、养老、美容、美体等有关的旅游形式,引导健康生活方式,使人与自然和谐相处,以达到游客身心健康为主要目的旅游活动。康养旅游涵盖了健康旅游、养生旅游、养老旅游、森林康养、医疗旅游等众多旅游形式。

3康养游客的基本需求

基于以上对于健康和康养旅游内涵的综述与分析,康养旅游者需要在优良的自然和人文环境中开展一系列康养旅游活动,以达到保持或者恢复健康的目的。这些康养旅游活动包括健康运动、观光游览、康复保健、营养膳食、文化娱乐、美容美体、心理调适、精神抚慰、放松冥想等活动。至于在某次旅行中参与哪些康养旅游活动,一方面是基于游客自身的身体状况、时间长短、旅游经费、消费理念等而进行选择;另一方面,是由专业的康养旅游机构基于对游客的全面客观的评估后进行的合理推荐与科学安排。

三、高质量发展的基本内涵

高质量发展是发展理念发展要求发展思路和发展方式,在不同的发展阶段、不同的行业领域有不同的表现形式和具体实施

赵剑波等(2019)认为高质量发展既是发展观念的转变,也是增长模式的转型,更是对民生水平的关注。系统观视角下的高质量发展就是要让创新成为第一动力、协调成为内生特点、绿色成为普遍形态、开放成为必由之路、共享成为根本目的的发展。在经济发展观视角下,高质量经济发展要求一个国家或地区经济总量提高、经济效益提升、经济结构优化、经济发展可持续和经济发展成果共享。从民生角度看,高质量发展以要素质量、创新动力、质量技术为基础条件,目标是为了满足人民日益增长的美好生活需要。从产业层面理解,高质量发展是指产业规模壮大、结构优化、创新驱动转型升级、质量效益不断提升等维度,主要内容包括重点产业竞争力提升、产业内大企业数量不断增加等

; 产业发展应以创新为动力,持续优化产业结构和提升发展效益,从而促进经济高质量增长。从企业层面理解,高质量发展包括一流竞争力、质量可靠性与创新、品牌影响力,以及先进质量管理理念与方法等。企业高质量发展意味着能够不断满足以个性化、多样化为特征的消费升级需求,并能够拉动和引领供给质量水平。对于推动高质量发展的各个主体,高质量发展还意味着投资有回报、企业有利润、居民有收入、政府有税收等,最终实现更多的社会公平和正义。

四、康养旅游高质量发展的基本要求

基于以上对康养旅游和高质量发展内涵的分析,我们认为康养旅游高质量发展是旅游者、旅游经营者、当地居民、资源、社会人文环境和自然环境之间和谐、合理的可持续发展,是能够满足人们日益增长的多元化、个性化与高品质化的需求的旅游发展,是能够达到社会效益、经济效益、环境效益、文化效益等高度统一的高质量、高效率、高效益的旅游可持续发展。康养旅游高质量发展从指标体系上来看,主要是旅游目的地自然环境(包括气候、植被、空气、景观等)优美,人文环境(文化氛围、文明程度、人际关系等)品质高,旅游吸引力不断增强,游客停留时间长、参与旅游项目多、满意度高、忠诚度高、重游率高、旅游推介率高,社会、经济、环境、文化效益高。

1.康养旅游高质量发展是能够很好地满足人们日益增长的旅游需求的主动发展。康养旅游高质量发展要求供给与需求紧密结合,主动适应市场需求变化,扩大更具创新性和更为个性化的产品供给,不断丰富旅游产品,提高高端产品比重,推动旅游高质量产品和服务快速涌现,以高品质、高性价比的产品和服务满足人民群众对身体健康、生活幸福等的追求,享受到现代化的文明成果。

2.康养旅游高质量发展是质与量的全面发展。康养旅游高质量发展既要重视康养旅游量的发展,更要解决康养旅游质的问题,在旅游质的大幅度提升中实现旅游量的有效增长。提高康养旅游发展质量表现为康养旅游整体行业水平和竞争力的提升,康养旅游整体效益和可持续发展能力的改善,旅游服务质量提高以及康养旅游对工业农业乃至经济社会发展引领支撑带动能力的增强。

3.康养旅游高质量发展是游客有较高满意度的发展。游客满意度高游客才会参与更多的旅游项目,参与的旅游项目越多,就会在该旅游目的地停留更长的时间,游客日均消费量才会增加,提高游客的重游率和游客对旅游目的地或者景区的推介率。游客满意度除了受性别、年龄、职业、学历、民族、宗教信仰、收入、旅游经历等游客自身因素的影响外,还受到旅游目的地的自然环境、人文环境、文化活动、交通条件、营养饮食、住宿、基础设施设备、旅游专用设施设备、安全、服务质量、管理服务人员的专业水平、服务态度等因素的影响。因此,旅游目的地或者景区要实现良性发展必须围绕游客满意度,努力提升自身的吸引力、知名度和良好声誉,使游客有较高的满意度,进而提升游客的忠诚度。唯有如此,客源才会源源不断地增长,游客的到来才会有吃、住、行、游、购、娱、养、医、美容、健体等消费,旅游收益会不断增加,收益增加就会有更多的投入使景区进一步提质增效,这是所有旅游开发者都努力追求的良性循环。

4.康养旅游高质量发展需要高质量的旅游项目支撑。旅游项目是旅游发展的支撑。高质量的旅游项目要有足够的丰富度、深度、独特性、针对性、参与性与体验性。旅游项目的丰富度就是旅游项目要足够多,项目之间成为一个有机体系,增加游客的停留时间;旅游项目的深度是指旅游项目要有足够的专业水准,每个项目都能够使游客从中受益并体会到足够的乐趣,意犹未尽,回味无穷;独特性就是要根据自身的资源条件开发特色鲜明的旅游项目,人无我有,人有我优,让游客有不一样的体验;针对性就是要根据游客的不同层次和需求提供相应的旅游服务,满足他们不同层次的需求;参与性和体验性就是要让游客能够深度参与其中,有高质量的旅游体验。

5.康养旅游高质量发展意味着高质量的投入与产出。高质量的投入与产出即投入与产出能形成正比关系,旅游投入能够取得良好的社会、经济、环境和文化效益。康养旅游投资大,回收期长,在投入之前要进行充分的资源评价、市场调研、可行性论证等,高质量的旅游发展能确保旅游开发对社会、经济、环境和文化等具有积极正面的影响。

6.康养旅游高质量发展意味着高质量的旅游可持续发展。康养旅游高质量发展需要优良的环境。生态环境保护和旅游发展不是矛盾对立的关系,而是辩证统一的关系。优良的自然和人文环境是发展旅游的基础,要在保护的基础上积极开发挖掘自然人文资源。要加大力度推进生态文明建设,正确处理好绿水青山和金山银山的关系,构建绿色产业体系和空间格局,引导形成绿色生产方式和生活方式。同时要增强旅游的高科技含量、高文化含量,发展方式绿色化、生态化,以使旅游能够高质量地可持续发展。

五、康养旅游高质量发展的路径

1.坚持特色发展

康养旅游高质量发展就是用自身优势资源开发适合市场需求的特色旅游项目或产品。旅游市场竞争日趋激烈,要在日益激烈甚至残酷的市场竞争中立于不败之地,必须立足自身资源,着眼旅游市场,创新旅游发展思路,顺应旅游发展趋势,推进产业深度融合,打造特色项目,提高旅游产品品质,提升攀枝花市的旅游吸引力,满足旅游需求,增加游客的旅游参与度和体验性,激发游客的消费欲望。

2.贯彻新发展理念

发展理念是否正确,从根本上决定着康养旅游的发展成效乃至成败。康养旅游高质量发展要求康养旅游发展方式由粗放外延向集约内涵转变;旅游产业结构由供求不平衡、低端化向合理化与高端化转变;康养旅游增长动力由要素投入转变为更加注重创新与创意驱动;实施旅游供给侧结构性改革,推动康养旅游发展质量变革、效率变革、动力变革,提高全要素生产率;不断增强康养旅游的创新力、竞争力和可持续发展力,正确把握总体谋划和久久为功的关系,正确把握实现长远目标和做好当前工作的关系,把发展康养旅游的各项工作做好做实。

3.坚持走市场化道路

康养旅游的发展要遵循市场化和产业化的道路,只有适应市场需求,提供游客需要的服务才能生存发展下去。康养旅游产品应该遵循旅游发展规律和旅游市场的需求,分层次和成体系科学地打造,根据自身资源优势,不断创新开发康养旅游产品,形成环境优美、服务优质、底蕴丰厚、形象鲜明、令人向往的康养旅游产品,突出自身的特色,形成自己的品牌,提升市场竞争力。

4.坚持项目推动机制

康养旅游高质量发展需要高质量的旅游项目。旅游项目是旅游发展的支撑。高质量的旅游项目要有足够的丰富度、深度、独特性、针对性、参与性与体验性。严把项目落地质量关,把每一个项目建设好,才能真正实现康养旅游高质量发展。产业的发展最终要落实到具体的康养旅游项目上,各个项目的品质决定了整个康养旅游的品质和层次。所以,提升康养旅游项目的品质对于康养旅游的发展是至关重要的。而根据调查发现,现在许多康养旅游项目投资者和建设者缺乏对康养旅游的正确认识,存在发展目标不明确,市场定位不清晰,主题特色不明显,盲目投资建设,品质低劣,缺乏吸引力,经营出现亏损甚至倒闭的现象。

5建立深度产业融合机制

从康养旅游高质量发展的影响因素,从发挥政府、科研院所、农业、工业、房地产等部门和行业产业在康养旅游中的作用出发,建立产业融合机制,服务于康养旅游发展,同时会反作用于各行业,共同发展。促使政府、企业、高校、医院、科研院所、信息技术公司等进行深度合作,形成产业链,在基础设施建设、康养旅游项目建设、人才队伍建设和经营管理等方面合作,共同推进康养旅游发展。

6建立科学的评价监督体系

建立完善的康养旅游高质量发展考核评价和监督体系。着力开展推动康养旅游高质量发展的指标体系、政策体系、标准体系、统计体系、绩效评价考核的研究设计,加强监督检查力度,推动康养旅游稳步高质量发展。

总之,康养旅游的发展必须贯彻高质量发展理念,以提升消费者和当地居民幸福指数为出发点,政府加强支持与引导,企业增强自主创新能力,以具体文旅项目的实施推动康养旅游产业升级,以创新康养旅游产品为手段增强康养旅游产业的吸引力和竞争力,努力做好宣传营销,保证企业的赢利率和可持续发展能力,才能使旅游者有一个美好、愉快、满意的康养体验,实现康养旅游的高质量可持续发展。

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作者简介:

1李强,197511月,男,汉族,山东新泰,硕士研究生攀枝花学院,副研究员,研究方向:旅游管理、康养产业发展邮箱:1277155636@qq.com

2白静197612月,男,族,山东肥城人,硕士研究生,攀枝花学院,讲师,研究方向:哲学

3田茂友,196411月,男,土家族,贵州印江人,硕士研究生,攀枝花学院,副教授,研究方向:基础医学

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