项目管理软件在汽车行业中的应用研究

项目管理软件在汽车行业中的应用研究

唐雪梅

长安汽车软件科技有限公司，重庆市渝北区409100

摘要：随着社会条件的逐步发展，居民的生活条件也越来越富足，汽车行业也得到了较快速的发展。受益于此，汽车行业相关的产业链均得到了较好的发展。项目管理是汽车行业发展管理中的一个重要组成部分，对于汽车行业发展的开源节流具有重要的现实意义。现如今，项目管理信息化越来越成为主流，越来越多的项目管理软件应运而生，并不断更新迭代。本文基于此现实，首先介绍了相关项目管理方法，接着分析了汽车行业的项目管理方法方案。

关键词：项目管理；管理软件；汽车行业；应用研究

一、相关概念界定

汽车行业的项目管理软件主要涉及两个概念，一个是汽车行业自身的发展情况，另一个是项目管理软件及相关附属品。汽车行业本身是发展所处的环境，项目管理软件是在汽车行业中发展起来的科技品。

(一)汽车行业发展

从当前世界产业的布局来看，汽车产业是世界上规模最大的产业之一，主要表现出三方面的特点：一是产业关联度高、涉及范围广；二是技术要求高、综合性强；三是零部件数量众多、附加值大。汽车产业的快速发展对工业结构升级和相关产业发展具有很强的带动作用。

我国汽车产业的发展在世界上处于领先水平。近几年来，在科学技术的带动下，我国汽车行业的发展高效快速。2021年，我国汽车产销分别完成2608.2万辆和2627.5万辆，同比分别增长3.4%和3.8%，结束了2018年以来连续三年的下降局面。作为“十四五”的开局之年，2021年中国汽车产业开了一个好头。2022年1月12日，伴随着中国汽车工业协会信息发布会的成功召开，我国汽车产业向世人提交了一份令人满意的答卷。

将世界范围的发展形势与我国的发展现状结合起来看，当今世界正经历百年未有之大变局，新一轮科技革命和产业变革深入发展。百年汽车工业正经历三方面的大变化，一是电动化，燃油车的占比越来越低，并且随着双碳政策的逐步实施，新能源汽车的占比将越来越高，直到完全替代燃油车的市场份额；二是智能化，随着居民生活条件的逐步提高和人们对居住环境的要求越来越严，智能化将成为汽车工业发展的大趋势；三是网联化，随着车联网和物联网的快速发展，汽车产业的网联化具有越来越广大的市场空间。这些都成为我国汽车产业发展的新机遇。

(二)项目管理软件

项目管理软件是指汽车生产厂家为了提高项目管理水平而研发、生产、应用的软件，这些软件可以帮助汽车企业实现两方面管理职能。一方面，通过软件等信息化手段管理人力、物力、财力资源，使其处于理想的资源配置位置，从而发挥各自最大的效能；另一方面，将本来属于人工的管理工作交给软件来执行，就可以很大程度上节省人力成本，并且降低人为操作带来的经济损失。

近些年来，随着项目管理软件的不断更新迭代，软件的形态也呈现多元化。但从软件本身的功能来讲，这些软件可以归为两大类，一类是对人力进行管理的软件，另一类是对物力等资源品进行管理的软件。

二、相关项目管理方法介绍

目前，国内外汽车行业都形成了不同标准的项目管理办法，在具体的管理实践中均有不同程度的应用。下面，本文将针对项目管理相关技术、国内外相关管理办法进行详细的论述和比较研究。

(一)项目管理相关技术概要

汽车行业的项目管理相关技术随着科学技术的发展而不断进步。科学技术一直在发展和进步。无论是互联网时代大数据的爆发，人工智能的创新驱动，还是移动出行时代的需求，这些新时代的新诉求都在对所有行业产生积极而深远的影响和影响。因此，无论是计算机软件行业本身，还是汽车行业等，在创新的驱动力下，一直在变化。

在汽车工业发展新趋势的背景下，技术应用越来越重要。目前，汽车产业发展呈现智能化、网联化、电动化、共享化四大特征。在这样的趋势背景下，软件、芯片和算力变得越来越重要，其地位有望超越发动机、变速箱和底盘传统。

软件定义汽车正在颠覆传统的汽车价值链并影响价值链上的企业。科技、软件公司的涌入使供应链管理扁平化、边界模糊化，推动产业竞争要素发生本质变化，带动供应链生态体系变革。一方面，软件定义汽车趋势愈演愈烈之下，汽车电子占整车成本逐渐提高，车辆的软件价值占比达越来越高；另一方面，车联网、自动驾驶技术的发展，以及国家政策的逐渐推进，也将加速汽车智能化发展。

目前，智能座舱领域的争夺战颇为激烈，主机厂、零部件供应商等争相发布智能座舱概念。汽车电子技术发展将推动整个汽车行业的变革与创新。

(二)国际上汽车行业的项目管理方法

国际上汽车行业的项目管理方法发展较为成熟。我们先来回顾下汽车行业项目管理的历史，它最早起源于美国的曼哈顿计划，后由华罗庚教授引进中国，它是管理科学与工程学科的一个重要分支，广泛应用于各大行业的各个领域。

在国际上，无论是世界著名的跨国汽车企业还是本土的中小型汽车生产制造商，研发项目管理都是汽车公司研发部门中非常重要的一个部门。项目管理需要对整个项目Q（品质），C（成本），T（时间）负责。如何平衡项目的时间，成本和品质成了项目管理最主要的任务。下面，本文将阐述时间，成本和品质三者对于项目管理成效的重要意义。

品质是项目管理最外在的效果体现，直接决定了项目使用者的体验和评价。项目管理的成效怎么样？项目管理主要对谁受益？等等都是通过品质展现出来的，因此，我们可以说品质是检验项目管理成效的直接指标。一般而言，观察项目管理的品质成效可以通过2个方面进行，第一是系统的运行效率，一个好的项目肯定是高效运行的项目，它可以成分调动系统内各成分的资源；第二是系统运行所需的时间，一个友好的系统大概率能节约项目运行所花的时间，通过节约时间实现资源节流和高效运行。

成本是项目管理需要控制的核心变量，直接决定了项目运行的效益。一个开源的项目一定能充分节约成本，将各项资源的效用发挥到最大。一般而言，评估项目的成本我们关注两个指标，一个是沉淀成本，它的意思是已发生或承诺、无法回收的成本支出。沉淀成本是管理会计中的一个术语，主要用于项目的投资决策。沉没成本是一种历史成本，对现有决策而言是不可控成本，不会影响当前行为或未来决策。另一个是新增成本，它的意思是随着生产数量和规模的扩大，随之产生的成本支出。新增成本与沉没成本不同，沉没成本不随生产活动的进行与否而增减，但新增成本则与生产活动紧密相关。

时间是度量项目管理效果的核心指标，直接决定了项目运行的效率。我们都知道，一切项目管理的目标之一就是在不影响效率的前提下节省时间，省出了时间，才有可能进一步节省资源，因此，在评估项目成效时，运行时间是一个重要的度量指标。

(三)国内汽车行业的项目管理方法

国内汽车行业的项目管理方法基于国际上成熟的方法衍生而来。根据国内汽车行业项目管理方法的实践情况来看，主要有4方面的痛点值得深思。

第一，缺乏模板化的文档化流程。在国内汽车行业的项目管理中，各类开发者逐渐研发出了许多项目管理工具/模板，但是大家主要以自己使用为主，很少有人制作如何使用及何时使用这些工具/模板的文档化流程，因为缺乏这些可供传播的流程，最终导致项目管理工具的使用不一致。

第二，团队项目管理没有结构化或统一的方法。只有成熟的方法才可以约束团队的项目管理行为，但在现实生活中，存在这样两类问题：一类是项目管理流程在团队项目中不一致或不可重复，这就导致成熟的项目管理流程很难被复制和传播。另一类是项目经理/团队之间很少或没有机会分享/学习信息，这就直接导致了优秀的项目经理/团队很难被更多的人学习和传播。

第三，新业务团队的项目经理被迫身兼多职，许多项目没法及时完成。我们都知道，汽车行业的项目管理需要管理人集中资源和精力，将团队的力量凝聚在一个方向，但现实情况是，很多新业务团队的项目经理都身兼多职，这就导致他们很难集中精力将一个业务团队管到极致。

第四，部门内的项目经理不知道其他项目经理在做什么。信息的不畅通和不对称导致项目经理之间缺乏更多的了解，因此，也很难进行业务交流，这就导致不同的项目经理很难快速进步。

以上四方面问题在国内汽车行业的项目管理中是较突出和典型的，这些问题直接导致项目和项目之间、项目经理和项目经理之间缺乏充分的沟通和了解。

三、汽车行业的项目管理方法方案

在制定汽车行业的项目管理方法时，我们要充分意识到汽车行业的特殊性、组织项目管理框架的重要性以及项目管理方法的适用性。这也是制定汽车行业项目管理方法的原则和前提条件。

(一)汽车行业的特点

汽车是我们生活中常见的交通工具，因此，汽车行业所处的现实环境快速多变，实施战略变化的有效性决定了汽车行业项目能否成功。根据实践经验来看，在制定组织项目管理框架时，我们要充分考虑企业的战略目标、项目、计划和项目组合的系统管理，只有这样，我们才能制定久经考验的汽车行业项目管理方法方案。

总的来看，汽车行业具备两大特点。一是生命周期长，现实生活中，十年行驶数十万公里的车辆，比比皆是，使用者在购买汽车时，往往有经久耐用的考虑。二是使用环境复杂，汽车可能涉及的使用环境覆盖天南海北，因此，汽车的构造要能够适应各种不同的天气，包括北方的寒冬、南方的酷暑、戈壁的沙尘、海边的盐雾，同时，如果汽车过于颠簸，也会给使用者带来不好的体验，因此，汽车还要能适应各种颠簸的道路。

因此，由汽车行业的特殊性决定的，在进行汽车零部件设计时，我们要充分考虑三点要求：一是要耐久，要支持汽车工作足够长、足够久的时间；二是要耐腐蚀，汽车工作运行的环境中可能会碰到各种各样的腐蚀物，只有具备充分的耐腐蚀性才能保证汽车工作足够长的时间；三是要耐振动要求，汽车的使用者都要求获得一个平稳的乘坐环境，因此耐振动也是保证乘坐舒适性的必要条件。

(二)汽车行业项目管理的现状与问题分析

汽车行业项目管理的现状主要包括两方面特征。

一是供应商复杂多层。我们都知道，汽车由上万个零部件组成，分别由众多的供应商研发制造，供应商还有供应商，层层分包，分布在全球不同的国家里；零部件种类繁多，涵盖的多种学科背景，比如材料，包含金属、塑料、橡胶等等。要把不同国家具有不同成长背景、不同学科具有不同教育背景的工程师组织起来，共同完成一个项目，具有很大的挑战性。

二是汽车行业有许多法规约束。汽车是涉及人身安全的消费品，政府有一系列的法律规范要求，商业组织有一系列的认证规范评价规则。在充分竞争的市场，对涉及安全的质量问题，买家的态度是零容忍；对于其他的质量问题，处于使用感受、维修感受，买家也相当注重。

(三)汽车行业的项目管理解决方案

通过以上的分析，我们可以看出，企业的项目管理是一个综合概念，涉及到组织内部各职能部门之间的分工合作。从项目规划到项目结束，需要一个周期，在此期间，我们需要做好两方面工作。一方面，我们需要运用正确的方式对各领域工作进行协调和跟踪，保证项目可以有序的推进。另一方面，每结束一个阶段，应该对当前阶段整体情况进行总结，这样可以更好地对项目管理知识构建给予帮助。

1. 项目的启动

项目的启动属于项目实施的第一个环节，启动涉及项目范围的知识领域，主要完成对项目初期数据信息进行汇总、分类，明确团队成员分工，建立团队沟通平台，召开启动会议。其输出结果主要包括四方面内容，一是要明确项目章程，只有全面、周到的项目章程才能对所有的项目人员构成约束；二是要任命项目经理，项目经理是项目管理的责任人和实际执行人，只有尽快确定相应的人员安排，才能保证项目的每个环节都有人跟进；三是要成立项目小组，项目小组是项目管理的核心组织；四是要确定边界条件，明确哪些是项目的管理范围、哪些是项目的职责外围。

2. 项目的计划

项目规划是项目实施中非常重要的过程。为了保证项目组工作的有序开展，项目组必须明确项目边界、任务和资源。因为有了计划，我们可以在实施过程中有参考，通过计划的不断修订和完善，后续的计划更加现实，可以更准确地指导项目工作。

3. 项目的实施

项目的实施主要是指项目主要工作的实施过程，但实施包括项目的前期工作，因此在具体实施过程中不仅要注意范围的变化和记录项目信息，还要鼓励项目组成员努力完成项目，但也强调在开始和结束过程中实施的关键内容。在项目实施中，重要内容是项目信息的沟通，即及时提交项目进度信息，通过项目会议以项目报告的形式定期报告，为项目过程的质量保证提供手段。

4. 项目的监控

项目管理的过程监控是保证项目规划进度的重要过程，需要及时发现偏差，制定赶超计划和对策，使项目朝着目标前进。监控可以使实际进展与计划保持一致，也可以对其进行修改，使其更符合当前情况。修改计划的先决条件是项目满足预期目标。需要从范围变化、质量标准、状况报告和风险应对等方面审查监控的重点。跟踪和监督项目的各个方面，以确保项目在稳定和安全的环境中实施。

5. 项目的收尾

一个项目必须有一个正式有效的结案流程，在很多已经开发的项目中，都强调项目的开始和过程，而忽略了结束，所以项目管理水平没有提高。项目结案包括最终产品的验收，项目档案和内部经验数据库的形成，以便后续项目可供参考，稳定高效地进行。同时，对这些信息进行梳理，形成组织内部的项目管理知识体系。项目的结束一般以会议的形式概括，即宣布项目组的解散。

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