消毒供应中心护理管理中运用PDCA循环对清洗、消毒灭菌质量的影响价值

摘要：目的：分析消毒供应中心护理管理中运用PDCA循环对清洗、消毒灭菌质量的影响价值。方法：选择我院消毒供应中心的160份医疗用品资料，对比PDCA系统模式实施前后的效能差异，分别设置为参考组和研究组，各80份，其中，参考组的医疗物品资料时间为2019年8月到2020年8月，研究组的医疗物品资料登记时间为2021年2月-2022年2月。以分析两组的消毒杀菌符合率、消毒供应中心工作质量评估。结果：研究组的清洗、消毒灭菌合格率高达98.75%，显著高于参考组(p<0.05)。结论：PDCA循环系统在消毒供应核心护理管理中的有效运用，对工作质量、消毒灭菌合格率等方面的提高有着积极的作用，显著改善护理管理满意度，值得推广和应用。

关键词：PDCA循环；消毒供应中心；护理管理；价值

随着医疗水平的不断提高医院护理水平也显著提高。消毒供应中心是为医院供应无菌物品的单位，担负着医疗临床科室中重复使用的治疗器械、用具、设备以及对物品洗涤、消毒、杀菌等诸多环节，对职业性能有着较高的要求，尤其是重复使用的治疗设备，与患者的健康及院内感染有着一定的联系，而PDCA循环作为循环管理新模式，对于完善日常护理工作，提升医护质量，在质量循环流程中，提升管理水平等方面均起着重要作用。此次的研究分析中，主要PDCA循环法在消毒供应中心应用价值，做如下汇报。

1.资料与方法

1.1一般资料

通过抽取我院消毒供应中心中共160份医疗物品资料，分别设置为参考组和研究组，各80份。其中，参考组的医疗物品资料的登记时间为2019年8月到2020年8月，研究组的医疗用品材料登记时间为2021年2月-2022年2月，在参考组的80件的医用用品材料中，主要分为12件诊疗袋、25件医疗器械袋、25件布类袋，以及18件辅料。而研究组的80件护理用品数据中，主要含有20件治疗袋、17件器械袋、30件布类袋、13件辅料。通过对参考组和PDCA护理服务组的护理用品数据的统计研究，没有差异性(p>0.05)，以此展开研究^[1]。

1.2方法

参考组主要采用常规护理管理。

研究组实施PDCA系统循环管理。在准备阶段，首先要在消毒灭菌供应中心的PDCA系统管理处建立专业护理小组，共有六名人员，由一名护士担任主要负责人。工作组人员应严格遵照消毒灭菌供应管理中心的有关规定，进行清洁、灭菌、包装、灭菌和供应等各个环节的严格检验，同时认真研究了清洁、杀菌及灭菌等不符合要求的因素，并适时找出改善方法。在具体执行阶段，确定了各部门人员的工作岗位，达到了"四定"即确定郑磊、放置定位、保存定量、定期灭菌;"三无"即无过期、无劣变、无损坏;"二及时"即按时检验、及时补给;"一专"即专门管理。PDCA循环护理技术小组进行数据采集，根据差错情况进行整改，形成评价指标，将其纳入全员管理，以促进全员责任心的提高。小组要严格按照计划做好监督工作。在核查阶段，消毒供应中心的护理管理小组要根据实施计划中的整改情况，确定是否出现消毒灭菌不符合要求的情况，并做好统计，由小组成员抽查，作出考核。在标准化阶段，消毒供应中的PDCA循环护理小组应根据上述三个阶段的任务确定完善方法，开会讨论解决，以便进入下一次PDCA循环管理^[2]。

1.3观察指标与评价标准

通过研究参考组和研究组的清洗、消毒灭菌合格率，利用我院《消毒供应中心管理质量评价标准》进行总评，对工程项目中环境卫生质量、清洁质量和杀菌消毒品质等方面进行了打分，共分为100分，每个项目0~20分，评分越高说明工作质量越高。

1.4统计学方法

通过对SPSS22.00软件的统计处理，以p<0.05表示数值间存在的差异。

2.结果

研究组的清洗、消毒灭菌合格率高达98.75%，显著高于参考组(p<0.05)，如表1所示。

表1两组清洗、消毒灭菌合格率对比

3.讨论

医院的主要部门是消毒供应管理中心，是承担各科室治疗器具、敷料等清洁杀菌工作的关键部门，发挥着无法替代的意义。但消毒供应服务中心若护理管理不善，将造成医院物品无法达到无菌水平，给院内感染等事件埋下隐患，增强病人的痛苦，甚至造成医疗纠纷，无法保障临床治疗安全。确保消毒供应管理中心日常工作高效运转，防止不合格物品的出现，有着极高的临床价值。消毒供应室中通过PDCA循环方法能够对全体人员加以激励，并积极地主动加入管理工作中，并按照护理制度实施防控计划，从萌芽中扼杀安全隐患；以加强杀菌清洗能力，并且查找出消毒过程中存在的问题，并提出适当的解决方法。此外还应对消毒供给管理中心人员开展专业培训，促进人员素养水平进一步提高^[3]。

院内感染属于临床比较关注的问题，与医院管理监督水平有着一定的联系。医院

消毒供给管理中心针对重复使用的治疗器具实施管理，其主要管理内容是处置、灭菌、洗涤、发放和消毒处理，对院内诊疗护理服务质量形成直接影响，对院内感染者产生一定的安全管理效应。PDCA循环方法在医疗的临床应用流程中，重点内容是在灭菌提供中防控，一旦发现的存在问题得到持续改善，可以提高整体工作质量，并根据工作的实际状况对安全隐患加以消除。对工作小组环节实行适当的抽查，促进存在重大问题的发现，并做出适当的整改。与此同时，对问题产生因素进行讨论，研究其产生原因，并对其进行整改。

综上所述，在消毒供应中心护理管理中运用PDCA循环，提高满意度，减少感染风险，提高工作质量、消毒灭菌合格率，对整体工作质量有着积极的作用，值得推广。

参考文献

[1]景卫琴,穆玉冰.PDCA循环管理模式对消毒供应中心清洗消毒和护理质量的影响[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(87):181-182.

[2]高丽娜,庞玉灵,李贤,等.PDCA循环在中心供应室护理管理中的运用分析[J].康颐,2021(23):28-29.

[3]钱黎明,车凤莲.PDCA循环在消毒供应中心护理管理中的应用研究[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(16):175-176.